本報訊 （張人珂 趙書環(huán)）“講解非常清晰，真是太有用了?！币晃痪W(wǎng)友在河南省漯河市市民之家抖音號留言，表達對“漯河政務直播間”的認可。12月11日，河南省漯河市市場監(jiān)管局通過“漯河政務直播間”舉辦“知識產權惠企政策解讀”專場直播，首次聯(lián)合漯河日報視頻號同步播出，半個小時內吸引近千人上線觀看，留言量達百余條。

“大家知道政策了，才能更好地享受政策，企業(yè)辦事才會方便?！薄颁鸷诱罩辈ラg”負責人說。該直播間是漯河市打造的創(chuàng)新型政務服務平臺，采取云直播方式解讀政策、實時互動、征集建議、在線答疑、在線輔導、遠程幫辦，努力讓企業(yè)群眾辦事像網(wǎng)購一樣便捷。今年以來，線上觀看人數(shù)達8萬多人次，點贊量超23萬。

漯河市市場監(jiān)管局在直播中精準解讀相關政策規(guī)定，圍繞知識產權質押融資獎補、海外知識產權維權支持路徑、專利密集型產品備案3項內容，向企業(yè)介紹政策干貨、申報獎補程序、海外侵權風險提示等內容。與粉絲互動時，該局工作人員耐心解答“知識產權質押融資續(xù)貸能否再申請貼息獎補”“備案產品名稱是否等同于專利名稱”等企業(yè)關切的實際問題，將政策條文轉化為企業(yè)“看得懂、用得上”的操作指南。

據(jù)了解，今年以來，漯河市市場監(jiān)管局創(chuàng)新宣講形式，設立知識產權糾紛應對指導工作站，制作惠企政策“愛心菜單”，創(chuàng)辦“知識產權在你身邊”微課堂，派遣問需小分隊“一對一”上門服務，變“集中大會”為“精準小會”，從“線下”對接到“線上”直播，多渠道、常態(tài)化送達惠企政策。

“我們不僅要當好政策的宣講員，還要當好企業(yè)的服務員?！变鸷邮惺袌霰O(jiān)管局相關負責人表示，該局將持續(xù)立足企業(yè)需求，創(chuàng)新宣講和服務方式，暢通政策落地“最后一公里”，讓政策紅利惠及更多企業(yè)。