重要提示

　　在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中，嚴禁囤積居奇、哄抬物價、制假售假等違法行為。發(fā)現(xiàn)違法線索，請撥打12315。

　　牡丹江市

　　“五項措施”全力做好新型冠狀病毒疫情防控

　　一、提高政治站位，強化組織領(lǐng)導。市市場監(jiān)管局黨組高度重視疫情防控工作，把防控疫情作為當前重大政治任務(wù)來抓實落靠，迅速跟進響應(yīng)。緊急召開疫情防控專題部署會議，及時傳達學習省市場監(jiān)管局和市委市政府關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控文件通知精神。成立局疫情防控工作領(lǐng)導小組，下設(shè)五個專項檢查督察工作組，分別負責四個城區(qū)和海林雪鄉(xiāng)的疫情應(yīng)急防控。全面安排部署市場監(jiān)管疫情防控具體任務(wù)，強化責任意識，細化防控措施，確保疫情防控工作全面有效落實。

　　二、牢守食品安全，嚴控野生動物。針對當前疫情的嚴峻態(tài)勢，進一步加大野生動物市場的監(jiān)管力度，強化對野生動物養(yǎng)殖、交易、加工、檢疫、經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的全鏈條監(jiān)管，突出農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲等重點場所的食品安全檢查。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，堅決不允許生產(chǎn)和加工；在流通環(huán)節(jié)，堅決不允許屠宰和交易；在餐飲環(huán)節(jié)，堅決不允許上餐桌，切斷新型冠狀病毒疫情的重要傳播蔓延渠道。

　　三、夯實藥械安全，穩(wěn)控市場價格。加大疫情防控藥品監(jiān)管，全力做好抗病毒藥品、國藥準字消毒藥品、醫(yī)用口罩等監(jiān)督檢查；對車站、機場等人員流動密集場所固定和手持紅外線測溫儀等計量儀器開展全覆蓋檢定，保障體溫數(shù)據(jù)準確可靠；加強對疫情防控產(chǎn)品的廣告監(jiān)測，依法、及時、嚴厲查處虛假違法廣告及制假售假行為，維護市場秩序。開展價格巡查檢查，重點檢查與疫情防控密切相關(guān)的口罩、消毒液、中藥飲片等物品價格，嚴禁借疫漲價，嚴打囤積居奇，嚴懲哄抬物價、坐地起價、價格欺詐等違法行為。及時提醒、約談相關(guān)經(jīng)營者誠信經(jīng)營、加強自律，實行提醒告誡全覆蓋。建立價格監(jiān)督檢查臺賬，落實轄區(qū)價格監(jiān)管責任，確保市場價格穩(wěn)定。

　　四、把握輿論導向，嚴防負面輿情。進一步加強疫情防控有關(guān)市場監(jiān)管工作的輿情監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和研判輿情性質(zhì)和走向，防止負面輿情炒作、傳播和擴散現(xiàn)象發(fā)生。同時，正確教育引導市場監(jiān)管系統(tǒng)及監(jiān)管領(lǐng)域不信謠、不傳謠，以嚴肅認真的態(tài)度做好輿情監(jiān)測處置各項工作，避免引起社會恐慌。

　　五、做好應(yīng)急值守，強化行政問責。建立健全應(yīng)急值守和信息報送機制，加強值班值宿工作力量，認真落實24小時專人值班值守制度和三級帶班值班制度。實行工作情況日記錄和工作信息日報告，重大問題即時報告，堅決杜絕瞞報漏報錯報。暢通值班電話、手機、12315投訴舉報熱線，確保藥品、器械、價格等涉及疫情防控的投訴、舉報、咨詢等在第一時間得到有效回復和妥善處置，確保聯(lián)防聯(lián)控工作有力有序推進。強化問責機制，對在疫情防控過程中出現(xiàn)的脫崗離崗空崗、應(yīng)急處置和監(jiān)管執(zhí)法不力、信息報告不準確不及時等問題，對相應(yīng)工作人員嚴格開展行政問責，情況嚴重的給予黨紀政紀處分。

