本報訊 (何正君)近日,廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局創(chuàng)新宣傳模式,將消費者滿意度提升系列活動延伸至南寧市老年大學和廣西工業(yè)職業(yè)技術學院,通過“精準滴灌”式消費教育,從源頭增強老年群體與青年學子的風險防范意識和依法維權能力,全方位守護消費安全。
在南寧市老年大學,南寧市市場監(jiān)管局緊扣老年人消費需求與常見風險點,開展消費維權宣傳。在保健食品防騙講堂上,工作人員結合真實案例深度剖析,揭露虛假宣傳、違規(guī)營銷等消費陷阱,幫助老年人提升鑒別能力。維權知識微課堂上,工作人員以通俗易懂的語言,詳細講解維權渠道、證據(jù)留存等實用技巧。在消費維權知識有獎問答環(huán)節(jié),老年人圍繞“七日無理由退貨”“保健品購買注意事項”等熱點問題踴躍搶答,大家在輕松活潑的互動氛圍中鞏固維權知識,增強自我保護意識?!斑@種問答形式特別好,知識記得牢,以后遇到消費維權問題心里有譜了!”參與活動的老年朋友頻頻點贊。
在廣西工業(yè)職業(yè)技術學院,南寧市市場監(jiān)管局根據(jù)青年學子的消費特點,引導其樹立科學理性的消費觀念。工作人員針對大學生普遍關注的網(wǎng)絡購物、電子產(chǎn)品選購、兼職就業(yè)維權等熱點問題進行重點講解與風險提示?,F(xiàn)場還設置消費體驗問卷調查,讓學生在互動交流中加深對消費者權益保護知識的了解。
“一老一小”既是家庭消費的重要環(huán)節(jié),也是消費環(huán)境中需要重點關注的群體。下一步,南寧市市場監(jiān)管局將持續(xù)豐富“一老一小”消費維權工作載體與形式,織密重點群體消費“防護網(wǎng)”,為促進消費公平、推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展筑牢民生根基。

