□ 熊紋玉
作為重要的短途出行工具,電動(dòng)自行車產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系消費(fèi)者出行便利與人身財(cái)產(chǎn)安全。從今年12月1日起,舊國標(biāo)電動(dòng)自行車CCC認(rèn)證證書將全面注銷,市場進(jìn)入新舊國標(biāo)切換階段。為幫助消費(fèi)者科學(xué)選購、防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),近日,四川省成都市市場監(jiān)管局、成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布電動(dòng)自行車消費(fèi)選購提示,從國標(biāo)要求、新標(biāo)變化、購車核查、維權(quán)渠道4個(gè)方面提出明確指引。
認(rèn)準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn) 嚴(yán)守銷售紅線
根據(jù)國家認(rèn)監(jiān)委《關(guān)于嚴(yán)格電動(dòng)自行車強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的公告》要求,今年9月1日起,生產(chǎn)企業(yè)必須取得新版CCC認(rèn)證;今年12月1日起,銷售企業(yè)不得銷售無有效CCC認(rèn)證的電動(dòng)自行車,消費(fèi)者選購新車需認(rèn)準(zhǔn)新國標(biāo)產(chǎn)品。
電動(dòng)自行車整車、鋰離子蓄電池、充電器等必須符合最新強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。電動(dòng)自行車整車:符合《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》(GB 17761—2024);電池:符合《電動(dòng)自行車用鋰離子蓄電池安全技術(shù)規(guī)范》(GB 43854—2024),禁止銷售無過充保護(hù)、無防爆設(shè)計(jì)的電池;充電器:符合《電動(dòng)自行車用充電器安全技術(shù)要求》(GB 42296—2022)及第1號(hào)修改單,嚴(yán)禁使用劣質(zhì)充電接口或輸出不穩(wěn)定的充電器。
掌握新國標(biāo)變化 科學(xué)理性選購
安全標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),筑牢出行防線。新國標(biāo)強(qiáng)化非金屬材料防火阻燃要求,明確塑料總質(zhì)量占比不超過整車5.5%,從源頭降低火災(zāi)隱患;完善電池組、控制器、限速器的防篡改技術(shù),有效防范非法改裝帶來的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)提升制動(dòng)距離要求,進(jìn)一步減少交通事故發(fā)生概率,為騎行安全增添多重保障。
參數(shù)設(shè)定靈活,適配多元需求。針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的續(xù)航與使用便捷性,新國標(biāo)作出優(yōu)化調(diào)整:鉛酸蓄電池車型的整車質(zhì)量上限從55公斤提升至63公斤,續(xù)航能力更持久;不再強(qiáng)制要求所有車型安裝腳踏騎行裝置,契合不同人群的使用習(xí)慣,出行更顯便捷。
功能配置豐富,提升使用體驗(yàn)。新國標(biāo)新增北斗定位、通信與動(dòng)態(tài)安全監(jiān)測功能,支持實(shí)時(shí)追蹤車輛狀態(tài),有效降低車輛丟失風(fēng)險(xiǎn);明確鼓勵(lì)安裝后視鏡,進(jìn)一步提升騎行過程中的觀察便利性,全方位優(yōu)化用車體驗(yàn)。
生產(chǎn)管理規(guī)范,保障產(chǎn)品質(zhì)量。新國標(biāo)要求生產(chǎn)企業(yè)必須在車輛銘牌和產(chǎn)品合格證上明確標(biāo)注建議使用年限,便于消費(fèi)者掌握車輛使用周期;同時(shí)新增企業(yè)質(zhì)量保證能力和產(chǎn)品一致性要求,強(qiáng)化生產(chǎn)端質(zhì)量管控,從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì)。
購車要“四查四核” 規(guī)避消費(fèi)陷阱
查認(rèn)證標(biāo)志,核證書有效性。消費(fèi)者應(yīng)選擇帶有清晰、完整CCC認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品,購買前可掃描產(chǎn)品合格證上的二維碼,或登錄“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”查詢,核實(shí)CCC認(rèn)證證書是否有效及信息與車輛是否一致,杜絕“無證”或“假證”產(chǎn)品。
查車輛標(biāo)志,核信息一致性。仔細(xì)核對(duì)車輛銘牌、整車編碼、電動(dòng)機(jī)編碼與產(chǎn)品合格證信息是否完全一致:銘牌需用中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號(hào)、制造商、生產(chǎn)日期、電池類型、建議使用年限等完整信息;整車編碼應(yīng)永久性打刻在車架前管或中接頭等醒目部位,編碼清晰可辨、無篡改痕跡;電動(dòng)機(jī)編碼需包含功率和電壓信息且永久刻制在電機(jī)外殼上。
查電池配置,核合規(guī)性參數(shù)。電池作為核心部件需重點(diǎn)核查:鋰離子電池車型需符合《電動(dòng)自行車用鋰離子蓄電池安全技術(shù)規(guī)范》(GB 43854—2024)要求,可通過電池組外殼標(biāo)識(shí)確認(rèn),其他電化學(xué)體系的電池和電池組安全性應(yīng)符合其相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求;電池組標(biāo)稱電壓通常為24V、36V或48V,標(biāo)示值不得超過48V;蓄電池系統(tǒng)外表面應(yīng)醒目標(biāo)注“非專業(yè)人士禁止打開”警示語,系統(tǒng)外表面需清晰注明充電/放電工作溫度范圍等參數(shù)。
查銷售行為,核合規(guī)性服務(wù)。購車時(shí)需警惕銷售方的違規(guī)行為,規(guī)避后續(xù)使用風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)禁銷售方提供“解碼提速”服務(wù),或通過更換大功率電機(jī)、擴(kuò)容電池、拆除限速裝置、加裝電池托架等方式進(jìn)行改裝;如發(fā)現(xiàn)銷售方存在將非標(biāo)車冒充國標(biāo)車宣傳、隱瞞產(chǎn)品認(rèn)證信息等虛假宣傳行為,應(yīng)及時(shí)提出質(zhì)疑并保留相關(guān)證據(jù)。
消費(fèi)者購車過程中,如果發(fā)現(xiàn)銷售企業(yè)存在銷售已注銷認(rèn)證證書的舊國標(biāo)車輛、無CCC認(rèn)證產(chǎn)品、篡改車輛參數(shù)等違法行為,或遇到質(zhì)量問題與商家協(xié)商無果時(shí),可撥打12345、12315熱線,或登錄全國消協(xié)智慧315平臺(tái),向相關(guān)部門投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

