讓“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)”開花結(jié)果

   ——湖北省襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局運(yùn)用信息技術(shù)平臺(tái)助推質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)

    ■文/胡春波

   人們口中的熱詞“互聯(lián)網(wǎng)+”，在湖北省襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局可不是說(shuō)說(shuō)而已。近年來(lái)，該局以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為平臺(tái)，圍繞質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作搭建了四套質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，建立了“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)”的管理新模式，并取得了積極成效。

    電梯裝上“黑匣子”

   頻發(fā)的電梯安全事故，救援不及時(shí)導(dǎo)致悲劇的發(fā)生，電梯維保質(zhì)量不高……這些在各地屢見不鮮的問(wèn)題，時(shí)刻警醒著對(duì)電梯安全負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的質(zhì)監(jiān)部門。為確保電梯安全，襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局?jǐn)y手武漢的科技公司，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為平臺(tái)，在乘客電梯上安裝了帶有語(yǔ)音視頻通話、運(yùn)行參數(shù)記錄、實(shí)時(shí)圖像傳輸、自動(dòng)應(yīng)急報(bào)警、維保檢驗(yàn)質(zhì)量監(jiān)控、故障精確診斷功能的“黑匣子”，初步搭建了全市的電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。

   在襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)中心的大屏幕上，工作人員通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以查看該市任何一部被監(jiān)控電梯的運(yùn)行視頻，該電梯所在的精確位置、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位、電梯定期檢驗(yàn)等情況一目了然。據(jù)了解，實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控后，電梯一旦發(fā)生故障，監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示故障電梯所在地，并向小區(qū)物業(yè)管理單位、電梯維保單位及質(zhì)監(jiān)部門發(fā)送故障信息，還會(huì)自動(dòng)逐級(jí)撥打事先錄入系統(tǒng)的責(zé)任人電話，以便工作人員對(duì)故障電梯進(jìn)行及時(shí)處置，為電梯搶修和應(yīng)急救援贏得寶貴時(shí)間。

   目前，電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)正在襄陽(yáng)市推廣運(yùn)用。通過(guò)安裝電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控終端設(shè)備，初步建立了應(yīng)急呼叫、故障報(bào)警、運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障數(shù)據(jù)分析等大數(shù)據(jù)鏈，進(jìn)一步提升了該市電梯信息化管理水平，為及時(shí)開展突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除電梯事故隱患，及時(shí)進(jìn)行事故責(zé)任分析提供了可靠的保證。

    氣瓶有了“身份證”

   液化氣站在充裝中使用未經(jīng)檢驗(yàn)的鋼瓶、超期報(bào)廢的“螺絲瓶”，“氣販子”利用大瓶對(duì)小瓶“倒氣”，這些問(wèn)題一直是困擾監(jiān)管人員的“老大難”。對(duì)此，襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局爭(zhēng)取到當(dāng)?shù)攸h委政府的支持，從源頭入手，對(duì)全市92家液化石油氣充裝站實(shí)施了信息化充裝改造，將原來(lái)的充裝秤全部改造成信息化條碼充裝秤，為液化石油氣鋼瓶裝上了代表唯一身份的條碼。每一個(gè)條碼將鋼瓶的出廠信息、定期檢驗(yàn)信息、使用登記信息全部存儲(chǔ)其中，信息錄入到“氣瓶使用登記管理系統(tǒng)”后，監(jiān)管人員在網(wǎng)上即可受理使用單位的氣瓶使用登記，對(duì)氣瓶充裝情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的全過(guò)程的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)違規(guī)充裝行為時(shí)，監(jiān)管人員輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可對(duì)氣站的灌裝秤進(jìn)行鎖止，直至違規(guī)充裝行為解除。

   信息化條碼充裝系統(tǒng)更是一個(gè)鐵面無(wú)私的“執(zhí)法者”，未安裝條碼、未經(jīng)檢驗(yàn)的鋼瓶，超期報(bào)廢的“螺絲瓶”在其面前都不可能蒙混過(guò)關(guān)——不符合要求的鋼瓶無(wú)法充裝，并被記入系統(tǒng)的“黑名單”誠(chéng)信系統(tǒng)。面對(duì)高昂的違法成本，各液化氣站不得不三思而行，由此帶來(lái)的是，各液化氣站依法充裝、守法經(jīng)營(yíng)，監(jiān)管人員再也不必為了杜絕違法充裝行為而蹲守，這一切均由信息化條碼充裝系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了。

    利用網(wǎng)絡(luò)提效率

   為了一份文件的傳閱、一份文書的簽署，辦事人員經(jīng)常跑斷腿，并且效率還不高。為解決這個(gè)問(wèn)題，襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局開發(fā)了集查詢統(tǒng)計(jì)、信息錄入、行政許可、行政執(zhí)法、業(yè)務(wù)管理、工作計(jì)劃管理等功能于一身的“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”。在登錄系統(tǒng)后，納入監(jiān)管的全市幾萬(wàn)家生產(chǎn)企業(yè)和特種設(shè)備使用單位的基本信息一覽無(wú)余，從產(chǎn)品、證照、特種設(shè)備、計(jì)量器具、從業(yè)人員到相關(guān)圖片信息，在系統(tǒng)內(nèi)一應(yīng)俱全。在這里，該局職能和權(quán)限范圍內(nèi)所有的行政許可事項(xiàng)、所有行政處罰案件的辦理均在業(yè)務(wù)系統(tǒng)上操作。相關(guān)審核、審批人員無(wú)論是出差在外、還是在家休息，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng)后，都可實(shí)施相應(yīng)操作，而不必讓辦事人員“苦等”。

   自從建立了“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”后，襄陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局的業(yè)務(wù)管理工作水平實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍，成為全省系統(tǒng)的標(biāo)桿。該局還依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)在全省率先建成了“數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館”，免費(fèi)為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化信息檢索、流程管理、體系管理等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作。圍繞質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作搭建的“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)”的管理新模式，已在襄陽(yáng)市落地開花，生根結(jié)果。

    《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2015年11月刊