信用的力量

——江蘇省新沂市質(zhì)監(jiān)局加強(qiáng)質(zhì)量信用建設(shè)工作紀(jì)實(shí)

    ■文/陸政建

   產(chǎn)品質(zhì)量信用是涉及人民群眾利益和國(guó)計(jì)民生的重大問(wèn)題，更是關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。江蘇省新沂市質(zhì)監(jiān)局堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為己任，精心指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)參與全省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)，努力爭(zhēng)創(chuàng)A級(jí)質(zhì)量信用等級(jí)，取得了顯著成效。

    宣傳到位

   新沂質(zhì)監(jiān)局切實(shí)把加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)，督促企業(yè)重質(zhì)量，講誠(chéng)信作為本局的一項(xiàng)義不容辭的職責(zé)。及時(shí)成立了由一把手局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的爭(zhēng)創(chuàng)江蘇省A級(jí)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了培育和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，確立了責(zé)任科室和責(zé)任人，制訂工作方案，開(kāi)展督導(dǎo)調(diào)度，為抓好爭(zhēng)創(chuàng)工作提供了有力的組織保證。為了盡快在全市形成濃厚的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍，該局大張旗鼓開(kāi)展宣傳活動(dòng)，并組織人員深入部分重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行宣講。使企業(yè)明確開(kāi)展質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)的重要意義，知曉質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)是一項(xiàng)新的、“含金量”更高的企業(yè)銘牌，對(duì)企業(yè)打市場(chǎng)、增效益和加快做大做強(qiáng)將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，使一大批企業(yè)的爭(zhēng)創(chuàng)積極性顯著提高，迅速對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展創(chuàng)建及申報(bào)工作。

    培訓(xùn)引導(dǎo)

   提升產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵在于管理，而管理水平的高低又取決于采取何種管理模式。因此，采用現(xiàn)代企業(yè)管理模式是提高質(zhì)量信用水平的關(guān)鍵。該局針對(duì)全市大部分企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式的情況，大力推行現(xiàn)代企業(yè)管理模式，定期組織開(kāi)展了現(xiàn)代企業(yè)制度培訓(xùn)。先后多次特邀南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)理事學(xué)術(shù)委員韓之俊前來(lái)給部分企業(yè)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理人員授課，在全市企業(yè)廣泛推廣卓越績(jī)效管理模式。同時(shí)，還定期聯(lián)合開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證、品牌與市場(chǎng)以及質(zhì)量法律法規(guī)的培訓(xùn)。目前藍(lán)豐生化、利民化工、恒盛化工等20多家企業(yè)施行了卓越績(jī)效管理模式，企業(yè)的質(zhì)量信用建設(shè)水平得到了顯著提高。

    強(qiáng)化服務(wù)

   在引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)A級(jí)質(zhì)量信用等級(jí)企業(yè)活動(dòng)中，該局認(rèn)真堅(jiān)持選拔與培育并重、監(jiān)管與服務(wù)同行、扶持與保護(hù)并舉的工作方針，圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)，實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管、熱心服務(wù)，積極為企業(yè)發(fā)展辦實(shí)事。一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。要求和指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量信用檔案，明確企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任，實(shí)行企業(yè)法人質(zhì)量承諾；建立了產(chǎn)品質(zhì)量日常巡查制度，對(duì)不同質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)實(shí)行以分類(lèi)、分等、分級(jí)為內(nèi)容的“三分監(jiān)管”和“閉路循環(huán)”式監(jiān)管，定期實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令企業(yè)整改。二是幫助企業(yè)提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。監(jiān)督企業(yè)采用產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，倡導(dǎo)有條件的企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極參與標(biāo)準(zhǔn)制修工作，努力搶占標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)，爭(zhēng)奪產(chǎn)品市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。

    跟蹤指導(dǎo)

   該局把指導(dǎo)企業(yè)做好質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)工作作為爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。定期深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)掌握企業(yè)的爭(zhēng)創(chuàng)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。選派專(zhuān)業(yè)骨干向申報(bào)企業(yè)詳細(xì)介紹質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)工作的具體注意事項(xiàng)，并對(duì)相關(guān)材料要求作了詳細(xì)的解讀。對(duì)初步確定的申報(bào)單位，上門(mén)幫助企業(yè)按照全省統(tǒng)一的申報(bào)規(guī)范文本要求，按照誠(chéng)實(shí)守信的原則編制申報(bào)材料。兩年來(lái)，該市所申報(bào)的企業(yè)全部一次性通過(guò)了省專(zhuān)家組的評(píng)審，為不斷壯大全市質(zhì)量信用等級(jí)A級(jí)企業(yè)群體，助推企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)和有效實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略做出了積極的貢獻(xiàn)。

    《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2012年11月刊