擦亮服務(wù)金字招牌

樹立高效優(yōu)質(zhì)標(biāo)桿

福建南平市商標(biāo)受理窗口獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局通報(bào)表揚(yáng)

本報(bào)訊 （王逸欣 記者江 岱）近日，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局對(duì)全國商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口工作進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，福建省南平市商標(biāo)受理窗口憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)成效脫穎而出，成為福建省唯一獲此殊榮的窗口單位，為八閩商標(biāo)服務(wù)工作樹立了標(biāo)桿。

作為服務(wù)經(jīng)營主體的前沿陣地，南平市商標(biāo)受理窗口自2017年5月設(shè)立以來，始終秉持高效便民理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，在推動(dòng)地方商標(biāo)注冊(cè)與運(yùn)用工作中成效顯著。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，窗口累計(jì)受理各類商標(biāo)業(yè)務(wù)1.09萬件，核準(zhǔn)率始終保持100%；累計(jì)為經(jīng)營主體節(jié)省成本超800萬元，接受咨詢約5.5萬人次。在今年第三季度全國363個(gè)商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口排名中，該窗口注冊(cè)申請(qǐng)受理量位列第37名，躋身全國前列。

亮眼成績(jī)的背后，是窗口不斷升級(jí)的服務(wù)舉措。為助力科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展，窗口專門設(shè)立“科創(chuàng)板塊綜合服務(wù)專窗”，整合商標(biāo)、專利、版權(quán)等九大類知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，為企業(yè)提供全生命周期知識(shí)產(chǎn)權(quán)支持。今年10月中旬，依托全國網(wǎng)申系統(tǒng)升級(jí)契機(jī)，窗口獲授權(quán)新增“商標(biāo)權(quán)質(zhì)押”登記業(yè)務(wù)，僅上線3天便成功辦結(jié)首筆200萬元商標(biāo)質(zhì)押登記，精準(zhǔn)緩解了企業(yè)融資壓力。

在提升辦事便利度方面，窗口積極推行“不見面”審批服務(wù)，通過微信、QQ等即時(shí)通訊軟件遠(yuǎn)程指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料寄遞提交、初審“零跑腿”，大幅降低了企業(yè)辦事成本。一系列便民利企舉措，有效激發(fā)了地方經(jīng)營主體商標(biāo)注冊(cè)積極性。今年以來，南平市新申請(qǐng)商標(biāo)10298件，新注冊(cè)商標(biāo)7513件，有效注冊(cè)商標(biāo)總量達(dá)143545件，同比增長6.22%，為地方產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

南平市商標(biāo)受理窗口相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)要求，深化服務(wù)改革，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。此次獲通報(bào)表揚(yáng)，既是榮譽(yù)更是動(dòng)力，窗口將繼續(xù)發(fā)揮商標(biāo)服務(wù)在激發(fā)市場(chǎng)活力、規(guī)范市場(chǎng)秩序、助推高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多知識(shí)產(chǎn)權(quán)力量。