本報(bào)訊 (丁文婷)近日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局集中公布了一批2025年“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)典型案例。
此次鐵拳行動(dòng)以“服務(wù)民生、護(hù)航消費(fèi)”為宗旨,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品安全、特種設(shè)備安全、計(jì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、虛假宣傳及違法廣告、檢驗(yàn)檢測(cè)、不公平格式條款、侵害消費(fèi)者權(quán)益和民生反壟斷等十大領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。今年上半年,該市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)累計(jì)查辦相關(guān)案件2182件,依法移送司法機(jī)關(guān)37件,有力打擊了各類(lèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,積極營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
本次公布的典型案例主要分為三大類(lèi)別,涵蓋多個(gè)民生熱點(diǎn)領(lǐng)域。
第一類(lèi)為食品、“保健品”領(lǐng)域的虛假宣傳和違規(guī)銷(xiāo)售行為。上海燦耀天昂智能科技有限公司通過(guò)微信群、私域直播等方式,虛構(gòu)其銷(xiāo)售的食品具有“降血脂降血糖”“消除磨玻璃肺結(jié)節(jié)”“抗癌防癌”等疾病預(yù)防或治療功效,主要針對(duì)老年消費(fèi)者群體,構(gòu)成虛假宣傳違法行為。上海頤摩健康管理有限公司在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布“賽樂(lè)瑞”系列普通食品廣告,宣稱(chēng)具有“血栓快速溶解、心腦血管雙重調(diào)理改善”及抗癌防預(yù)效果,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者。原知因(上海)實(shí)業(yè)有限公司作為跨境電商境內(nèi)代理人,銷(xiāo)售主要成分為NMN(在我國(guó)未獲食品原料許可)的無(wú)中文標(biāo)簽產(chǎn)品“經(jīng)典至臻10260”,并在廣告中宣傳其具有改善生殖機(jī)能、提升精子質(zhì)量等治療功能。
這些案件反映出當(dāng)前食品、“保健品”領(lǐng)域仍存在“坑老”“騙老”和虛假宣傳等多發(fā)問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)加大打擊力度。
第二類(lèi)涉及產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)備安全,包括兒童用品和特種設(shè)備等。三麗鷗(上海)國(guó)際貿(mào)易有限公司生產(chǎn)的一款兒童背包因“震蕩沖擊性能”不合格被查處,該項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)可能導(dǎo)致背帶斷裂,直接影響兒童人身安全。華升富士達(dá)電梯有限公司上海分公司違反規(guī)定,擅自將3個(gè)小區(qū)的電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司,導(dǎo)致電梯維保質(zhì)量無(wú)法保證,存在安全隱患。特易充新能源(上海)有限公司在居民小區(qū)設(shè)置的9臺(tái)電動(dòng)車(chē)充電樁經(jīng)檢定屬于計(jì)量不合格,損害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)益。
這些案例表明上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)始終將兒童產(chǎn)品安全和民生設(shè)施安全作為監(jiān)管重點(diǎn)。
第三類(lèi)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件。上海迪梨貿(mào)易有限公司從不法渠道購(gòu)進(jìn)并銷(xiāo)售侵犯“五糧液”“劍南春”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的白酒,違法經(jīng)營(yíng)額達(dá)20余萬(wàn)元。該案件通過(guò)行刑銜接機(jī)制由檢察機(jī)關(guān)移送市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處理,體現(xiàn)了行政執(zhí)法與刑事司法協(xié)同打擊侵權(quán)假冒行為的有效合作,展現(xiàn)了上海強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)“嚴(yán)保護(hù)”“快保護(hù)”的堅(jiān)定決心。
上海市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)上述7起典型案例中涉及的違法行為依法予以查處,有力打擊了侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,持續(xù)凈化市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)守護(hù)市民消費(fèi)安全。

