福建漳州構(gòu)建新型食品安全信用體系

賦能治理“換擋升級”

本報訊 （王逸欣 記者江 岱）近日，在第十二屆全國食品安全監(jiān)管信息工作交流大會上，福建省漳州市市場監(jiān)管局報送的《強化培根筑基構(gòu)建食安信用體系》案例，榮獲“優(yōu)化營商環(huán)境賦能食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”年度優(yōu)秀案例稱號。

近年來，漳州市市場監(jiān)管局積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管思路，以數(shù)字化、智慧化監(jiān)管為重要抓手，推動食品安全治理從傳統(tǒng)的“被動響應(yīng)”模式向更高效的“主動防控”模式轉(zhuǎn)變，通過一系列創(chuàng)新舉措，為當(dāng)?shù)厥称钒踩畏谰€。

在靠前服務(wù)方面，該局打造的“漳食企幫幫”小程序，精準(zhǔn)聚焦企業(yè)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)的“堵點”與“盲點”，不僅設(shè)置了“主體責(zé)任規(guī)定”內(nèi)容，還涵蓋95個食品安全風(fēng)險管控清單、辦證指南視頻，方便企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化在線自查，提前識別并防控失信風(fēng)險。截至目前，該市已有7935家企業(yè)通過該程序完成在線精準(zhǔn)自查，有效提升食品安全源頭治理水平。

為進(jìn)一步夯實監(jiān)管基礎(chǔ)，提升相關(guān)人員履職能力，漳州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出“漳食云考場”小程序。該小程序面向監(jiān)管人員、包保干部、企業(yè)人員和游客4類不同用戶群體，建立包括千余題的分類題庫，并設(shè)置練習(xí)、模擬考、“檢查抽考”、挑戰(zhàn)賽等多種學(xué)習(xí)考試模式，滿足不同用戶的學(xué)習(xí)需求。截至目前，全市已有2.1萬人次參與到“漳食云考場”的學(xué)習(xí)考試中，顯著提升了從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，推動食品安全責(zé)任更好落地。

在智慧共治層面，漳州市市場監(jiān)管局在漳州市東山縣試點推行“福監(jiān)碼”。消費者只需掃描“福監(jiān)碼”，就能查看商戶的登記信息、行政處罰記錄、投訴情況以及信用星級等關(guān)鍵內(nèi)容，真正實現(xiàn)“明白消費、放心選擇”。自“福監(jiān)碼”系統(tǒng)運行以來，東山縣銅鑼灣景區(qū)消費者投訴處理滿意度從97.1%提升至99.5%，重復(fù)投訴率則由1.5%降至0.2%，監(jiān)管成效顯著。

與此同時，在激勵守信行為的基礎(chǔ)上，該局嚴(yán)格落實聯(lián)合懲戒機制，將企業(yè)信用與市場準(zhǔn)入、融資貸款、政府采購等重要事項掛鉤，將連續(xù)抽檢不合格的企業(yè)納入“黑名單”，實施聯(lián)合限制；對涉及刑事犯罪案件的責(zé)任人，實行終身從業(yè)禁止，形成“一處失信、處處受限”的強大信用震懾力。

據(jù)悉，漳州市市場監(jiān)管局將持續(xù)深化食品安全信用體系建設(shè)，不斷拓展智慧監(jiān)管應(yīng)用場景與范圍，以更有力的舉措守護(hù)群眾“舌尖上的安全”，為“中國食品名城”這一金字招牌增添新的光彩。

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