文/本刊記者 李穎

    近日，細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)很多“1元包郵”的商品，一天能賣上萬件。

    記者登錄淘寶網(wǎng)搜索后發(fā)現(xiàn)，確實存在一元包郵的低價商品，成交記錄相當(dāng)驚人，這些商品大都以預(yù)售的方式進(jìn)行銷售。

    而實際情況是，這是不良賣家套取客戶個人信息的新手段。這些一元包郵的服飾，一天能賣上萬件。雖然商家不發(fā)貨，買家可以申請退款，但其實是套取客戶資料的新手段，因為付款后，買家的手機號、地址、郵箱等個人信息以及所有消費記錄都會被賣家套取再轉(zhuǎn)賣。還有一些人指出，這樣的信息一個可以賣到10元以上。

    網(wǎng)購達(dá)人王女士表示，這樣的“超低價”騙術(shù)，很早就已經(jīng)出現(xiàn)。雖然賣家僅僅會損失一元，但更危險的是被賣家套取了真實的個人信息，包括姓名、旺旺賬號、手機、詳細(xì)地址等等?！坝辛诉@些個人信息，賣家可以進(jìn)一步倒賣。如果你發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)常收到很多的廣告信息，信息一定是泄露了?！蓖跖空f。

    還有網(wǎng)友通過實驗發(fā)現(xiàn)，1元包郵商品其實是為了賺銷量，銷量高了，默認(rèn)排名就靠前，再恢復(fù)原價去賣。

    針對此事，淘寶公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前可以確認(rèn)的是，確實在前段時間淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了上述情況的店鋪。如經(jīng)淘寶網(wǎng)調(diào)查核實，賣家以低價騙取流量，消費者與賣家聯(lián)系時，賣家又明確表示此商品無貨，涉嫌欺詐，淘寶網(wǎng)將會對涉及的賣家店鋪進(jìn)行關(guān)閉。同時，淘寶網(wǎng)將通知相關(guān)訂單的消費者申請退款，避免受騙上當(dāng)。這位負(fù)責(zé)人還表示：通常來講，這種賣低價商品的情況出現(xiàn)后，相關(guān)信息很快會通過淘寶網(wǎng)系統(tǒng)和人工核實控制住，也歡迎消費者向網(wǎng)站投訴。

    臨近年關(guān)，大家上網(wǎng)置辦年貨的熱情高漲，但消費者在網(wǎng)購時應(yīng)注意以下三點：

    首先，遇到此類交易不要貪圖便宜，要細(xì)心研究，小心謹(jǐn)慎，避免上當(dāng)受騙。其次，在網(wǎng)購時要睜大眼睛，看看所購物品的店鋪有沒有加入“消費者保障協(xié)議”，加入了的賣家會交保證金給淘寶，出現(xiàn)問題時會被扣錢。第三，還要看有沒有真實有效的用戶評價，如果光有銷量，評價一個沒有，就可疑了。

《中國質(zhì)量萬里行》2013年2月刊