■文/錢(qián)忠華

   為使姜堰盡快形成一批發(fā)展快、規(guī)模大、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)的企業(yè)，加快成長(zhǎng)型以上企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，推動(dòng)成長(zhǎng)型以上企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、快發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門(mén)的主動(dòng)服務(wù)職能，發(fā)揮質(zhì)監(jiān)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的支撐作用。近日，姜堰質(zhì)監(jiān)局制定出臺(tái)了局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)成長(zhǎng)型以上企業(yè)工作制度。

   首先，實(shí)施掛鉤服務(wù)制度。全部成長(zhǎng)型以上企業(yè)由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分工掛鉤服務(wù)。配合區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決掛鉤服務(wù)企業(yè)中屬于質(zhì)監(jiān)局職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、特種設(shè)備、認(rèn)證認(rèn)可等方面的問(wèn)題，在企業(yè)創(chuàng)建品牌、強(qiáng)化管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面開(kāi)辟“綠色通道”，實(shí)行“一站式”、“保姆式”、“打包式”服務(wù)。

   同時(shí)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。每位分工掛鉤服務(wù)企業(yè)的局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室每年走訪(fǎng)、上門(mén)服務(wù)企業(yè)至少二次。月度例會(huì)回報(bào)掛鉤服務(wù)工作情況，及時(shí)提出需解決的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)遇到的特殊情況要特事特辦，嚴(yán)禁推諉拖拉。每半年向局領(lǐng)導(dǎo)小組書(shū)面匯報(bào)所掛鉤服務(wù)企業(yè)情況，解決的實(shí)際問(wèn)題。每年組織一次成長(zhǎng)型以上企業(yè)質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，著力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和管理人員素質(zhì)。

   另外，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。除上級(jí)交辦、群眾舉報(bào)、法定檢查外，嚴(yán)格控制對(duì)成長(zhǎng)型以上企業(yè)的不必要的檢查。確需檢查的嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理檢查手續(xù)。所有掛鉤服務(wù)人員在企業(yè)服務(wù)時(shí)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律制度和廉政規(guī)定，不得增加掛鉤服務(wù)企業(yè)的任何負(fù)擔(dān)。

   掛鉤服務(wù)的工作效能由該局紀(jì)檢組采取定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)、函訪(fǎng)、電訪(fǎng)、回訪(fǎng)等形式進(jìn)行考核督查，并建立相應(yīng)的服務(wù)資料臺(tái)帳，嚴(yán)格考核督查。

    《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2013年3月刊