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中國質量新聞網訊 為深入推進全區(qū)“放管服”改革進程，加快提升政務服務水平，切實解決群眾辦事難點、堵點，黑龍江省伊春市市場監(jiān)督管理局西林分局在鎮(zhèn)政府的組織下，將辦證窗口搬遷至西林鎮(zhèn)行政大廳，三項舉措實現(xiàn)一口受理，一站服務、貼心政務。
一是“一把手”參與走流程，掌握本單位一口辦理、辦事不求人等工作落實情況，掌握迎檢準備工作進展情況，及時查漏補缺。
二是設置“一網通辦”專區(qū)，配備齊全外網申請免費使用電腦、內網受理許可電腦、打印機、復印機、免費使用筆紙剪刀等辦公用具，建立多部門聯(lián)合辦公聯(lián)系群，實現(xiàn)對營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、稅務登記、銀行預約開戶等企業(yè)開辦材料線下“一個窗口”、一次領?。ㄌ刂冈谄髽I(yè)開辦時，企業(yè)在選項中勾選了營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、稅務登記、銀行預約開戶等），實現(xiàn)企業(yè)開辦用時與本地承諾時限保持一致。
三是認真落實“五零”服務標準，踐行首問負責制等工作制度，工作人員對各類咨詢的解答做到耐心、熱情、精準，落實一次性告知、全程網上辦理等工作要求，切實做到線上線下服務標準協(xié)同規(guī)范。
（供稿：黑龍江省伊春市市場監(jiān)督管理局）
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