本報(bào)訊 (記者秦海峰)山西省市場監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)指揮中心近日發(fā)布9月全省市場監(jiān)管投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)月全省共接收消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢27650件,其中投訴15565件,同比增加39.67%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失392.52萬元。
從投訴熱點(diǎn)看,商品類投訴占投訴總量的64.72%。食品類、服裝鞋帽類、家居用品類投訴量位居商品類投訴前三位。服務(wù)類投訴中,餐飲和住宿服務(wù)類、教育培訓(xùn)服務(wù)類、美容美發(fā)洗浴服務(wù)類問題較為集中。售后服務(wù)、食品安全、質(zhì)量和合同問題是消費(fèi)者投訴的主要方面。9月被投訴較多的企業(yè)有:中國黃金、山西袋鼠先生商貿(mào)有限公司、山西海風(fēng)教育咨詢有限公司、太平盛世(山西)汽車服務(wù)有限公司、陽泉昌博優(yōu)品商貿(mào)有限公司。
舉報(bào)情況顯示,當(dāng)月共接收舉報(bào)5656件,廣告違法行為以1209件位居舉報(bào)問題首位,主要反映商家在銷售中存在的虛假宣傳等問題。9月被舉報(bào)較多的經(jīng)營主體有:臨縣偉湘際百貨店(個(gè)體工商戶)、洪洞縣陽妮紡織品坊(個(gè)人獨(dú)資)、洪洞縣媛淑五金店(個(gè)人獨(dú)資)、太原市小店區(qū)權(quán)華布百貨店(個(gè)體工商戶)、山西智遠(yuǎn)電子科技有限公司。

