本報(bào)訊 （周珍珍 王正洲 記者曹吉根）在浙江省杭州市網(wǎng)約配送行業(yè)黨委近日舉辦的“雙亮身份?文明啟航”活動(dòng)中，美團(tuán)平臺(tái)作為杭州市網(wǎng)約配送專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)單位，發(fā)布《杭州市網(wǎng)約配送行業(yè)公約》（以下簡(jiǎn)稱《公約》），餓了么、達(dá)達(dá)等7個(gè)網(wǎng)約配送平臺(tái)負(fù)責(zé)人共同上臺(tái)簽署公約。

據(jù)介紹，《公約》是浙江省第一個(gè)網(wǎng)約配送行業(yè)公約，從平臺(tái)主體責(zé)任、從業(yè)者行為規(guī)范和服務(wù)保障機(jī)制3個(gè)方面提出明確要求。

《公約》聚焦平臺(tái)主體責(zé)任，從行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)道德培訓(xùn)與考核、安全管理等方面明確平臺(tái)管理要求；聚焦從業(yè)者行為規(guī)范，要求配送員遵守交通法規(guī)、妥善保管餐品、配合社區(qū)安全管理，做到文明服務(wù)、規(guī)范停車，并參與隱患排查和應(yīng)急報(bào)送；聚焦服務(wù)保障機(jī)制，要求完善應(yīng)急處置、矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制，服務(wù)站要配備消防、急救設(shè)備，建立安全管理制度和雙向直達(dá)溝通機(jī)制，提升新就業(yè)群體管理服務(wù)水平。

在“雙亮身份?文明啟航”活動(dòng)中，黨員騎手還可通過(guò)“小哥碼”系統(tǒng)在線亮明身份，實(shí)現(xiàn)“線上線下雙亮身份”，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員意識(shí)，發(fā)揮模范帶頭作用。在文明配送方面，美團(tuán)平臺(tái)同步啟動(dòng)“杭州等燈等燈”文明出行獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，當(dāng)周不闖紅燈的騎手可獲千元獎(jiǎng)勵(lì)。該平臺(tái)還推出“安全權(quán)益分”機(jī)制，引導(dǎo)騎手從“多跑單賺錢”轉(zhuǎn)向“安全跑單多賺錢”。

據(jù)悉，為保障網(wǎng)約配送行業(yè)群體合法權(quán)益，規(guī)范網(wǎng)約配送行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，杭州市推動(dòng)網(wǎng)約配送平臺(tái)服務(wù)商本地化運(yùn)營(yíng)，美團(tuán)平臺(tái)先行先試，成為杭州首個(gè)外地配送合作商在杭設(shè)立分公司的平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)配送合作商全量本地化運(yùn)營(yíng)。