中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 登記注冊和行政審批窗口整合改革，是黑龍江省綏化市市場監(jiān)管局優(yōu)化營商環(huán)境，深化“放管服”改革采取的重要舉措，打造“綜合型”政務(wù)服務(wù)窗口，高質(zhì)增效，實現(xiàn)“一窗綜合受理”“最多跑一次”，為市場主體打通連心窗、貼心窗、服務(wù)窗。

一是整合窗口布局，登記審批全覆蓋。針對窗口受理事項分散于兩個職能科室，不能一窗綜合受理的問題，局黨組將營業(yè)執(zhí)照登記事項與行政審批許可事項進(jìn)行整合改革，實現(xiàn)一個窗口，多工位全事項綜合受理，再優(yōu)化辦理環(huán)節(jié)。

二是精學(xué)窗口業(yè)務(wù)，登記審批更相適。組織窗口人員本著“高、精、慎、實”工作理念，采取以老帶新學(xué)、自律自覺學(xué)、實操演練學(xué)、交流研討學(xué)、相互糾錯學(xué)，快速達(dá)到人崗相適，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推動企業(yè)開辦網(wǎng)上辦、一網(wǎng)通辦、最多跑一次、辦事不求人、跨省通辦等工作開展。

三是調(diào)整窗口配置，登記審批更便捷。通過科學(xué)調(diào)配綜合窗口，不斷優(yōu)化辦理流程、辦理環(huán)節(jié)，打通群眾辦事堵點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)互融互通，辦公應(yīng)用軟件科學(xué)搭配，設(shè)置AB角和審核崗，讓群眾辦事“一窗一次”市場監(jiān)管業(yè)務(wù)全辦成。

四是體驗窗口服務(wù)，登記審批更高效。做到盡心盡力為辦理業(yè)務(wù)的群眾和企業(yè)服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，踐行學(xué)黨史，為民辦實事，換位思維，高質(zhì)量完成服務(wù)對象辦事需求，增強(qiáng)服務(wù)對象辦事體驗感、幸福感、獲得感。(黑龍江省綏化市市場監(jiān)管局 杜偉）