　　佳木斯市

　　在全市全面開展疫情防控工作

　　一、迅速啟動。1月21日下午召開局長辦公會傳達省市場監(jiān)管局防控工作要求及全市防控工作會議精神，成立佳木斯市市場監(jiān)管局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作工作領(lǐng)導小組，啟動《佳木斯市市場監(jiān)管局市場監(jiān)管領(lǐng)域應(yīng)急預(yù)案》，要求全市系統(tǒng)迅速行動落實相關(guān)工作。

　　二、強化監(jiān)管。1月22日起，全市各級市場監(jiān)管系統(tǒng)由主要領(lǐng)導帶隊深入轄區(qū)集貿(mào)市場、餐飲單位、藥店等重點區(qū)域，督促市場開辦者落實主體責任，禁止活禽和野生動物交易；禁止餐飲服務(wù)單位收購、加工、銷售、食用野生動物；開展涉疫藥品和相關(guān)商品價格專項檢查。下發(fā)《關(guān)于在新型冠狀病毒疫情防控期間進一步做好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的通知》《關(guān)于維護新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作價格穩(wěn)定的提醒告誡書》。

　　三、加強值守。嚴格執(zhí)行24小時專人值班、領(lǐng)導干部帶班和信息報告制度。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報平臺的作用，認真受理涉及疫情方面的消費者投訴舉報。

　　截至目前，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共出動人員205人次，檢查餐飲單位506家、集貿(mào)市場業(yè)戶151戶，關(guān)停禽類經(jīng)營戶12戶，取締活禽現(xiàn)殺10戶，受理消費者舉報1件，全市市場情況總體平穩(wěn)。（文/王忠凱）

　　大慶市

　　強化藥械監(jiān)管 積極開展疫情防控工作

　　為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，加強相關(guān)藥品、醫(yī)療器械規(guī)范管理，大慶市市場監(jiān)督管理局快速反應(yīng)，迅速行動，于1月21日晚召開防控疫情專題會議，全面部署疫情防控工作。

　　會后，大慶市市場監(jiān)管局連夜向藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、使用單位發(fā)出《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，要求各相關(guān)企業(yè)、單位要進一步落實企業(yè)主體責任，配合工信部門做好藥品、醫(yī)療器械、防護設(shè)備的供應(yīng)和儲備。加強體外診斷試劑、抗病毒藥物、體溫計、防護用具等藥品、醫(yī)療器械規(guī)范管理，保證藥械渠道合法、質(zhì)量安全，嚴禁囤積、漲價、以假充真、以次充好。

　　1月22日，大慶市市場監(jiān)管局副局長李麗霞帶領(lǐng)藥械執(zhí)法人員到藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖公司，三甲醫(yī)院以及醫(yī)療器械批發(fā)公司進行現(xiàn)場檢查，重點檢查抗病毒藥物、體外診斷試劑、體溫計、醫(yī)用口罩等相關(guān)產(chǎn)品，監(jiān)督檢查進貨渠道、儲存養(yǎng)護、產(chǎn)品質(zhì)量、價格波動等情況，及時掌握相關(guān)產(chǎn)品儲備供應(yīng)情況，全力配合相關(guān)部門開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。（文/劉波）

　　雞西市

　　多措并舉開展疫情防控工作

　　一是廣泛開展宣傳教育。為了進一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營者的經(jīng)營行為，保證在疫情期間藥品、醫(yī)療器械市場安全穩(wěn)定，雞西市市場監(jiān)督管理局通過雞西電視臺，發(fā)布了《雞西市市場監(jiān)督管理局關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間進一步做好藥械經(jīng)營管理的提醒告誡書》，提醒告誡藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行處方藥銷售管理制度，嚴禁捆綁銷售藥品，不得利用突發(fā)公共安全事件，哄抬物價，并公布了舉報投訴電話。同時，為確保宣傳工作效果，組織人員深入到藥品、醫(yī)療器械企業(yè)，開展宣傳活動，并現(xiàn)場簽訂承諾書，保證守法經(jīng)營。

