□ 本報記者 丁 瑩

“測試結(jié)果顯示，大部分樣品在單位功效耗電量、洗凈效果、脫水噪聲、除菌性能（僅針對滾筒式洗衣機產(chǎn)品）、設(shè)計、操作性及便捷性方面整體表現(xiàn)較好。但也存在樣品的洗滌筒（桶）有效容積差別較大、波輪式洗衣機桶清潔性能不理想等問題?！边@是近期中國消費者協(xié)會（以下簡稱“中消協(xié)”）聯(lián)合浙江省杭州市消費者權(quán)益保護委員會開展洗衣機比較試驗得出的結(jié)論。此次比較試驗委托中家院（北京）檢測認(rèn)證有限公司進(jìn)行檢測。

據(jù)介紹，此次比較試驗樣品從北京市線下家電賣場以及電商平臺等銷售渠道購買，共計25款，其中16款為滾筒式洗衣機，9款為波輪式洗衣機。樣品共涉及21個品牌。此次比較試驗針對使用性能、健康安全性能、易用簡潔性能3個方面，包括洗滌筒（桶）有效容積、單位功效耗電量、洗凈性能、磨損性能、模擬油漬清潔效果、桶清潔、噪聲、除菌率、人機交互性能和說明書描述準(zhǔn)確性評價。

基于此次比較試驗結(jié)果，中消協(xié)建議消費者在選購和使用洗衣機產(chǎn)品時關(guān)注以下事項：

選購時，一要按需確定容量。消費者在購買前可根據(jù)家庭實際人口和日常洗滌習(xí)慣，選擇洗滌容量合適的洗衣機。選擇同一容量的洗衣機時可以參照洗滌筒（桶）容積大小，更大的洗滌容積能容納更多的衣物。建議根據(jù)洗滌筒（桶）容積進(jìn)行選購，部分洗衣機會在銘牌、說明書等載體上標(biāo)注額定洗滌容積的數(shù)值。二要關(guān)注能效等級實測值。1級能效最節(jié)能，能效等級相同的情況下，可以通過能效標(biāo)識上水電的具體數(shù)值進(jìn)行選購。三要考慮特殊污漬洗凈比。數(shù)值越高，說明洗得越干凈。需要注意的是，洗衣機市場宣傳的洗凈比普遍為特殊程序?qū)μ亢谖廴静嫉南磧舯取榱烁N合實際，消費者可以查看洗衣機標(biāo)準(zhǔn)常用程序?qū)ι钗蹪n的清潔效果。在電商平臺上，部分洗衣機產(chǎn)品會標(biāo)注對不同污漬的清潔效果。四要留意脫水噪聲水平。洗衣機在高速脫水時的噪聲相比正常洗滌時的噪聲大，消費者在選購時也要關(guān)注脫水噪聲數(shù)值。五要根據(jù)自身需要選擇功能。市場上大部分洗衣機除了對普通材質(zhì)衣物進(jìn)行洗滌清潔，還專門設(shè)有針對羊毛、真絲、羽絨、戶外類衣物進(jìn)行洗滌的程序和功能，以及除菌、除螨、除過敏源、自清潔等衛(wèi)生健康的護理程序，消費者可詳細(xì)咨詢客服想要購買的洗衣機是否具備相關(guān)功能。

洗衣機的使用保養(yǎng)建議注意3個事項。洗衣前，要先清除衣袋內(nèi)的雜物，防止鐵釘、硬幣、發(fā)卡、膠貼等硬物、粘貼物進(jìn)入洗衣筒內(nèi)部，導(dǎo)致洗衣機出現(xiàn)損壞內(nèi)筒、堵塞排水管路、漏水等問題。洗滌結(jié)束或長時間不用時，最好保持機門（蓋）微微打開，讓內(nèi)筒通風(fēng)，排出筒（桶）內(nèi)水汽，防止內(nèi)部產(chǎn)生異味和霉菌。使用頻次較高時，建議每3個月使用一次筒（桶）自潔程序，并輔以專用清潔劑對內(nèi)筒（桶）進(jìn)行清洗，以去除污垢、水垢和細(xì)菌。建議定期清理排水管和過濾器，防止雜物堵塞排水系統(tǒng)。