觀象臺(tái)

□ 胡立彪

“世界那么大，我想去看看。”這句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，如今在全球游客心中正悄然轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊?guó)那么大，值得來(lái)一趟”。從上海豫園熱氣騰騰的小籠包到哈爾濱流光溢彩的冰雪大世界，從新疆喀什的絲路古韻到深圳華強(qiáng)北的科技潮品，2026年伊始，中國(guó)入境游市場(chǎng)正以前所未有的熱度向世界張開(kāi)懷抱。越來(lái)越多的國(guó)際友人正用自己的腳步與消費(fèi)，為“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”這句古語(yǔ)寫(xiě)下新時(shí)代的生動(dòng)注腳。

簽證便利化讓國(guó)外游客可以“絲滑入境”，展現(xiàn)了“開(kāi)放中國(guó)”的深度自信。2024年12月，國(guó)家移民管理局將過(guò)境免簽政策統(tǒng)一延長(zhǎng)至240小時(shí)，至2025年6月政策適用國(guó)家擴(kuò)展至55國(guó)。政策實(shí)施后，來(lái)華人數(shù)大幅增長(zhǎng)。今年元旦假期期間，適用免簽政策入境的外國(guó)游客達(dá)29.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)35.8%。這并非簡(jiǎn)單的數(shù)字增長(zhǎng)，而是一個(gè)國(guó)家從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到“方便來(lái)”的深刻心態(tài)轉(zhuǎn)變。持續(xù)擴(kuò)容的“免簽朋友圈”，正是新時(shí)代中國(guó)以更從容、更自信的姿態(tài)融入世界的直觀體現(xiàn)。

更為關(guān)鍵的是，便利化已從單一政策延伸為貫穿全程的體驗(yàn)閉環(huán)：機(jī)場(chǎng)“國(guó)際服務(wù)島”提供多語(yǔ)種咨詢，出租車(chē)配備支持140多種語(yǔ)言的AI翻譯器，支付寶國(guó)際版接入全球40個(gè)電子錢(qián)包……這些細(xì)節(jié)共同編織成一張溫暖而高效的服務(wù)網(wǎng)，讓“抵達(dá)中國(guó)”本身就成為一段舒心旅程的開(kāi)始。

來(lái)到中國(guó)，愛(ài)上中國(guó)。今日的“中國(guó)游”，早已超越“看長(zhǎng)城、吃烤鴨”的傳統(tǒng)范式。數(shù)據(jù)顯示，超六成入境游客選擇跨省“多城深度游”，美國(guó)、加拿大等遠(yuǎn)程客源國(guó)的游客尤其偏愛(ài)“北京—西安—成都”的文化軸線或“西寧—敦煌—喀什”的絲路之旅。這背后，是游客從“旁觀者”向“體驗(yàn)者”的角色轉(zhuǎn)變。在江西景德鎮(zhèn)，外國(guó)游客親手拉坯制陶，感受“匠從八方來(lái)，器成天下走”的千年瓷都底蘊(yùn)；在湘西芙蓉鎮(zhèn)，融合非遺的實(shí)景演出讓游客沉浸于土家族文化的獨(dú)特魅力。這種深入肌理的體驗(yàn)，讓文化不再是櫥窗里的靜態(tài)展品，而是可觸摸、可參與、可帶走的鮮活記憶。

愛(ài)上中國(guó)的最直接表達(dá)是“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”?！叭ブ袊?guó)旅游，要帶空箱子！”這句海外社交平臺(tái)的熱梗，精準(zhǔn)捕捉了“中國(guó)購(gòu)”的吸引力變遷。外國(guó)游客的購(gòu)物車(chē)，已從傳統(tǒng)的大熊貓玩偶、絲綢、茶葉，擴(kuò)容至折疊屏手機(jī)、漢服、非遺手作、定制商品乃至電助力自行車(chē)等多元品類(lèi)。其驅(qū)動(dòng)邏輯，已從單純的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，升級(jí)為對(duì)中國(guó)制造品質(zhì)、中國(guó)文化美學(xué)與科技創(chuàng)新能力的綜合認(rèn)同。

支付與退稅的便利化，為這股消費(fèi)熱潮安裝了“加速器”。全國(guó)離境退稅商店已達(dá)1.2萬(wàn)家，超7000家提供“即買(mǎi)即退”服務(wù)。上海等地推出的集中退付點(diǎn)，讓游客享受“豫園品文化—外灘購(gòu)潮品—即時(shí)辦退稅”的一站式便利。杭州更是實(shí)現(xiàn)手機(jī)“碰一下”，兩分鐘退稅到賬。這種消費(fèi)無(wú)憂的體驗(yàn)，極大釋放了購(gòu)物意愿。數(shù)據(jù)顯示，2025年前11個(gè)月，辦理離境退稅的境外旅客數(shù)量同比增長(zhǎng)285%。當(dāng)基礎(chǔ)購(gòu)物障礙被掃清，消費(fèi)便自然升華為對(duì)價(jià)值與意義的追求。

入境游的持續(xù)火熱，是中國(guó)綜合軟實(shí)力提升的反映。這不僅是旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)賬，更是文化影響力、工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)親和力與國(guó)家開(kāi)放形象的集中展示。未來(lái)，要推動(dòng)其從流量爆發(fā)走向高質(zhì)量發(fā)展，仍需在多方面精耕細(xì)作。繼續(xù)精細(xì)化服務(wù)，在擴(kuò)大雙語(yǔ)服務(wù)覆蓋的同時(shí)，關(guān)注更深層次的文化溝通與無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，讓服務(wù)不僅有效率，更有溫度；創(chuàng)新差異化供給，避免各地文旅產(chǎn)品同質(zhì)化，深挖本地獨(dú)特的歷史文化與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)資源，打造不可復(fù)制的深度體驗(yàn)；構(gòu)建體系化協(xié)同生態(tài)，推動(dòng)交通、住宿、文旅、商業(yè)、支付等各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接，形成“入境—旅行—消費(fèi)—離境”全鏈條優(yōu)質(zhì)生態(tài)。

中國(guó)入境游的繁榮景象，生動(dòng)詮釋了“近者悅，遠(yuǎn)者來(lái)”這句古老箴言。它向世界展示的，是一個(gè)既承載厚重歷史、又充滿青春活力，既堅(jiān)守文化根脈、又擁抱創(chuàng)新變革的立體中國(guó)。當(dāng)更多外國(guó)游客發(fā)出“來(lái)一趟怎么夠”的感嘆時(shí)，這意味著中國(guó)作為世界旅游目的地的吸引力，正在全面提升。