　　二是切實加強監(jiān)督檢查。雞西市市場監(jiān)督管理局組織綜合執(zhí)法隊、價監(jiān)科人員，組成專項檢查組，對所轄區(qū)域的藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開展專項檢查。共檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37余戶，其中3戶經(jīng)營者銷售的口罩涉嫌漲價，執(zhí)法人員當場責令改正違法行為。同時，執(zhí)法人員在檢查過程中，對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營者進行提醒告誡，要求其提高大局意識，切實履行社會責任，合法誠信經(jīng)營。

　　三是依法處理投訴舉報。為及時查處疫情防控期間違法經(jīng)營行為，控制疫情，保護廣大消費者的合法權(quán)益，雞西市市場監(jiān)督局12315消費者投訴舉報中心每天24小時設(shè)專人值守，及時處置消費者投訴舉報。目前，受理消費關(guān)于疫情方面的投訴3起，均按要求依法處理。（文/杜欣龍）

　　七臺河市

　　發(fā)放提醒告誡書 規(guī)范市場秩序

　　一是保證渠道合法。各經(jīng)營企業(yè)要保證退熱、抗菌、抗病毒類藥品和口罩等醫(yī)療器械購進渠道安全合法，不得非法購銷假劣藥品、未依法注冊醫(yī)療器械，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴厲查處。

　　二是嚴格銷售管理。各經(jīng)營企業(yè)要嚴格執(zhí)行處方藥銷售管理制度。銷售退熱、抗菌、抗病毒類藥品時要登記患者信息，引導患者立即到大型醫(yī)療機構(gòu)就診。

　　三是規(guī)范價格行為。各經(jīng)營企業(yè)不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件，大幅提高醫(yī)療藥品及用品的銷售價格，不得囤貨居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言；堅決杜絕濫用市場支配地位違法漲價、惡意控銷；按規(guī)定執(zhí)行明碼標價、價格公示制度；加強自律，不得串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格。

　　四是加強防護宣傳。各藥品經(jīng)營企業(yè)要積極向購藥群眾宣傳新型冠狀病毒疾病特點和預(yù)防、診療的相關(guān)知識，提高群眾安全意識。企業(yè)要增強風險防范意識，切實做好藥品醫(yī)療器械經(jīng)營管理工作，確保群眾用藥用械安全，確保市場穩(wěn)定。請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法違規(guī)行為，請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”投訴舉報電話進行投訴舉報，共同構(gòu)建社會共治市場安全良好氛圍。（文/魏玉萍 李欣）

　　伊春市

　　應(yīng)對疫情防控的“四個加強”

　　一要加強集貿(mào)市場的監(jiān)督檢查。立即組織開展專項檢查，督促市場開辦者履行對入場經(jīng)營者的監(jiān)督檢查責任，堅決禁止野生動物交易行為。

　　二要加強餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查。通知轄區(qū)所有餐飲服務(wù)單位，禁止收購、加工、銷售、食用野生動物，對以經(jīng)營野味為特色的餐飲服務(wù)單位要進行全覆蓋和持續(xù)跟蹤檢查。

　　三要加強藥械經(jīng)營使用單位的監(jiān)督檢查。加強藥品購進渠道監(jiān)管，對抗病毒類藥品加強抽驗，確保藥品質(zhì)量。加強醫(yī)用口罩、醫(yī)用手套、醫(yī)用防護服等與防治“冠狀病毒肺炎”有關(guān)的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保人民群眾用械安全。

　　四要加強信息反饋和工作報告。要求各單位指定專人作為聯(lián)絡(luò)員負責此項工作，堅持每日報告工作進展情況，遇有重大問題及時報告。（文/楊婧）

　　黑河市

　　聚焦主業(yè) 強化監(jiān)管 防控疫情

　　一是提高政治站位，強化責任落實。成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急工作組，召開專題會議統(tǒng)籌防控工作；制定防控檢查工作方案，嚴格按照地方政府及上級部門部署要求，密切配合，盡職履職，積極做好市場監(jiān)管職責內(nèi)工作。

