中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 從四川省質(zhì)監(jiān)局官網(wǎng)獲悉，“價(jià)值超過99元的貴重物品或現(xiàn)金請寄存在前臺收銀處免費(fèi)保險(xiǎn)箱內(nèi)，否則如有遺失本酒店概不負(fù)責(zé)?！薄巴朔亢笳埣皶r到前臺辦理結(jié)賬手續(xù)，若退房一周后仍未辦理結(jié)賬手續(xù)，本酒店將視為您已放棄此押金單收益，此押金單作廢”……如此看似合理的住宿條款你遇到過嗎？

近日，武勝縣工商質(zhì)監(jiān)局在“紅盾春雷行動2018—旅游市場專項(xiàng)整治”子行動中，發(fā)現(xiàn)3家酒店涉嫌利用格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任”的規(guī)定，這些商家擅自設(shè)立“霸王條款”，排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利，減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任，加重消費(fèi)者責(zé)任，擾亂了正常的市場秩序。

目前，執(zhí)法人員已當(dāng)場責(zé)令3家商戶立即整改，并立案調(diào)查。據(jù)執(zhí)法人員了解，大多消費(fèi)者在住宿時并未意識到此類條款的不合理。武勝工商質(zhì)監(jiān)局在此提醒廣大消費(fèi)者：如果在住宿中遇到這類條款，應(yīng)該向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴或直接撥打“12315”，維護(hù)自己的合法權(quán)益。