誠信鑄魂 公益暖城

河南葉縣同明眼科以質(zhì)量誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會贊譽

□ 孫中杰

從一臺磨邊機、一張視力表起步的20余平方米個體眼鏡店，到如今擁有1000余平方米營業(yè)面積、20余名員工，涵蓋眼鏡銷售、視光中心、眼科診所的專業(yè)機構(gòu)——河南省葉縣同明眼科醫(yī)院有限公司（前身為葉縣康明眼鏡店，以下簡稱“同明眼科”）的蛻變，不僅是一家企業(yè)的成長史，更是經(jīng)營者李曉輝以誠信立企、以公益踐責(zé)的生動寫照。

近日，筆者走進這家獲評“平頂山市道德模范實踐基地”“擁軍門店”的眼科機構(gòu)，探尋其深耕眼健康領(lǐng)域20余年的初心與堅守。

“驗光數(shù)據(jù)不能造假，這是眼鏡店的生命線?！闭劶皠?chuàng)業(yè)初心，李曉輝的話擲地有聲。2008年，她帶著對眼健康事業(yè)的熱忱，開辦了葉縣康明眼鏡店，從最基礎(chǔ)的視力檢測、眼鏡加工做起，始終把“誠信”二字刻在經(jīng)營理念的首位。

葉縣市場監(jiān)管局的記錄顯示，自2008年注冊以來，該店累計接受檢查23次，實現(xiàn)“零投訴、零行政處罰”。這份亮眼成績的背后，是李曉輝首創(chuàng)的“驗光數(shù)據(jù)可查”制度——所有驗光記錄保存15年以上，讓每一份數(shù)據(jù)都經(jīng)得起時間檢驗；更是面對質(zhì)量問題“零容忍”的態(tài)度——員工擅自在新冠疫情防控期間用國產(chǎn)鏡片替代缺貨進口鏡片，她當(dāng)即批評整改并將已加工的眼鏡免費贈予顧客。

為保障診療質(zhì)量，醫(yī)院配備與鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院同步的3D、4D、5D訓(xùn)練系統(tǒng)及后像、光刷、離子導(dǎo)入等設(shè)備，對每一位患者做到“全面檢查+病例分析+方案定制”，還不定期帶領(lǐng)患者赴南陽豫宛同明眼科醫(yī)院會診，為特殊病例邀請鄭州大醫(yī)院專家復(fù)查，以專業(yè)實力守護眼睛健康。

這份堅守讓企業(yè)收獲了社會認可，如今，葉縣個體勞動者協(xié)會更將每月15日定為“誠信經(jīng)營學(xué)習(xí)日”，該店被確定為實踐基地，成為當(dāng)?shù)貍€體戶的誠信標(biāo)桿。

“不僅要配好每一副眼鏡，更要守護好每一雙眼睛?！彪S著企業(yè)發(fā)展，李曉輝將這份初心延伸到更廣闊的公益領(lǐng)域，為多所學(xué)校捐款。

2025年，該公司公益行動更是多點開花，開展“關(guān)注青少年眼健康，共創(chuàng)美好視界”科普講座，到學(xué)校講解眼部構(gòu)造、近視成因與防控方法……

在擁軍優(yōu)屬與職工關(guān)懷方面，同明眼科同樣主動作為——6月5日，在被葉縣雙擁辦公室授予“擁軍門店”稱號后隨即承諾對現(xiàn)役軍人、退役軍人及軍烈屬免收就診掛號費、檢查費，為榮立個人二等功及以上軍人免費配鏡，為70周歲以上退役軍人贈送老花鏡；5月1日，聯(lián)合葉縣總工會開展“心系職工、情暖大眾”護眼活動，服務(wù)職工及子女200余人，配鏡總價值超5萬元，減免檢查費約1.5萬元，讓惠民福利落到實處。

如今，李曉輝的用心服務(wù)，收獲了最質(zhì)樸的回饋。每年，她都會收到患者送來的家鄉(xiāng)特產(chǎn)，十幾個新鮮西瓜、一袋剛刨的花生、一籃現(xiàn)摘的無花果……“福來者福往，愛出者愛返”，成為醫(yī)患間最溫暖的約定。

從個體小店到專業(yè)眼科機構(gòu)，從誠信經(jīng)營到公益惠民，同明眼科以20余年的堅守，書寫著“守護光明”的責(zé)任答卷。談及未來，李曉輝表示，這家扎根葉縣的眼科機構(gòu)仍將以專業(yè)為基、以誠信為魂，持續(xù)為群眾眼健康保駕護航。