借力品牌“云梯” “村咖”扶搖直上

浙江湖州安吉縣市場監(jiān)管部門多措并舉推動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展見成效

□ 孫建新 洪玉婷

青山綠水，安且吉兮。在浙江省湖州市安吉縣這個(gè)“天然氧吧”之中，坐落著星星點(diǎn)點(diǎn)的鄉(xiāng)村咖啡館。與許多大城市的咖啡廳不同，這些“村咖”并非坐落于車水馬龍的城鎮(zhèn)中心地帶，而是散見于山、田、湖、瀑、林、礦等景觀附近。

據(jù)了解，這些“村咖”的誕生，得益于當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者們敏銳地捕捉到了現(xiàn)代人對于詩意鄉(xiāng)村和自然風(fēng)光的向往，將城市咖啡文化與鄉(xiāng)村元素進(jìn)行了完美融合。這種咖啡業(yè)態(tài)已在咖啡市場“破土而出”，嶄露頭角。2024年，安吉縣“村咖”接待游客超615萬人（次），“村咖”及相關(guān)產(chǎn)業(yè)營收達(dá)1.21億元。

一直以來，為優(yōu)化咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)安吉縣新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展，安吉縣市場監(jiān)管局（知識產(chǎn)權(quán)局）充分發(fā)揚(yáng)“聯(lián)企·助企·為企”精神，積極開展監(jiān)管與服務(wù)等相關(guān)工作，助推“村咖”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)借力品牌“云梯”扶搖直上。

打造“服務(wù)矩陣”全鏈條助“村咖”生長

“村咖”普遍分布地域廣而偏，為知識產(chǎn)權(quán)部門提供品牌服務(wù)增加了難度。對此，安吉縣市場監(jiān)管局（知識產(chǎn)權(quán)局）實(shí)施科所聯(lián)動，打造“服務(wù)矩陣”，并梳理出涵蓋從商標(biāo)注冊環(huán)節(jié)到印刷、廣告宣傳、電商平臺等使用環(huán)節(jié)的諸多事項(xiàng)，形成“服務(wù)清單”，還明確了辦理流程、咨詢部門、電話和辦理時(shí)限，有效擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋面、提升了服務(wù)質(zhì)量。

同時(shí)，該局堅(jiān)持“經(jīng)營業(yè)主所需、監(jiān)管人員所能”原則，提前組織開展商標(biāo)注冊、商標(biāo)使用、商標(biāo)保護(hù)專題培訓(xùn)，為當(dāng)?shù)馗骷壥袌霰O(jiān)管部門工作人員講解相關(guān)知識。經(jīng)培訓(xùn)后，“村咖”集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所組建了專業(yè)的商標(biāo)服務(wù)專班，能夠上門走訪為“村咖”產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)主提供點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的精準(zhǔn)服務(wù)。

每當(dāng)遇到品牌相關(guān)問題時(shí)，安吉造夢學(xué)院咖啡主理人郭華峰首先想到的便是找市場監(jiān)管部門，他對市場監(jiān)管部門工作人員高效且專業(yè)的服務(wù)表示肯定：“他們不僅解答了我的品牌注冊相關(guān)問題，還指導(dǎo)我完善品牌布局?！?/p>

孵化“特色品牌”全方位促“村咖”發(fā)展

為助力孵化“村咖”產(chǎn)業(yè)特色品牌，安吉縣市場監(jiān)管局（知識產(chǎn)權(quán)局）牽頭調(diào)研摸排該縣咖啡館商標(biāo)注冊及擬注冊情況，為有需求的咖啡經(jīng)營商戶提供商標(biāo)檢索、注冊幫扶，協(xié)助對接優(yōu)質(zhì)的商標(biāo)注冊等知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)；鼓勵(lì)競爭力強(qiáng)、發(fā)展前景好的商戶打造自主個(gè)性品牌，注重自主商標(biāo)的注冊應(yīng)用，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、管理、宣傳、推廣等，走商標(biāo)品牌建設(shè)之路。截至目前，該局已幫助71家咖啡館成功注冊服務(wù)類商標(biāo)，該縣咖啡館相關(guān)服務(wù)商標(biāo)達(dá)到近1500件。

對游客而言，缺乏品牌文化支撐的咖啡產(chǎn)品缺乏吸引力，“鄉(xiāng)村文化IP”能迎合游客的“打卡”心理，有助于提升產(chǎn)品附加值。該局以“村咖+景區(qū)”“村咖+民宿”“村咖+露營”“村咖+研學(xué)”的理念引導(dǎo)品牌發(fā)展，助力當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)產(chǎn)品“安吉白茶”與“村咖”聯(lián)動，帶動鄉(xiāng)村業(yè)態(tài)多元化發(fā)展，為安吉“村咖”經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新生動力。

筑牢“維權(quán)屏障”全過程護(hù)“村咖”權(quán)益

安吉縣市場監(jiān)管局（知識產(chǎn)權(quán)局）還聯(lián)合當(dāng)?shù)胤ㄔ?、檢察院，建立知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)快速響應(yīng)機(jī)制，組建由知識產(chǎn)權(quán)專家、律師和市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員組成的“品牌護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，為咖啡經(jīng)營商戶提供知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)指導(dǎo)服務(wù)，降低品牌推廣過程中的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，上門幫安吉“深藍(lán)計(jì)劃”咖啡解決字號、商標(biāo)保護(hù)等問題，幫安吉縣山川鄉(xiāng)某網(wǎng)紅咖啡店處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴中遇到的問題。

此外，該局從源頭上加大對商標(biāo)侵權(quán)行為的打擊力度，快速處理咖啡經(jīng)營商戶遇到的商標(biāo)侵權(quán)糾紛，保護(hù)咖啡服務(wù)業(yè)者商標(biāo)品牌專用權(quán)。這種“培育+保護(hù)”的雙輪驅(qū)動模式，讓每一杯山野咖啡都飄出了原汁原味的醇香，也讓縣域“村咖”產(chǎn)業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)再提升。

如今，點(diǎn)綴在竹林茶田旁的“村咖”飄出襲襲香氣，鄉(xiāng)村振興的新故事還在不斷續(xù)寫。