本報(bào)訊 (熊紋玉)“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動期間,四川省市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)展改革、司法、商務(wù)等單位組成聯(lián)合調(diào)研組,赴成都大西南茶城開展專題調(diào)研。通過實(shí)地走訪、座談交流等形式,調(diào)研組直面商戶經(jīng)營痛點(diǎn),現(xiàn)場回應(yīng)訴求,為個(gè)體工商戶發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。
成都大西南茶城作為西南地區(qū)茶葉交易的核心樞紐,匯聚超500家商戶,覆蓋茶葉銷售、茶具定制、茶文化體驗(yàn)等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),年交易額穩(wěn)定在10億元以上,直接帶動近2000人就業(yè),是川茶走向全國的重要窗口。
調(diào)研中,調(diào)研組秉持“求真務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)對接”原則,先后深入茶城5家不同類型的個(gè)體工商戶門店。每到一處,調(diào)研組人員都細(xì)致詢問日常經(jīng)營狀況、租金與人工成本壓力、員工社保繳納等核心問題,耐心傾聽商戶困惑,認(rèn)真記錄亟待解決的訴求,同時(shí)現(xiàn)場就部分政策細(xì)節(jié)與商戶開展初步溝通,為后續(xù)問題解決奠定基礎(chǔ)。
在隨后召開的座談會上,10位個(gè)體工商戶代表結(jié)合自身經(jīng)營實(shí)際,圍繞發(fā)展痛點(diǎn)踴躍發(fā)言,累計(jì)反映8類23條具體問題。
面對商戶關(guān)切的問題,調(diào)研組現(xiàn)場逐一進(jìn)行答復(fù),明確政策導(dǎo)向與解決思路。對于調(diào)研收集到的23條問題建議,調(diào)研組當(dāng)場決定整理形成詳細(xì)清單,明確每個(gè)問題的責(zé)任部門與辦理時(shí)限,確?!笆率掠谢貞?yīng)、件件有著落”。
“這次調(diào)研完全不是走過場,每個(gè)問題都有具體的解決方案和明確的時(shí)間表,讓我們心里特別踏實(shí),也對未來經(jīng)營更有信心了。”參與座談會的劉女士激動地說,期待后續(xù)問題能盡快得到解決,讓商戶們卸下包袱、輕裝上陣,全力以赴搞經(jīng)營、謀發(fā)展。

