廣東省市場監(jiān)管局發(fā)出消費(fèi)提示

正確選擇安裝使用燃?xì)鉄崴?/strong>

本報訊 （記者王 越）記者近日從廣東省市場監(jiān)管局獲悉，自2021年以來，廣東省產(chǎn)品傷害監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)計的因使用燃?xì)鉄崴鲗?dǎo)致一氧化碳中毒的案例有600余起。

根據(jù)回訪情況分析，發(fā)生傷害的主要原因是消費(fèi)者使用的燃?xì)鉄崴鳑]有安裝排氣管或燃?xì)鉄崴靼惭b不當(dāng)，加之使用時關(guān)閉浴室窗戶，造成室內(nèi)一氧化碳濃度過高導(dǎo)致人中毒。在城中村出租屋、老舊民宅、樓間距過窄的房屋中此類現(xiàn)象尤為突出。

2024年2月，廣州市一市民在家中使用煙道式熱水器在浴室中洗澡洗衣服，其間未打開排氣扇，半小時后一氧化碳中毒暈倒。

2024年12月，云浮市一市民在自建房浴室使用直排式熱水器洗澡，其間未打開排氣扇，不到半小時一氧化碳中毒暈倒。

2025年1月，清遠(yuǎn)市一市民在浴室中使用煙道式熱水器洗澡，其間未打開排氣扇，半小時后一氧化碳中毒暈倒。

消費(fèi)提示指出，從這些案例可以看出，挑選一款合格的熱水器，并且正確安裝和使用非常重要。生活中，常見的燃?xì)鉄崴髦饕?種，分別為直排式熱水器、煙道式熱水器、強(qiáng)排式熱水器和平衡式熱水器。

直排式熱水器是早期常見的燃?xì)鉄崴黝愋停饕攸c(diǎn)是將燃燒產(chǎn)生的廢氣（主要為一氧化碳、二氧化碳等）直接排放在安裝該熱水器的房間中，曾因其價格低廉備受歡迎。但因其容易引起一氧化碳中毒的缺點(diǎn)，目前已經(jīng)被國家明令禁止生產(chǎn)和使用。

煙道式熱水器是直排式熱水器的改良版本，與直排式熱水器的區(qū)別是增加了煙管，可以將燃燒產(chǎn)生的廢氣排出室外。但是，燃?xì)馊紵龝r使用的空氣同樣來自室內(nèi)，遇到大風(fēng)天可能出現(xiàn)廢氣倒灌、爆燃和熄火的情況，同樣容易導(dǎo)致室內(nèi)一氧化碳聚集。

強(qiáng)排式熱水器與直排式熱水器最大的區(qū)別，就是可以通過內(nèi)置的電動風(fēng)機(jī)將加熱產(chǎn)生的廢氣強(qiáng)制排出室內(nèi)，更安全。但是，如果風(fēng)機(jī)安裝不規(guī)范或出現(xiàn)損壞，就有可能將廢氣排入室內(nèi)。所以，強(qiáng)排式熱水器禁止安裝在浴室內(nèi)，應(yīng)該安裝在陽臺等通風(fēng)的地方。

平衡式熱水器是目前較為安全的熱水器。該款熱水器在強(qiáng)排式熱水器的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級，通過雙層管道實現(xiàn)獨(dú)立的吸氣和排氣系統(tǒng)。

廣東省市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，在購買燃?xì)鉄崴鲿r應(yīng)選擇正規(guī)渠道，并認(rèn)準(zhǔn)CCC認(rèn)證標(biāo)識；在家中禁止使用直排式熱水器和煙道式熱水器，建議選用更加有安全保障的強(qiáng)排式熱水器和平衡式熱水器；不要在浴室內(nèi)安裝燃?xì)鉄崴?，并確保將排氣管伸出室外，在使用時打開排氣扇或者窗戶，保證室內(nèi)空氣處于流通狀態(tài)。

消費(fèi)者應(yīng)請專業(yè)人員上門安裝與維護(hù)燃?xì)鉄崴鳎⒍ㄆ跈z查熱水器和管道是否正常工作，不能擅自拆除、改裝熱水器。

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》（GB 17905—2008），燃?xì)鉄崴鞯膱髲U年限一般為8年，消費(fèi)者應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品說明書上的產(chǎn)品使用年限，及時淘汰更換家中存在安全隱患的老舊熱水器。