本報訊 （記者許創(chuàng)業(yè)）近日，由深圳市主導(dǎo)提出的《協(xié)作業(yè)務(wù)關(guān)系管理——跨文化協(xié)作指南》國際標(biāo)準(zhǔn)提案在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）正式獲批立項。

據(jù)介紹，這是深圳在國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域取得的又一重大突破，也是在國際規(guī)則制定特別是跨文化協(xié)作方面邁出的關(guān)鍵一步，將有力提升深圳在國際標(biāo)準(zhǔn)體系中的話語權(quán)和影響力。

該標(biāo)準(zhǔn)通過系統(tǒng)構(gòu)建跨文化協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)化框架，將為各類組織應(yīng)對全球化經(jīng)營中的文化差異挑戰(zhàn)提供科學(xué)指引。其中，該標(biāo)準(zhǔn)提供多元文化背景下商業(yè)合作管理的結(jié)構(gòu)化方法與工具，助力企業(yè)在相互理解、高效決策、沖突化解與信任建立等方面實現(xiàn)規(guī)范化運作；通過凝結(jié)國際最佳實踐，設(shè)計風(fēng)險防控與能力建設(shè)機(jī)制，為企業(yè)提升跨文化協(xié)作效能、塑造包容性組織文化、實現(xiàn)可持續(xù)價值創(chuàng)造提供標(biāo)準(zhǔn)化支撐；探索形成可復(fù)制、可推廣的標(biāo)準(zhǔn)化實施路徑，為企業(yè)“走出去”提供穩(wěn)定、可預(yù)期的操作指引，降低跨國經(jīng)營中的文化摩擦與制度成本，增強(qiáng)國際競爭力。