四向聚力吹新風(fēng)

山西陽(yáng)泉提升行風(fēng)建設(shè)能力提高市場(chǎng)監(jiān)管效能

□ 本報(bào)記者 秦海峰

在太行山麓的“煤城”山西省陽(yáng)泉市，一場(chǎng)深刻變革正悄然發(fā)生。

近年來(lái)，陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局以“向上、向內(nèi)、向?qū)?、向民”四向聚力，將行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到具體行動(dòng)，持續(xù)探尋提升治理效能的有效舉措。

“向上聚力” 繪好行風(fēng)建設(shè)“路線圖”

陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局的實(shí)踐始于強(qiáng)有力的高位推動(dòng)與系統(tǒng)謀劃。

該局將行風(fēng)建設(shè)與“轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)促發(fā)展”提升年活動(dòng)深度融合，系統(tǒng)牽引黨建引領(lǐng)、能力提升、優(yōu)化環(huán)境同向發(fā)力。

該局建立起“科室聯(lián)動(dòng)靠前指揮、市縣聯(lián)動(dòng)積極落實(shí)”的機(jī)制，推動(dòng)聯(lián)合督查、專(zhuān)項(xiàng)排查成為常態(tài)。該局印發(fā)行風(fēng)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)排查整治暨“清風(fēng)暗訪”活動(dòng)方案，并采用“四不兩直”方式，對(duì)在縣區(qū)級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局和基層市場(chǎng)監(jiān)管所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題建立臺(tái)賬督促整改，確保政令暢通、執(zhí)行有力。

“向內(nèi)聚力” 耕好行風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”

優(yōu)良的行風(fēng)，離不開(kāi)過(guò)硬的本領(lǐng)支撐。面對(duì)監(jiān)管任務(wù)繁重與專(zhuān)業(yè)要求提升的雙重挑戰(zhàn)，陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局將隊(duì)伍建設(shè)置于核心，引領(lǐng)“學(xué)習(xí)風(fēng)尚”。

教育培訓(xùn)告別“大水漫灌”，走向精準(zhǔn)滴灌。該局統(tǒng)籌安排年度計(jì)劃，舉辦數(shù)十期“科長(zhǎng)上講臺(tái)”“科所隊(duì)長(zhǎng)上講臺(tái)”活動(dòng)，以自己講、大家聽(tīng)、共同評(píng)的互動(dòng)式研討，分享經(jīng)驗(yàn)、破解難題。該局還建立新入職工作人員基層輪訓(xùn)與導(dǎo)師幫帶制度，推動(dòng)新人在服務(wù)群眾的第一線快速成長(zhǎng)。

實(shí)戰(zhàn)化的“練兵場(chǎng)”更具特色。該局組織開(kāi)展的行政執(zhí)法“崗位大練兵”“知識(shí)大比武”不僅有筆試考核基礎(chǔ)知識(shí)，還設(shè)置模擬執(zhí)法、以案釋法環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，將課堂直接搬到執(zhí)法模擬現(xiàn)場(chǎng)。這種以賽促學(xué)、以練促干的方式，有效提升了基層執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平，讓依法行政內(nèi)化于心。

“向?qū)嵕哿Α?筑牢行風(fēng)建設(shè)“安全線”

陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持教育、監(jiān)督、懲戒相結(jié)合，持續(xù)加固思想防線，讓清風(fēng)正氣成為系統(tǒng)內(nèi)鮮明的底色。

該局召開(kāi)廉政警示教育大會(huì)，通報(bào)10類(lèi)典型案例，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議剖析違規(guī)吃喝問(wèn)題，組織黨員干部前往廉政教育基地重溫入黨誓詞……一記記警鐘，意在觸及靈魂，深化以案促改。該局創(chuàng)新構(gòu)建“三維立體調(diào)研矩陣”，面向社會(huì)公眾、經(jīng)營(yíng)主體和系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，超95%的經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管工作較兩年前有進(jìn)步，98%的社會(huì)公眾表示滿(mǎn)意。這既是成效的反映，也倒逼著行風(fēng)的持續(xù)向好。

陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局還整合“信、訪、網(wǎng)、電”傳統(tǒng)渠道與政務(wù)抖音平臺(tái)“泉民市監(jiān)”“碼上監(jiān)督”二維碼，構(gòu)建起立體化、便捷化的問(wèn)題反映網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)采取多種舉措，該局加強(qiáng)了執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的威懾力，讓群眾監(jiān)督“觸手可及”、讓問(wèn)題線索及時(shí)移交核查、讓歪風(fēng)邪氣無(wú)處藏身。

“向民聚力” 唱響為民服務(wù)“主旋律”

陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局將行風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)放在讓群眾和企業(yè)感受到實(shí)實(shí)在在的變化上，將提升服務(wù)效能、解決急難愁盼作為檢驗(yàn)行風(fēng)成效的試金石。

智慧監(jiān)管成為該局提升效能的利器。該局上線山西省首家“泉食安”AI智慧監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)179家食品小作坊的遠(yuǎn)程可視化監(jiān)管，大幅提升問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、整治、查處效率。一張小小的外賣(mài)食品“安全封簽”，一個(gè)“你點(diǎn)我檢”的二維碼，用“小切口”守護(hù)著百姓舌尖上的大安全，持續(xù)提升市場(chǎng)監(jiān)管的精度與溫度。

該局還深化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)，變“企業(yè)上門(mén)”為“服務(wù)上門(mén)”，組織技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)陽(yáng)泉閥門(mén)股份有限公司等企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量問(wèn)診”，幫助解決關(guān)鍵技術(shù)難題，推動(dòng)企業(yè)入選省級(jí)質(zhì)量強(qiáng)企“頭雁行動(dòng)”培育庫(kù)等。從解決一個(gè)具體問(wèn)題到賦能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，行風(fēng)建設(shè)的成果正轉(zhuǎn)化為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)能。

“陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管的行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)在每一次規(guī)范的執(zhí)法、每一次高效的審批、每一次貼心的服務(wù)之中。”該局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要讓政府部門(mén)的作風(fēng)之變真正對(duì)接上民之所盼、企之所需，匯聚起推動(dòng)發(fā)展、贏得民心的強(qiáng)大力量。