觀象臺
□ 胡立彪
日前,工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局等6部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》,從拓展增量、深挖存量、細(xì)分市場、場景賦能、優(yōu)化環(huán)境等方面部署19項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),旨在以消費(fèi)升級引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級,以優(yōu)質(zhì)供給更好滿足多元需求,實(shí)現(xiàn)供需更高水平動態(tài)平衡。有關(guān)專家指出,該方案是應(yīng)對當(dāng)前結(jié)構(gòu)性矛盾、推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措,標(biāo)志著我國消費(fèi)政策從側(cè)重需求刺激向供需雙側(cè)協(xié)同發(fā)力深化。
當(dāng)前,我國消費(fèi)市場總體復(fù)蘇,消費(fèi)升級態(tài)勢持續(xù)深化,消費(fèi)者對高品質(zhì)、個(gè)性化、綠色健康產(chǎn)品與服務(wù)的需求日益旺盛。但供需市場仍存在低端供給過剩、優(yōu)質(zhì)供給不足的結(jié)構(gòu)性矛盾,部分產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、效率滯后于消費(fèi)升級需要。因此,必須增強(qiáng)供需適配性以推動產(chǎn)業(yè)升級,通過新需求創(chuàng)造新供給,形成消費(fèi)與投資、供給與需求的良性互動。
市場之所以存在供需錯(cuò)配問題,主要原因是供給體系對需求變化的響應(yīng)滯后。隨著居民收入水平提高和代際變遷,主流消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念、偏好和行為模式發(fā)生了深刻變化,但部分供給主體未能及時(shí)、精準(zhǔn)地捕捉并適應(yīng)這一變化。同時(shí),創(chuàng)新能力不足也制約了有效供給的提升。無論是核心技術(shù)能力、工業(yè)設(shè)計(jì)水平,還是商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立,都存在短板,使得供給體系難以躍遷至更高層次。
破解制約消費(fèi)的結(jié)構(gòu)性矛盾,增強(qiáng)供需適配性,既需要從需求側(cè)精準(zhǔn)洞察,更需要在供給側(cè)銳意改革,實(shí)現(xiàn)“需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求”的更高水平動態(tài)平衡。
強(qiáng)化需求導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接。企業(yè)須走進(jìn)市場、貼近用戶,充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),深度分析消費(fèi)趨勢、挖掘潛在需求、刻畫用戶畫像,實(shí)現(xiàn)從“我生產(chǎn)什么你買什么”到“你需要什么我生產(chǎn)什么”的根本轉(zhuǎn)變。發(fā)展柔性制造和個(gè)性化定制,通過小批量、快反應(yīng)的生產(chǎn)模式,滿足不同圈層、不同年齡消費(fèi)者的多元化、個(gè)性化需求。
驅(qū)動創(chuàng)新引擎,提升供給品質(zhì)。創(chuàng)新是提升供給體系質(zhì)量、打通供需堵點(diǎn)的核心動力。企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入,專注于核心技術(shù)的突破與關(guān)鍵工藝的改進(jìn),在產(chǎn)品質(zhì)量、性能、可靠性上實(shí)現(xiàn)跨越。推動“國潮”創(chuàng)新,將中國傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代審美、先進(jìn)技術(shù)深度融合,打造既有文化內(nèi)涵又有時(shí)代氣息的國貨精品,滿足年輕一代的文化自信和身份認(rèn)同需求。加快發(fā)展智慧零售、數(shù)字文旅、在線教育、智慧醫(yī)療等新業(yè)態(tài)新模式,拓展沉浸式、體驗(yàn)式消費(fèi)場景,以服務(wù)創(chuàng)新帶動消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。
優(yōu)化制度環(huán)境,暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)。政府需更好發(fā)揮作用,為供需適配創(chuàng)造良好的外部條件。一方面,深化“放管服”改革。持續(xù)簡化行政審批,降低市場準(zhǔn)入門檻,激發(fā)各類市場主體投資活力。另一方面,加強(qiáng)市場監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。完善產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳等行為,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任;加快建立和提升與國際接軌或更嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、綠色標(biāo)準(zhǔn),倒逼產(chǎn)業(yè)升級。同時(shí),完善社會保障體系,穩(wěn)步提高居民收入水平,健全覆蓋全民的社會保障網(wǎng)絡(luò),提升邊際消費(fèi)傾向,讓人們敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。
補(bǔ)齊設(shè)施短板,拓展市場空間。各地要持續(xù)完善城鄉(xiāng)商業(yè)體系。在城市,推動傳統(tǒng)商圈和商業(yè)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)智慧商圈、智慧商店,提升消費(fèi)便利度和體驗(yàn)感。在鄉(xiāng)村,深入實(shí)施“數(shù)商興農(nóng)”“快遞進(jìn)村”等工程,完善縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系,打通農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下鄉(xiāng)的雙向通道,充分釋放縣域和鄉(xiāng)村消費(fèi)市場潛力。
增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性,是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求,也是滿足人民日益增長的美好生活需要的必然選擇。這要求供給端深刻變革,以敏銳的洞察、持續(xù)的創(chuàng)新和過硬的質(zhì)量,回應(yīng)需求端的每一次躍遷。唯有供需兩端協(xié)同發(fā)力,有效銜接,才能不斷破除制約消費(fèi)的壁壘,激發(fā)消費(fèi)新潛能,讓消費(fèi)這駕“馬車”跑得更快、更穩(wěn),為中國經(jīng)濟(jì)巨輪行穩(wěn)致遠(yuǎn)注入更加澎湃而持久的動力。

