“私人訂制”提高針對性

江蘇省東海縣質監(jiān)局探索個性化服務企業(yè)新路子

　　■文/李其維

　　“私人訂制”已成為江蘇東海縣質監(jiān)局因地制宜做好服務企業(yè)工作的一大特色，針對不同類型企業(yè)，探索個性化服務新路子。

　　為重點企業(yè)提供定制式服務。建立中層以上干部聯(lián)系企業(yè)制度，每月走訪聯(lián)系一次掛鉤的重點項目，了解項目建設情況。尤其是對需要生產許可或產品認證的重點項目和企業(yè)，主動靠前跟蹤服務，全面了解和掌握項目進展和企業(yè)具體情況，幫助重點項目順利投產。

　　為工業(yè)園區(qū)企業(yè)開展“服務直通車”服務。積極搭建技術支撐平臺，為企業(yè)辦理生產許可證申請、產品質量檢驗檢測、產品標準制定、特種設備安裝檢驗、標準化示范區(qū)建設、名牌申報、計量檢定、產品及管理體系認證等服務事項。對企業(yè)需求建立了整改銷號臺賬，做到問題整改一個銷號一個，確保服務取得實效。

　　開展“一對一”服務。提高生產加工企業(yè)的質量檢驗和管理人員的業(yè)務素質，提高企業(yè)產品出廠檢驗能力水平，采取“一對一”幫扶指導等方式，開展企業(yè)質量檢驗培訓工作。該局今年已對全縣20家30余人次企業(yè)檢驗員進行了業(yè)務培訓。

　　為小微企業(yè)提供免費服務。嚴格落實有關免費檢驗、免費辦理、免費服務等規(guī)定，今年已減免1500家小微企業(yè)組織機構代碼證書工本費。切實減輕企業(yè)負擔，促進企業(yè)加快發(fā)展。

　　實施量身定做服務。在食品企業(yè)換證申請，組織食品技術專家在廠房改造、質量管理體系建設、實驗室整體布局、生產許可必備材料等方面，制定明確的幫扶措施，幫扶企業(yè)盡快通過生產許可驗收，盡快投產見效益。已對30余家換發(fā)證食品企業(yè)進行了幫扶指導?！吨袊|量技術監(jiān)督》2014年10月刊