文/本刊記者 李穎
近年來(lái),隨著“水問(wèn)題”成為關(guān)注焦點(diǎn),凈水器市場(chǎng)隨之井噴。但因消費(fèi)者對(duì)凈水產(chǎn)品的質(zhì)量和功能不甚了解,所以產(chǎn)品非常暴利,最貴的產(chǎn)品在終端都能賣到上萬(wàn)元,出廠價(jià)格卻不超過(guò)800元,售價(jià)千元的凈水器成本也只有150元。
那么面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的凈水器,消費(fèi)者該如何挑選,這無(wú)疑是一道難題。
凈水器市場(chǎng)價(jià)格混亂
在北京市多家主流家電賣場(chǎng)內(nèi)記者看到,目前市面上主流的凈水器品牌約10個(gè)左右,均為美的、安吉爾等知名廠商,價(jià)格則主要集中在1000~2000元之間。
但記者查閱淘寶、京東等多家網(wǎng)上商城發(fā)現(xiàn),來(lái)自某品牌廠商的一款最便宜的凈水器僅標(biāo)價(jià)不足百元,而同樣是該品牌廠商的一款最貴的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)則達(dá)到了一萬(wàn)元以上?!盁o(wú)毒凈”、“真能”等凈水器廠商,盡管品牌名不見(jiàn)經(jīng)傳,但其凈水器標(biāo)出的銷售價(jià)格均達(dá)到2000元以上。
那么,這樣一款產(chǎn)品究竟出廠價(jià)多少?有業(yè)內(nèi)人士稱,一臺(tái)市場(chǎng)售價(jià)在1000元左右的凈水器,其成本僅150元左右;而售價(jià)萬(wàn)元以上的凈水器,出廠價(jià)格也不超過(guò)800元。
飲水器存過(guò)度宣傳亂
在混亂的價(jià)格之外,“活化水”、“礦化水”、“小分子團(tuán)水”等新鮮概念,亦成為諸多商家吸金的主要手段。
在北京一家知名家電賣場(chǎng),某知名品牌凈水器推出了能生產(chǎn)軟水的系列凈水產(chǎn)品,其在宣傳海報(bào)上明確稱,飲用該凈水器生產(chǎn)的軟水有美容功效。
在某品牌凈水器的官方網(wǎng)站上,則將其凈水器凈化后的水稱為“高能活化水”,并稱該水具有祛黑斑、防日曬、治療香港腳、高血壓、口腔疾病、外傷,甚至提高性能力等神奇療效。
聲稱能生產(chǎn)類似“神水”的凈水器產(chǎn)品不勝枚舉,另一家上海的凈水器廠商更直言,“長(zhǎng)期飲用通過(guò)我們凈水器凈化的產(chǎn)品,能延年益壽、抵抗癌癥。”
事實(shí)上早在2005年,衛(wèi)生部就曾發(fā)文稱,衛(wèi)生部從未批準(zhǔn)生產(chǎn)過(guò)任何離子水機(jī),涉水產(chǎn)品不得宣稱任何保健功能,且對(duì)部分水質(zhì)處理器在獲得涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件后又擅自更改許可內(nèi)容和范圍,改制成離子水機(jī)生產(chǎn)銷售,或宣稱保健功能的,各地要嚴(yán)格按照《行政許可法》、《生活飲用水衛(wèi)生管理辦法》嚴(yán)肅查處。盡管如此,但缺乏對(duì)違規(guī)行為的具體處罰規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)違規(guī)取證困難等因素,導(dǎo)致如今諸多自詡擁有降血壓、防三高、清煙毒、解酒護(hù)肝、控制糖尿病等療效的涉水產(chǎn)品比比皆是。
購(gòu)買凈水器須認(rèn)清兩個(gè)“認(rèn)證”
盡管各品牌紛紛拋出天花亂墜的技術(shù)概念,然而普通消費(fèi)者是很難全面理解專業(yè)化的濾芯材質(zhì)和運(yùn)行原理的。那么對(duì)于普通家庭的健康用水需求來(lái)說(shuō),怎樣才能選購(gòu)一款既適合自身情況,又兼具出色凈水效果和良好性價(jià)比的凈水機(jī)呢?
首先,消費(fèi)者應(yīng)選擇認(rèn)知度高、值得信賴的大品牌,通過(guò)正規(guī)途徑購(gòu)買。由于凈水機(jī)市場(chǎng)存在山寨、價(jià)格混亂、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題,因此在購(gòu)買時(shí)選擇大品牌和正規(guī)的渠道非常重要,像有較強(qiáng)實(shí)力和技術(shù)背景的九陽(yáng)、3M、怡口、藍(lán)景等都是采用與國(guó)際同步的凈水技術(shù)。
其次,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)所處地區(qū)水質(zhì)以及家庭需求,選擇技術(shù)和功能均適合的產(chǎn)品。由于水質(zhì)污染往往是包括病毒細(xì)菌、重金屬、有機(jī)物等多種因素,因此能夠清除各類雜質(zhì)的凈水技術(shù)往往能取得更好的凈水效果。
第三,消費(fèi)者在選定目標(biāo)后應(yīng)進(jìn)行充分的了解研究,尤其是該產(chǎn)品的真實(shí)用戶體驗(yàn)。選購(gòu)產(chǎn)品一方面要參考廠家的說(shuō)明和介紹,另一方面也要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道了解該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià),用戶口碑,體驗(yàn)測(cè)評(píng)等等,以此獲得對(duì)該目標(biāo)產(chǎn)品的綜合全面了解,通常來(lái)說(shuō)獲得一致好評(píng)的產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的。
第四,消費(fèi)者要選擇售后服務(wù)保障充分,售后免費(fèi)用或少花費(fèi)的產(chǎn)品。與其他家用電器不同,凈水機(jī)產(chǎn)品尤其是其中的濾芯部件是需要經(jīng)常維護(hù)或更換的,因此在購(gòu)買時(shí)一定要關(guān)注保修的期限和內(nèi)容,包括售后維護(hù)服務(wù)可能涉及到的額外支出。
第五,消費(fèi)者最好橫向比對(duì),并親身體驗(yàn)實(shí)際凈水效果。技術(shù)再好、花樣再多,最終消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在能感受到的還是凈水的實(shí)際效果,消費(fèi)者可以攜帶自家的自來(lái)水到賣場(chǎng)或廠家進(jìn)行凈水實(shí)驗(yàn),并綜合比對(duì)實(shí)際效果加以選擇,有條件的話還可以尋求檢測(cè)機(jī)構(gòu)的支持。
此外,消費(fèi)者在選購(gòu)家用飲水機(jī)、凈水器等水質(zhì)處理器時(shí),要向銷售商索取兩個(gè)“認(rèn)證”,一是要看其有無(wú)家用電器的3C認(rèn)證(此為家用電器生產(chǎn)規(guī)范的強(qiáng)制性認(rèn)證,所有家電產(chǎn)品都必須擁有);二是要看其有無(wú)衛(wèi)生許可認(rèn)證,并要核對(duì)凈水器的品牌、規(guī)格、型號(hào)與衛(wèi)生許可證是否相符。
而消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)沒(méi)有衛(wèi)生許可批件的涉水產(chǎn)品上市銷售,或違規(guī)宣傳各種保健功能的水質(zhì)處理器,可向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)反映,衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)將依法作出處理。
《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》2013年6月刊

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