【核心提示】

    2013年12月9日，北京市工商局發(fā)布“餐飲行業(yè)6種不公平格式條款”，認(rèn)定包括“禁止自帶酒水”、“設(shè)包間最低消費(fèi)”、“訂金不退還”等餐飲行業(yè)常見(jiàn)的消費(fèi)提示屬霸王條款，要求餐飲企業(yè)限期一個(gè)月整改，逾期不改將進(jìn)行最高3萬(wàn)元的處罰。

    一石激起千層浪。隨著餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)組織、餐飲商家聯(lián)名上書(shū)全國(guó)人大、國(guó)家工商總局、商務(wù)部、發(fā)改委，要求北京市工商局整改致歉，社會(huì)大眾將目光再次聚焦到霸王條款上來(lái)，論戰(zhàn)也持續(xù)發(fā)酵。

    其實(shí)霸王條款并不是一個(gè)法律概念，而是凝聚了強(qiáng)烈感情色彩的情緒化表達(dá)，霸王條款對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的損害，成為眾矢之的。2004年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)首次向霸王條款開(kāi)戰(zhàn)，至今已近10年，在這期間，消費(fèi)者針對(duì)商家霸王條款的投訴、訴訟從來(lái)沒(méi)有停息過(guò)，但頑強(qiáng)的霸王條款不但沒(méi)有倒下，反而更深入地滲透到人們的消費(fèi)生活中的各個(gè)角落，愈演愈烈……

    以北京市工商局叫停餐飲業(yè)霸王條款為契機(jī)，梳理霸王條款在中國(guó)市場(chǎng)的“霸王史”，但愿能夠更好地喚醒消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒，對(duì)那些包括霸王條款在內(nèi)的侵權(quán)現(xiàn)象，勇敢說(shuō)“不”！

    文/本刊記者 陳曉偉

   《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》2014年2月刊