文／高子良

　　最近，有關(guān)部門提出，中國的消費(fèi)品工業(yè)要“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”，簡稱“三品”，只要做到這些，不但中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有希望，而且能啟動(dòng)國內(nèi)消費(fèi)增長，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前。

　　“增品種”源于個(gè)性化消費(fèi)和市場細(xì)分

　　國內(nèi)消費(fèi)品品種不夠多嗎？原來在商場實(shí)體店，逛一天累得要死，覺得真大呀?，F(xiàn)在“逛淘寶”，買雙襪子都會花眼，品種太多了。你想買什么淘寶上都有，就怕你想不出來。這是很多人的心得?？蔀槭裁催€要“增品種”呢？增什么品種呢？普通人真是想不出來。

　　據(jù)稱，目前全球共有80萬種商品。我們?nèi)粘Ｋ咏虉龌虺?，商品品種從幾萬種到10多萬種不等。而據(jù)淘寶稱，目前每天上淘寶的固定訪客超過6000萬人，每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。具體品種不詳，但數(shù)目一定也相當(dāng)可觀。

　　然而，品種多又能說明什么問題嗎？我們總是喜歡量多，淘寶給世人的印象仍舊是“低價(jià)”，精致商品有，但似乎仍未能成為主流。

　　因此，從這個(gè)意義上講，國家提出工業(yè)消費(fèi)品的生產(chǎn)要“增品種”，主要還是針對分類粗糙。雖然我們的品種數(shù)量多，但仍不夠細(xì)化。在個(gè)性化的消費(fèi)趨勢和浪潮中，目前市場上的商品品種，仍需要的細(xì)分，即：在現(xiàn)有的品種分類中，仍然需要分出更細(xì)化的子類目?！八饺擞喼啤薄ⅰ傲可矶ㄗ觥边@些概念，正在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中發(fā)芽?！案摺⒅?、低”市場正在客觀形成。

　　“提品質(zhì)”針對“中產(chǎn)階級改善型消費(fèi)”

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波認(rèn)為， “絲經(jīng)濟(jì)”毀了中國互聯(lián)網(wǎng)和中國經(jīng)濟(jì)，他說中國現(xiàn)有1億多“中產(chǎn)階級”，社會發(fā)展和啟動(dòng)消費(fèi)，應(yīng)主要依靠這些人，果真如此的話，理解拉動(dòng)消費(fèi)和所謂的“提品質(zhì)”，就應(yīng)該從這個(gè)階層開始。

　　關(guān)于“中產(chǎn)階級”，我們的感性理解是有房有車、經(jīng)常出國又大量購物的人。從消費(fèi)的角度看，他們買車買好車，購房購好房，出國買洋貨，給人一種有點(diǎn)“奢侈”的感覺。他們一般不上淘寶網(wǎng)，購物只到專賣店，甚至只認(rèn)某些牌子。因此，他們不僅對商品的品種有個(gè)性化需求，同時(shí)對同類商品的品質(zhì)有更高的期待，這也可以稱之“改善型消費(fèi)”。從生活用品到一般消費(fèi)品，這個(gè)階層的人對商品的品質(zhì)的要求在不斷提高，許多洋品牌都是他們的消費(fèi)目標(biāo)。

　　因此，對于“提品質(zhì)”，中國企業(yè)和消費(fèi)者一點(diǎn)也不陌生，只是兩者的對接一直不是很順暢。一個(gè)令人不太愉快的普遍事實(shí)是：中國產(chǎn)品滿足消費(fèi)者基本需求，而國外同類產(chǎn)品則能滿足消費(fèi)者對“品質(zhì)”的需求。

　　“創(chuàng)品牌”一直是中國企業(yè)的難題

　　“海爾”、“格力”、“聯(lián)想”、“華為”、“小米”、“樂視”，中國知名品牌一大串兒，并且已經(jīng)或正在形成世界影響力。

　　然而，需要注意的是，“知名度不是品牌”，品牌的要義之一是“持續(xù)被市場接受和好評”，所以，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一夜就名聲大噪的“網(wǎng)紅”企業(yè)，并不能稱得上是真正的“品牌企業(yè)”。

　　因此，提倡“創(chuàng)品牌”的真正意義，在于要做一個(gè)好企業(yè)，并且能生存很久。

　　《中國質(zhì)量萬里行》2016年6月刊