本報訊 （羅 涵 曹玉琴）近日，湖北省質(zhì)量強省工作委員會辦公室公布2024年度省級公共服務(wù)標準化試點項目驗收結(jié)果。由黃石市體育事業(yè)發(fā)展中心和黃石市市場監(jiān)管局共同承擔(dān)的“黃石市群眾性體育賽事公共服務(wù)標準化試點”項目在該省27個申報項目中脫穎而出，榮獲“優(yōu)秀”等級，成為湖北省公共體育類別中唯一獲此殊榮的項目。

黃石市通過構(gòu)建科學(xué)完善的標準化體系，實現(xiàn)群眾體育賽事服務(wù)質(zhì)的飛躍。試點期間，該市建立了包括4個維度、12個環(huán)節(jié)、58項具體標準的全鏈條服務(wù)體系，形成一套可復(fù)制、可推廣的標準化管理模式。該體系覆蓋賽事組織、運營服務(wù)、安全評估、參賽者管理等各個環(huán)節(jié)，確保每一項服務(wù)都有標可依、有章可循。

黃石市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮標準化主管部門職能優(yōu)勢，提供全方位技術(shù)支持。該局組織開展標準化培訓(xùn)，指導(dǎo)建立標準化工作臺賬，協(xié)助制定《黃石市體育社會組織評估資助辦法（試行）》等8個制度文件，推動“標準化+數(shù)字化”融合，建設(shè)“數(shù)字體育”平臺，為標準化工作的落地實施提供了有力保障。

標準化管理帶來明顯成效。在賽事組織方面，去年，該市舉辦各級各類賽事活動140余場次，參賽運動員近8萬人，其中省級以上體育賽事活動56項；在服務(wù)保障方面，建立“24小時需求響應(yīng)+跨區(qū)域資源調(diào)度”標準化機制，群眾滿意度達96.8%；在安全管理方面，通過標準化流程和應(yīng)急預(yù)案，實現(xiàn)重大安全事故“零發(fā)生”。

通過標準化引領(lǐng)，黃石市成功打造了半程馬拉松、中國龍獅公開賽（黃石站）等品牌賽事，各互聯(lián)網(wǎng)平臺賽事直播總觀看量突破5000萬人次。同時，該市發(fā)放體育消費券，帶動體育消費增長。

標準化建設(shè)不僅提升了服務(wù)質(zhì)量，更激發(fā)了市場活力，實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏。