中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為保障企業(yè)群眾在疫情防控期間的辦事需求，減少群眾跑動和聚集，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，廣東省佛山市禪城區(qū)市場監(jiān)管局在減少開通許可注冊窗口等人群密集場所的同時，暢通辦事渠道，通過“非接觸式”辦事途徑，解決疫情防控期間企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可事項的需求。

　　“非接觸式”辦照，

　　確保許可注冊服務(wù)不斷

　　減少企業(yè)群眾辦事跑動和聚集是降低疫情傳播風(fēng)險的重要措施。

　　為此，區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)行政服務(wù)中心，利用原本已經(jīng)搭建起來的智能審批+郵遞“零跑腿”、24小時智能商事登記系統(tǒng)“零見面”及全程電子化系統(tǒng)及禪城區(qū)數(shù)據(jù)便民服務(wù)平臺“網(wǎng)上審批”立體體系，迅速擬定關(guān)于疫情防控期間調(diào)整登記中心窗口服務(wù)方式和時間的通告，通過群眾廣泛接觸的微信公眾號、網(wǎng)站進(jìn)行大力宣傳，全面倡導(dǎo)群眾使用“非接觸式”的電子辦照渠道，包括：微信端、PC端的24小時智能商事登記系統(tǒng)，全程電子化系統(tǒng)及禪城區(qū)數(shù)據(jù)便民服務(wù)平臺等。

　　同時積極引導(dǎo)群眾選擇“網(wǎng)上預(yù)審+雙向快遞”的方式寄送申請材料并領(lǐng)取證照和相關(guān)文書，創(chuàng)新的“非接觸式”辦照，保證了疫情期間許可注冊服務(wù)不斷。

（區(qū)市場監(jiān)管局工作人員每日將已經(jīng)審批打印的營業(yè)執(zhí)照交接郵政局）

　　增加網(wǎng)辦途徑，

　　火線推動個體戶變更注銷事項進(jìn)網(wǎng)辦平臺

　　目前禪城區(qū)共有個體戶82305戶，數(shù)量多、分散廣且流動性強(qiáng)，但由于技術(shù)原因尚未實現(xiàn)自助機(jī)變更、注銷業(yè)務(wù)辦理，因此辦照需求較高。

　　為了攻克個體戶辦照難題，區(qū)市場監(jiān)管局積極主動與區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務(wù)中心磋商協(xié)調(diào)。在相關(guān)部門的大力支持下，最大限度簡化文書往來、修改系統(tǒng)、人員培訓(xùn)等進(jìn)駐流程，迅速統(tǒng)一對新增事項規(guī)范審批模式、文書、標(biāo)準(zhǔn)，并組織技術(shù)人員緊急修改系統(tǒng)、配置系統(tǒng)賬號。短短兩天內(nèi)，完成了內(nèi)地個體工商戶變更、注銷登記2個事項臨時新增進(jìn)駐區(qū)“法人一門式”。

　　目前，禪城區(qū)線下窗口辦理的98個高頻登記注冊業(yè)務(wù)已全部實現(xiàn)線上辦理。

　　農(nóng)歷新年至今，通過“非接觸式”電子辦照渠道申辦營業(yè)執(zhí)照已達(dá)203戶，食品許可業(yè)務(wù)8戶，特種設(shè)備許可業(yè)務(wù)2戶。

　?。ā安挥妹鎸γ娼毁Y料，自己操作就行！”申請人練小姐拿著通過自助終端機(jī)申請打印的營業(yè)執(zhí)照高興地說，“幾分鐘弄好！又方便又安全！我現(xiàn)在立即就可以回去經(jīng)營啦！”）

　　不忘使命擔(dān)當(dāng)，

　　恪盡職守確保網(wǎng)上審批工作開展

　　為滿足群眾在疫情防控期間營業(yè)執(zhí)照辦理需求，區(qū)市場監(jiān)管局及時統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各登記中心做好轄區(qū)內(nèi)自助終端（包括銀行、各鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心）的硬件與軟件維護(hù)，保證營業(yè)執(zhí)照的提供，防止因訪問量上升導(dǎo)致系統(tǒng)故障，確保7×24小時服務(wù)不間斷。

　　同時，要求各登記中心在做好疫情防控督導(dǎo)巡查工作的同時，定崗定人接聽群眾咨詢電話、做好網(wǎng)上審批、對接好郵政部門寄遞營業(yè)執(zhí)照等工作。

　　2月3日至10日，各登記中心接聽咨詢電話311個，通過郵政部門寄遞營業(yè)執(zhí)照68個。

　　緊急開通綠色通道，

　　助力防疫物資企業(yè)辦照生產(chǎn)

　　針對區(qū)鎮(zhèn)兩級高度關(guān)注的涉及抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的醫(yī)用物品生產(chǎn)企業(yè)，區(qū)市場監(jiān)管局主動作為，積極溝通聯(lián)系，安排人員親自跟進(jìn)指引申請人做好前期名稱自主申報、材料準(zhǔn)備、身份認(rèn)證等各項準(zhǔn)備工作，并通過微信、電話等方式隨時解答申請人咨詢、預(yù)審申請材料、指導(dǎo)其修改申請材料。

　　同時，根據(jù)《廣東省市場監(jiān)督管理局關(guān)于做好疫情防控期間窗口服務(wù)工作的通知》要求，開通了綠色通道，即來即辦，并采取了容缺受理的審批方式，以最快的速度為其辦好營業(yè)執(zhí)照，助力防疫物資企業(yè)盡快投入生產(chǎn)。

（區(qū)市場監(jiān)管局工作人員為防疫用品生產(chǎn)企業(yè)開通綠色通道辦理業(yè)務(wù)）

　?。ü└澹簭V東省佛山市禪城區(qū)市場監(jiān)管局）