□ 本報(bào)記者 秦海峰
“我媽現(xiàn)在可忙了,每天都在上面刷簡(jiǎn)歷,跟人家父母‘談判’,還花1999元買了‘誠(chéng)意會(huì)員’?!?8歲的趙女士苦笑著對(duì)記者說(shuō):“我媽有了新戰(zhàn)場(chǎng),每天在相親微信小程序上忙活,她說(shuō)這叫‘女婿直聘’,我看她像是迷上了一款‘氪金’游戲。”
近年來(lái),當(dāng)年輕人對(duì)傳統(tǒng)相親避之不及之時(shí),一批打著“親家直聯(lián)”旗號(hào)的相親應(yīng)用悄然調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,精準(zhǔn)“狙擊”起了為子女終身大事焦慮的父母。各類相親小程序和App將線下的公園相親角搬上云端,卻也在流量的裹挾下,衍生出一條“收割”中老年群體的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于這類小程序和App的投訴不在少數(shù)。一位用戶在投訴中講述,其父親于2025年7月4日在“我的親家”微信小程序充值299元。當(dāng)詢問(wèn)充值會(huì)員的具體用途時(shí),老人卻“一問(wèn)三不知”。投訴者認(rèn)為,老年人屬于被誘導(dǎo)充值繳費(fèi),“純粹騙錢”,要求退款甚至3倍賠償。
無(wú)獨(dú)有偶,另一位用戶也經(jīng)歷了類似遭遇。該用戶在微信上看到“我的親家”小程序,頁(yè)面承諾“實(shí)名認(rèn)證后,即拉入同城相親群”。但在其完成認(rèn)證并付款后,直到第二天上午仍未進(jìn)群,留言客服也無(wú)人回復(fù)。當(dāng)他提出注銷退出并要求刪除個(gè)人信息時(shí),不僅未被處理,反而被客服拉黑。這種“付款前熱情似火,付款后不見(jiàn)蹤影”的套路,正是這類小程序的慣用伎倆。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在這類平臺(tái)上,年輕人在婚戀市場(chǎng)上的價(jià)值被簡(jiǎn)單粗暴地拆解為年齡、學(xué)歷、收入、房車等硬性指標(biāo)。父母?jìng)兿駵?zhǔn)備招標(biāo)書(shū)一樣陳列子女的“優(yōu)秀事跡”。
當(dāng)家長(zhǎng)試圖聯(lián)系心儀的“準(zhǔn)親家”時(shí),一扇扇收費(fèi)的閘門便會(huì)落下。據(jù)調(diào)查,市面上典型的相親小程序會(huì)員體系從399元,到699元、1299元乃至1999元、2999元不等。為了獲得“我不是騙子”的信任標(biāo)簽,家長(zhǎng)還需支付88元的“實(shí)名認(rèn)證費(fèi)”。
一旦注冊(cè),家長(zhǎng)往往會(huì)被引流至私域群聊,由所謂的“情感老師”接管。這些老師每日在群內(nèi)進(jìn)行焦慮營(yíng)銷,一邊勸阻家長(zhǎng)向子女透露平臺(tái)使用情況,一邊推送售價(jià)不菲的情感課程,從299元的“幫婚成長(zhǎng)系統(tǒng)課”到各種“科學(xué)催婚”攻略,銷量動(dòng)輒數(shù)千份。家長(zhǎng)們“病急亂投醫(yī)”,花大價(jià)錢買來(lái)的不過(guò)是一劑昂貴的“安慰劑”。
記者了解到,針對(duì)這類生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容亂象,監(jiān)管部門早已亮劍。早在2023年,中央網(wǎng)信辦就在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)為期2個(gè)月的“清朗·生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治”專項(xiàng)行動(dòng),明確將婚戀交友類平臺(tái)列為重點(diǎn)整治對(duì)象,要求平臺(tái)壓實(shí)內(nèi)容管理主體責(zé)任,完善信息內(nèi)容常態(tài)化治理機(jī)制,堅(jiān)決阻斷違法和不良信息傳播擴(kuò)散渠道,為廣大網(wǎng)民營(yíng)造健康安全的上網(wǎng)環(huán)境。