　　二是明確監(jiān)管重點，嚴格主體責任落實。加強對市場開辦者主體責任的落實，督促市場開辦者履行對入場經(jīng)營者的監(jiān)督檢查責任，發(fā)現(xiàn)有野生動物交易行為的必須及時制止。督促市場開辦者加強衛(wèi)生管理，做好消毒防疫工作。加強對集貿(mào)市場的監(jiān)督檢查，建立集貿(mào)市場巡查臺賬，確保轄區(qū)監(jiān)管責任落實到位，禁止野生動物交易行為。加強對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管，禁止收購、加工、銷售、食用野生動物，嚴查違法違規(guī)行為。

　　三是實施重點領(lǐng)域全覆蓋檢查，深入開展防控工作。成立專項檢查組， 制定檢查記錄，圍繞是否存在違規(guī)經(jīng)營野生動物或超經(jīng)營養(yǎng)殖的禽畜及其制品、禽畜肉類索證索票記錄不全、 餐飲場所內(nèi)衛(wèi)生條件較差、清潔消毒設(shè)施不到位，是否在經(jīng)營場所內(nèi)宰殺野生動物或活禽，是否存在出售、收購國家重點保護野生動物或者其制品等問題開展檢查。

　　大興安嶺地區(qū)

　　強化部署 上下聯(lián)動 防控疫情

　　大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局及時部署、強化監(jiān)督，結(jié)合市場檢查情況，于1月23日組織召開了控制疫情推進會，傳達了省市場監(jiān)管局和大興安嶺地委行署的文件精神，安全部署下一步工作，切實加大監(jiān)督檢查力度，為防控疫情做好保障工作。

　　會議要求，要切實提高政治站位，堅持把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，嚴格按照“寧可備而不用、絕不可用而不備”“寧可十防九空、不能萬一失防”的總體要求，加強口罩、消毒液、藥品、中藥飲片等疫情相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢查和價格監(jiān)督，強化集貿(mào)市場野生動物交易檢查，加強紅外線測溫儀的計量檢定，暢通12315投訴舉報渠道，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價、虛假宣傳等問題，嚴查餐飲單位收工、加工野生動物，扎實做好疫情防控各項工作。

　　1月23日，大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局收到舉報人在微博上反映N95口罩賣38元/只價格貴的情況，“聲稱監(jiān)管在哪？”大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局工作人員第一時間在微博評論區(qū)留言，沒有得到回應(yīng)，晚上21:00與加格達奇區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)系，并將該情況予以反饋，加區(qū)局積極聯(lián)系所反映的連鎖藥店負責人，于24日早8:00將連鎖藥店負責人約談到該局，同時部署所轄各分局加大巡查力度，杜絕此類情況發(fā)生。

　　經(jīng)查，該藥店收到總店的口罩后，在沒有總店定價前，按照建議零售價38元/只銷售了2個，加格達奇區(qū)市場監(jiān)督管理局要求退還多收價款36元。依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十條第一款，結(jié)合《中華人民共和國行政處罰法》第四條第二款、第五條的相關(guān)規(guī)定，加格達奇區(qū)市場監(jiān)管局擬對該藥店作出沒收違法所得36元、罰款180元，責令整改的行政處罰。

　　同時，加格達奇區(qū)市場監(jiān)管局再次通過藥店負責人微信群，發(fā)出警示提醒各經(jīng)營單位和個體經(jīng)營戶，要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》和《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等價格法律、法規(guī)及政策，切實加強價格自律。不得趁機對口罩等醫(yī)藥用品串通漲價、囤積居奇、哄抬價格。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有擾亂市場價格秩序的行為，將依法嚴厲查處。（文/賈林楠 張永紅）

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