中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期全國(guó)多地發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疫情,浙江省溫州市平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局按照省市縣有關(guān)要求對(duì)疫情防控工作進(jìn)行部署。由于正值春節(jié)期間,有關(guān)酒店消費(fèi)方面的投訴明顯增加,僅1月25日-26日兩天就收到了24起投訴。為此,平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視,全局上下快速響應(yīng),及時(shí)為消費(fèi)者處理好有關(guān)投訴事宜。
1月25日,該局接到一起酒席消費(fèi)投訴。來(lái)電人稱(chēng)自己原本在平陽(yáng)某酒店預(yù)定了大年初四的酒席,現(xiàn)因?yàn)榉窝滓咔榈目陀^原因,要求取消酒席。但酒店表示只能推遲時(shí)間,不能取消。接到投訴后,值班人員立刻聯(lián)系上該酒店負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示消費(fèi)者目前是支付了定金,并不是酒席全款。延期的也只是定金延期,并沒(méi)有按違約金沒(méi)收。但投訴人表示自己一年才回一次家,下次消費(fèi)的時(shí)間不能確定,執(zhí)意要求退還定金。經(jīng)過(guò)多次溝通,最終該負(fù)責(zé)人同意退還定金。
1月26日,該局收到一起關(guān)于三無(wú)產(chǎn)品口罩的投訴。接到線(xiàn)索后,該局執(zhí)法人員立刻前往現(xiàn)場(chǎng),查獲三無(wú)產(chǎn)品口罩130個(gè),目前正在進(jìn)一步調(diào)查中。(戴寒如)

您當(dāng)前位置:
