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主持人：陸 一
嘉 賓：王忠宏 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)部研究員、博士
韓家平 商務(wù)部研究院信用評(píng)級(jí)與認(rèn)證中心主任
董因勇 重慶掌寶科技有限公司董事長(zhǎng)
●主持人：首先請(qǐng)王研究員介紹一下我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀？
●王忠宏：關(guān)于我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)目前的現(xiàn)狀，2009年金融危機(jī)以后，當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)跟云計(jì)算很熱，那時(shí)候的叫法是云里霧里，有人試圖分析一下物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)有多大，我感覺(jué)實(shí)際上很難統(tǒng)計(jì)，包括對(duì)大數(shù)據(jù)，每個(gè)人有每個(gè)人的理解，從事不同行業(yè)的人，對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)應(yīng)該是不一樣的。我理解物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算國(guó)內(nèi)更多是從技術(shù)角度看，大數(shù)據(jù)更多是從服務(wù)角度看，是從貼近市場(chǎng)、貼近產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)講大數(shù)據(jù)。
從目前來(lái)看，我們對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)還是一個(gè)起步階段，大數(shù)據(jù)對(duì)我們還是一個(gè)很新的概念。我記得2002年，華爾街日?qǐng)?bào)認(rèn)為三個(gè)技術(shù)變革帶來(lái)新一輪的產(chǎn)業(yè)革命，第一個(gè)就講大數(shù)據(jù)時(shí)代，第二個(gè)叫智能化生產(chǎn)，第三個(gè)叫無(wú)線網(wǎng)絡(luò)革命，他把大數(shù)據(jù)時(shí)代作為第一個(gè)引發(fā)全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命的一個(gè)標(biāo)志性技術(shù)。
大數(shù)據(jù)實(shí)際上它不僅僅是一個(gè)重要的技術(shù)變革，同時(shí)更多是一種應(yīng)用服務(wù)。從這個(gè)角度講，數(shù)據(jù)的采集，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)的處理，包括最后的應(yīng)用服務(wù)是一個(gè)較長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，如果從廣泛意義上講，我們現(xiàn)在可以說(shuō)每一個(gè)公司都是一個(gè)跟數(shù)據(jù)相關(guān)的公司。過(guò)去我們處于工業(yè)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的社會(huì)，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展蛻變，信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大行其道，信息經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，我們的資產(chǎn)形態(tài)發(fā)生了很大的變化，過(guò)去我們看到很多是有形的資產(chǎn)，如廠房、基礎(chǔ)設(shè)施等等，現(xiàn)在像信息數(shù)據(jù)，這種無(wú)形的軟的資產(chǎn)、軟的要素逐步發(fā)揮更大的作用。
所以我們很多企業(yè)，包括小米、阿里巴巴都是數(shù)字型企業(yè)，如果統(tǒng)計(jì)產(chǎn)業(yè)，都應(yīng)該算進(jìn)去。包括深圳的一家叫大疆創(chuàng)新的無(wú)人機(jī)企業(yè)，它2006年成立，已成為全球領(lǐng)先的無(wú)人飛行器控制系統(tǒng)及無(wú)人機(jī)解決方案的研發(fā)和生產(chǎn)商，從某種意義上講，它是一個(gè)數(shù)據(jù)型公司，過(guò)去三年增長(zhǎng)了80倍，今年仍然保持非?？焖俚脑鲩L(zhǎng)速度。類似這樣的產(chǎn)業(yè)，盡管它是新興的，但是未來(lái)是肯定會(huì)保持非?？焖俚脑鲩L(zhǎng)，而且是過(guò)去在工業(yè)文明社會(huì)里無(wú)法想象的增長(zhǎng)速度，應(yīng)該講我們可能很難確切地統(tǒng)計(jì)，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)具體的規(guī)模，但是我們可以明確地預(yù)見(jiàn)未來(lái)增長(zhǎng)肯定是爆發(fā)式的，會(huì)誕生一些爆發(fā)性的產(chǎn)業(yè)和爆發(fā)性的企業(yè)。
●主持人：請(qǐng)韓主任談?wù)劥髷?shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨后，互聯(lián)網(wǎng)信息化對(duì)信用管理、征信體系會(huì)帶來(lái)什么改變？
●韓家平：講到大數(shù)據(jù)在信用領(lǐng)域的應(yīng)用，我先說(shuō)一下信用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，或者說(shuō)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。很多人講到信用誠(chéng)信，可能會(huì)理解為一種理念或者道德層面的約束，其實(shí)信用對(duì)企業(yè)來(lái)講非常重要，可以說(shuō)是企業(yè)興業(yè)的根本，我們叫誠(chéng)信為本。企業(yè)信用好的話可以帶來(lái)至少兩個(gè)方面的效果，一是對(duì)企業(yè)的品牌樹(shù)立，市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)起到非常大的作用。二是投融資，會(huì)帶來(lái)非常多的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽鳛橥顿Y人，要考慮投資回報(bào)，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，借給誰(shuí)投給誰(shuí)，首先看你的信用狀況如何，看有沒(méi)有能力償還投資或者借款，這對(duì)企業(yè)來(lái)講是非常關(guān)鍵的。
另外，信用對(duì)企業(yè)自身來(lái)講，還有一方面作用就是信用管理，對(duì)客戶和供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)要防范合作方、交易方不講信用，要不然光自己講信用，結(jié)果把貨送給別人，錢收不回來(lái)，自己可能就倒閉了。如何對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，也是基于他的信用，基于信用管理手段來(lái)進(jìn)行，因此，信用對(duì)企業(yè)來(lái)講是非常重要的。
大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨后，互聯(lián)網(wǎng)信息化對(duì)信用管理，對(duì)征信、信用體系的沖擊和改變是顯而易見(jiàn)的。以前我們要調(diào)查一個(gè)人，或者一個(gè)企業(yè)的資金狀況，可以說(shuō)是非常困難的，尤其是在我國(guó)信息透明度不夠高，法制又不健全，信用體系還沒(méi)有建立的情況下，我們?cè)谑袌?chǎng)信息匱乏或不健全的狀態(tài)下做生意是非常難的，我們要想了解企業(yè)資金怎么樣，除非是上市公司，因?yàn)樯鲜泄拘畔⑹枪_(kāi)的，如果是一個(gè)非上市的企業(yè)，對(duì)方一些比較核心的信息很難掌握，一些經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)信息、支付信用，這些都是我們最關(guān)注的。中國(guó)人講熟人社會(huì)，關(guān)系社會(huì)，靠關(guān)系的效率非常低，或者說(shuō)難度非常高，成本高不說(shuō)，能查到的數(shù)據(jù)很有限。
有了大數(shù)據(jù)，有了互聯(lián)網(wǎng)以后，所有的數(shù)據(jù)，可以說(shuō)都成為信用數(shù)據(jù)，這是一個(gè)非常大的突破。原來(lái)我們說(shuō)，企業(yè)的征信數(shù)據(jù)往往指企業(yè)的工商注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、負(fù)責(zé)人的背景、財(cái)務(wù)、支付、銀行信用，這才是信用數(shù)據(jù)。現(xiàn)在我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)可以掌握企業(yè)各方面的行為，因?yàn)樗男畔⒅饾u越來(lái)越透明，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以收集到，比如：客戶量、銷售量、員工數(shù)量，甚至說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)的一些關(guān)鍵零部件，或者原材料的采購(gòu)等等，很多數(shù)據(jù)信息都可以幫助我們來(lái)判斷這個(gè)企業(yè)的信用狀況。所以，大數(shù)據(jù)時(shí)代的征信就變得越來(lái)越高效、快捷，而且低成本。會(huì)為我們帶來(lái)更便利的征信服務(wù)。也許以后說(shuō)不定就不需要很多的費(fèi)用，甚至是免費(fèi)服務(wù)了。
●主持人：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)如何創(chuàng)新盈利模式？請(qǐng)董因勇董事長(zhǎng)把你們的經(jīng)驗(yàn)給大家分享一下吧。
●董因勇：大家都知道分眾，建了48萬(wàn)塊屏，做平面廣告，他們很成功。我們就想，目前智能手機(jī)的數(shù)據(jù)量至少有5億部以上，如果做一個(gè)鏈接能把手機(jī)平面租下來(lái)，而且彈出的廣告讓消費(fèi)者不厭煩，用戶體驗(yàn)度非常好，怎么才能辦到？
我們的創(chuàng)意和想法，通過(guò)三年的沉淀，把APP研發(fā)出來(lái)了，研發(fā)的營(yíng)銷模式就是建立了一個(gè)廣告的分配平臺(tái)。以前我們是獨(dú)立的在家里面看電視廣告，或者在報(bào)紙、雜志上看廣告，消費(fèi)者是拿不到錢的，那個(gè)時(shí)候是因?yàn)闆](méi)有工具，現(xiàn)在工具的產(chǎn)生，智能手機(jī)的產(chǎn)生，促使我們建立了一個(gè)廣告分配平臺(tái)。
比如說(shuō)，我們從廣告主那里拿到10萬(wàn)元，把8萬(wàn)元分出去給用戶，這樣用戶能夠享受到真正的看廣告的實(shí)惠，哪怕稍微對(duì)他的生活有一點(diǎn)打擾，他還是愿意接受的。我們就這樣做了一個(gè)獨(dú)立的APP。APP存在的展現(xiàn)形式，就是你下載一個(gè)像微信一樣的軟件，你打進(jìn)電話的時(shí)候，你手機(jī)上都會(huì)彈出一個(gè)平面廣告，廣告比較唯美，你愿意收藏，同時(shí)也傳遞了商家信息。你打進(jìn)電話的時(shí)候，我們會(huì)給你相關(guān)的費(fèi)用，比如打電話5分錢，接電話2分5，你分享一個(gè)轉(zhuǎn)接，再給你10塊錢，這樣的存在形式都是用積分來(lái)做的，你拿到這個(gè)積分，可以在我們線上換商品，而這些商品都是體驗(yàn)度非常高的。就是你離不開(kāi)的用品，你用了一段時(shí)間以后離不開(kāi)這個(gè)積分商場(chǎng)。
積分商場(chǎng)是非常好的盈利模式，同時(shí)拿到這個(gè)積分也可以到線下門店去消費(fèi)，同時(shí)積分也可以充話費(fèi)，某種角度上還可以提成現(xiàn)金，所以我們這個(gè)軟件，名字叫搜巴，里面含了三個(gè)平臺(tái)。
一是移動(dòng)傳媒平臺(tái)，就是把廣告搬上手機(jī)。
二是粉絲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，我們有專門的粉絲事業(yè)部做用戶，在做粉絲運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，我們的老大哥就是小米，做得非常棒。
三是商城平臺(tái)，是積分商城和折扣門店平臺(tái)，是非交易性的，是輕資產(chǎn)，我們的廣告平臺(tái)和商城平臺(tái)都是輕資產(chǎn)，因?yàn)殡娚唐脚_(tái)是一個(gè)重資產(chǎn)，當(dāng)你沒(méi)有真正的用戶的時(shí)候，作為交易的電商，基本都會(huì)失敗，所以我們導(dǎo)入口就是傳媒。我們6月1號(hào)上線到現(xiàn)在4個(gè)月的時(shí)間，我們下載突破了100萬(wàn)，活躍用戶基本保持在30萬(wàn)，我想按照這個(gè)速度下去，我們到明年年底可能會(huì)達(dá)到千萬(wàn)級(jí)以上，活躍用戶保證到500萬(wàn)以上。
大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生會(huì)帶來(lái)相關(guān)的一些數(shù)據(jù)的分析，然后知道用戶相關(guān)的一些愛(ài)好和需求。比如，這段時(shí)間用戶可能在裝房子，它彈出來(lái)的廣告就是跟他裝修有關(guān)的，比如說(shuō)他要到商場(chǎng)購(gòu)買東西，走在商場(chǎng)旁邊打電話，彈出來(lái)的是附近商家的信息，我們?cè)诙潭?個(gè)月上線的時(shí)間里，建了15家分公司，15家省級(jí)公司，地市級(jí)公司加起來(lái)46家，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)講究的是速度和團(tuán)隊(duì)，對(duì)于價(jià)值的再造，我們還在持續(xù)地努力。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)浪潮當(dāng)中，有像阿里、騰訊和百度這樣的企業(yè)興起，他們都是做大數(shù)據(jù)，百度做的是搜索大數(shù)據(jù)，阿里做的是商品數(shù)據(jù)，騰訊在做社交數(shù)據(jù)，我們做的是什么？是傳媒數(shù)據(jù)。我們的粉絲運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、傳媒運(yùn)營(yíng)和非交易類的電商運(yùn)營(yíng)，也代表了一種新的發(fā)展趨勢(shì)。我們是一家年輕的成長(zhǎng)型的公司，但是發(fā)展的速度相當(dāng)?shù)目?，移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的核心價(jià)值，一個(gè)是產(chǎn)品價(jià)值，另一個(gè)就是速度?！吨袊?guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年10月刊
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