巴心助企 巴實(shí)服務(wù)

重慶巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局切實(shí)提升辦事群眾和經(jīng)營(yíng)主體獲得感

□ 李小華 本報(bào)記者 謝 旺

今年以來(lái)，重慶市巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極打造“巴心助企·巴實(shí)服務(wù)”品牌，實(shí)現(xiàn)服務(wù)能級(jí)新躍升。截至目前，巴南區(qū)經(jīng)營(yíng)主體總量達(dá)12.44萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)5.87%，營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)表現(xiàn)躋身該市前三。

服務(wù)擴(kuò)容提速 提升企業(yè)獲得感

“現(xiàn)在可以直接在園區(qū)領(lǐng)取藥品經(jīng)營(yíng)許可證了，特別方便?！敝貞c國(guó)際生物城一藥企負(fù)責(zé)人感慨良多。據(jù)了解，這是巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在重慶國(guó)際生物城創(chuàng)新打造“大綜合一體化服務(wù)專窗”后，園區(qū)企業(yè)直接享受到的紅利。該專窗系重慶首個(gè)園區(qū)綜合性一體化服務(wù)窗口，集成了企業(yè)開辦、藥品許可、計(jì)量核準(zhǔn)等83個(gè)事項(xiàng)，通過(guò)“一窗通辦”構(gòu)建起涉企“五分鐘服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)企業(yè)全生命周期綜合事項(xiàng)“無(wú)憂辦”。

今年以來(lái)，該局進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)開辦、變更、遷移、注銷全生命周期審批流程，推行企業(yè)開辦“半日辦結(jié)”、遷移“一日辦結(jié)”，最快實(shí)現(xiàn)1小時(shí)極速辦結(jié)，兌現(xiàn)“馬上就辦、辦就辦好”的承諾。該局還對(duì)73個(gè)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)容升級(jí)，創(chuàng)新推出“專窗受理、專線解難、專班下沉、專場(chǎng)聯(lián)辦、專業(yè)保障”的“五?！狈?wù)機(jī)制，為經(jīng)營(yíng)主體提供專業(yè)的“下沉式”“定制式”政務(wù)服務(wù)，切實(shí)提升辦事群眾和經(jīng)營(yíng)主體的獲得感。

服務(wù)降本增效 筑牢全域防護(hù)網(wǎng)

“在系統(tǒng)里看到AI自動(dòng)檢測(cè)標(biāo)簽風(fēng)險(xiǎn)，心里踏實(shí)多了！”巴南區(qū)一肉制品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)檢負(fù)責(zé)人指著屏幕上的“預(yù)包裝食品標(biāo)簽AI巡檢系統(tǒng)”感慨地說(shuō)。這是巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在全國(guó)率先利用人工智能對(duì)預(yù)包裝食品標(biāo)簽進(jìn)行巡檢的有效探索。應(yīng)用該AI巡檢，既能大幅降低食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，又能規(guī)范預(yù)包裝食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，充分保障消費(fèi)者知情權(quán)，將人民群眾“舌尖上的安全屏障”筑得更牢。

該局充分發(fā)揮數(shù)字變革關(guān)鍵變量作用，將智慧監(jiān)管貫穿于藥械和特種設(shè)備安全領(lǐng)域，通過(guò)“渝藥安”系統(tǒng)線上管控藥械經(jīng)營(yíng)主體4300余家，“兩品一械”抽檢合格率達(dá)100%，成功實(shí)施400余臺(tái)叉車智慧改造。該局還大力開展“陽(yáng)光廚房”建設(shè)，給后廚裝上“云眼睛”，讓食品安全“曬在陽(yáng)光下”。目前，巴南區(qū)學(xué)校食堂已全覆蓋建成陽(yáng)光廚房，養(yǎng)老、醫(yī)療和火鍋經(jīng)營(yíng)單位的“陽(yáng)光廚房”覆蓋率也達(dá)到90%以上。

服務(wù)發(fā)展賦能 創(chuàng)新生態(tài)加速跑

“參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定，能讓我們掌握行業(yè)話語(yǔ)權(quán)?！迸输摷瘓F(tuán)重慶鈦業(yè)有限公司技術(shù)人員指著剛實(shí)施的《鈦石膏綜合利用技術(shù)規(guī)范》說(shuō)，這是巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“質(zhì)量強(qiáng)企”成效的體現(xiàn)。今年以來(lái)，該局成功推動(dòng)企業(yè)參與制定、修訂5項(xiàng)國(guó)家或地方標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的創(chuàng)新活力明顯增強(qiáng)。

據(jù)了解，通過(guò)創(chuàng)新打造“巴實(shí)智聯(lián)質(zhì)量港”，該局今年已累計(jì)為30余家企業(yè)提供質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，解決質(zhì)量問(wèn)題40余個(gè)，助推了“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”建設(shè)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育和轉(zhuǎn)化方面，萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量達(dá)20.33件，同比增長(zhǎng)17.28%。該局還充分發(fā)揮區(qū)級(jí)聯(lián)席會(huì)議作用，集成各部門扶持政策，大力培育名優(yōu)特新個(gè)體工商戶近50戶。

巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)擦亮“巴心助企·巴實(shí)服務(wù)”品牌，高質(zhì)高效常態(tài)化做好服務(wù)企業(yè)工作，及時(shí)解決企業(yè)急難愁盼問(wèn)題，以穩(wěn)企業(yè)助力穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)市場(chǎng)、穩(wěn)預(yù)期，更好服務(wù)巴南區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。