□ 楊玉龍
當(dāng)下,隨著二次元文化持續(xù)升溫,購(gòu)買徽章、盲盒、卡片等“谷子”正成為年輕人表達(dá)熱愛的方式——從“吃谷”到“端盒”,青少年群體為收集心儀款式投入大量金錢和時(shí)間。但是,“谷子經(jīng)濟(jì)”熱潮背后,潛藏一些風(fēng)險(xiǎn)隱患,也引發(fā)了廣泛關(guān)注。
“谷子”是英文“Goods”(商品)的音譯,一般指以漫畫、動(dòng)漫、游戲等IP為原型制作的周邊商品,包括“吧唧”(徽章)、立牌、鑰匙扣、鐳射票等。與“谷子”對(duì)應(yīng),購(gòu)買這些商品的行為被稱為“吃谷”,由此形成“谷圈”。隨著二次元、泛二次元群體的強(qiáng)勁消費(fèi)能力一次次刷新大眾認(rèn)知,“谷子經(jīng)濟(jì)”從小眾走向大眾,逐漸受到主流社會(huì)關(guān)注。
“谷圈”亂象須引起重視。此前有媒體報(bào)道,黑貓投訴平臺(tái)與“谷子”消費(fèi)相關(guān)的有效投訴量超過1.2萬(wàn)單,投訴主要包括拼團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)跑路、貨品交付拖延、盜版和價(jià)格虛高等問題;有關(guān)盲盒的投訴約有2100單,投訴的主要問題集中在盲盒的品控較差、抽獎(jiǎng)概率虛假宣傳等。這些亂象不僅侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,也擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
“谷圈”亂象不能放任,亟待依法治理。值得注意的是,在“谷圈”中,消費(fèi)不再是單純的購(gòu)物行為,而是帶有社交屬性,成為一種身份認(rèn)同。對(duì)于參與者來(lái)講,應(yīng)該增強(qiáng)法律意識(shí)和防范意識(shí)。要提醒未成年消費(fèi)者適度消費(fèi)、理性消費(fèi),“吃谷”應(yīng)到官方網(wǎng)站或官方指定交易平臺(tái);當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害,要勇于依法維權(quán)。
凈化“谷圈”需要監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。從法律層面講,利用出售“谷子”卷款跑路、以“退圈免費(fèi)送”的方式騙取財(cái)物,這些行為可能構(gòu)成詐騙罪。對(duì)這些不法乃至犯罪行為,執(zhí)法機(jī)關(guān)要依法從嚴(yán)打擊。監(jiān)管部門還要加大對(duì)私域交易平臺(tái)的監(jiān)管力度,打擊侵權(quán)行為,同時(shí),加強(qiáng)典型案例宣傳警示,提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。
相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)負(fù)起責(zé)任。交易平臺(tái)要建立成熟的審核機(jī)制,在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)盡可能降低銷售風(fēng)險(xiǎn),解決中介卷款跑路等問題。
媒體也要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,向青少年宣傳正確的消費(fèi)觀念,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)IP的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和文化傳播價(jià)值。

