□ 科大訊飛高級副總裁、首席質(zhì)量官

趙志偉

步入2026年，人工智能正以前所未有的速度跨越技術(shù)鴻溝，并早已從“早期創(chuàng)新者階段”邁進了“實用主義用戶階段”。作為一名人工智能產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者，我深切感受到，《質(zhì)量強國建設綱要》強調(diào)的“質(zhì)量變革創(chuàng)新”，正在一線場景里落地生根——更可驗證的標準、更可及的服務、更可靠的交付。

習近平總書記指出：“人類社會發(fā)展歷程中，每一次質(zhì)量領域變革創(chuàng)新都促進了生產(chǎn)技術(shù)進步、增進了人民生活品質(zhì)。”技術(shù)發(fā)展到了今天，我們對質(zhì)量的理解，已經(jīng)從傳統(tǒng)的“產(chǎn)品符合規(guī)范”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖夥派a(chǎn)力、釋放想象力”的獲得感，人工智能正在成為質(zhì)量強國建設的“基礎設施”。

扎根自主可控，以全國產(chǎn)算力筑牢“可信AI”之基。質(zhì)量強國的核心在于“安全可控”。在人工智能領域，如果源頭核心技術(shù)依附于人，質(zhì)量的生命線就掌握在別人手上，我們絕不能把自己的大樓建在別人的院子里。過去一年，科大訊飛踐行著一個并不“顯眼”卻極其篤定的選擇：堅持在全國產(chǎn)算力平臺上，攻克長思維鏈強化學習和MoE模型全鏈路訓練效率這兩座“大山”——深度推理訓練效率從對標A800的30%提升至84%以上，MoE模型的訓練效率從對標A800的30%提高到93%，實現(xiàn)國產(chǎn)算力平臺在該領域從0到1的重大突破，發(fā)布了訊飛星火X1.5。至今，訊飛星火大模型仍是國內(nèi)唯一基于全國產(chǎn)算力訓練的通用大模型。這是我們向用戶交付“可信AI”的最大底氣。

對自主可控的堅守，贏得了市場的真實反饋。2025年，科大訊飛在通用大模型廠商中，蟬聯(lián)央國企中標項目數(shù)量和金額“雙第一”。在油氣開采、金融風控、電力巡檢等關乎國計民生的關鍵行業(yè)，科大訊飛的解決方案正在深刻理解工業(yè)生產(chǎn)的獨特語言。在工業(yè)大模型、能源大模型、聲學大模型的加持下，我們不僅能通過“聽”聲預判設備故障，更將AI深度融入核心業(yè)務流程。對行業(yè)Know-how（技術(shù)訣竅）的持續(xù)深度打磨，逐步成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“護城河”——價值不再停留在參數(shù)與榜單，而是在真實生產(chǎn)現(xiàn)場被驗證，如效率躍升、風險可控。

賦能民生剛需，讓“AI+”成為提升社會供給質(zhì)量的支點?！顿|(zhì)量強國建設綱要》提出要“增加優(yōu)質(zhì)服務供給”。在教育和醫(yī)療這兩個最關乎人民幸福感的領域，AI正通過提升“供給質(zhì)量”，讓優(yōu)質(zhì)資源不再只集中在少數(shù)學校、少數(shù)醫(yī)院，而是以更穩(wěn)定、更可及的方式，進入每一間教室、每一個診室。

在教育現(xiàn)場，質(zhì)量的提升意味著“因材施教”。在湖北武漢神龍小學湖畔校區(qū)，老師們不再通過“題海戰(zhàn)術(shù)”檢驗教學效果，而是利用星火教師助手高效備課，通過AI黑板的虛擬人互動打造生動課堂。在江蘇宜興，孫靜秋老師通過AI數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，課堂上學生的發(fā)言次數(shù)增加了83%，教師的有效追問提升了5倍。這種質(zhì)量，是讓每個孩子在AI的陪伴下，從關注“答案是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔义e在哪一步”，真正實現(xiàn)個性化成長。

在醫(yī)療領域，質(zhì)量的提升意味著“生命守護”。在安徽金寨古碑鎮(zhèn)，81歲的李婆婆因肢體無力就診，基層醫(yī)生初診為營養(yǎng)性貧血，但在錄入“智醫(yī)助理”后，AI發(fā)出高風險預警，提示可能是腦卒中。正是這一“托舉”，挽救了一個家庭。目前，智醫(yī)助理已累計為全國806個區(qū)縣提供超過11.3億次輔診建議。這種質(zhì)量，是讓最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源觸手可及。

賦能個體，讓“更懂你的AI”成就每一個平凡人。質(zhì)量強國，最終要落實到每一個人的獲得感上。科大訊飛的C端產(chǎn)品，如學習機、辦公本、翻譯機能走進千家萬戶，核心邏輯并非簡單的硬件堆砌，而是始終堅持“軟硬一體”的路徑。這一路徑是通往“更懂用戶”的橋梁。為了讓AI在5米遠場、80分貝高噪等極端物理環(huán)境下也能精準捕捉用戶聲音，我們將大模型與麥克風陣列、揚聲器系統(tǒng)深度融合，實現(xiàn)遠場高噪場景的精準識別和聲場重構(gòu)。這種深度軟硬協(xié)同，讓技術(shù)不再浮于云端，而是深入會議桌、課堂和家庭。這樣的實踐也讓我們?nèi)脒x了《麻省理工科技評論》評選出的2025年度“50家聰明公司”。

技術(shù)上的“死磕”，不是為了炫技，而是為了消除阻礙，讓AI真正成為每個人的“托舉力”。在內(nèi)蒙古鄂爾多斯，13歲少年王蒙在AI學習機的幫助下，從班級中等生躍升到第一名。通過AI，他不是在尋找現(xiàn)成答案，而是在精準復盤中找到思維薄弱點。正如我們所堅持的價值觀：能力交給AI，判斷還給人。“更懂你的AI”成為質(zhì)量定義的深度延伸——它不僅關乎產(chǎn)品的精準度，更關乎它如何幫助每一個具體的人成為更好的自己。

2025年，我們獲得AI行業(yè)全球首個ISO56001創(chuàng)新管理體系認證；作為國家人工智能標準化總體組大模型專題組聯(lián)合組長，參與制定人工智能領域首個強制性國家安全標準，訊飛星火開放平臺也首批通過生成式人工智能安全國家標準試點驗證。我們相信，只有守住安全與信任的底線，AI才能真正成為每個人拾級而上的“肩膀”。

質(zhì)量強國建設，是一場從追求“規(guī)模速度”到追求“質(zhì)量效益”的深刻變革。當人工智能成為這場變革的“基礎設施”，作為行業(yè)從業(yè)者，我們有責任讓它既立得住、站得穩(wěn)，更要讓它真正懂人、服務人、成就人。站在AI原生時代的起點，我們期待和大家一起，用“更懂你的AI”服務高質(zhì)量發(fā)展，在質(zhì)量強國的征程中，托舉起每一個向上生長的中國夢。

（本版圖片由科大訊飛提供）