□ 胡立彪

近年來，農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展。商務(wù)部的最新數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長6.2%；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長7.0%。從2021年到2024年，國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品物流總額連續(xù)4年超過5萬億元。

農(nóng)村電商推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，作為新興業(yè)態(tài)的直播電商功不可沒。

直播電商具有場景化、互動(dòng)性等特點(diǎn)，能夠更好地實(shí)現(xiàn)“所見即所得”，更好地適應(yīng)大量農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品特點(diǎn)。同時(shí)，直播的方式讓產(chǎn)品銷售更加貼近農(nóng)村原產(chǎn)地，田間地頭、加工車間等直播場景具有農(nóng)村本土特色，帶給消費(fèi)者不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感。

借助直播電商，農(nóng)產(chǎn)品突破地域限制，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的無縫對接，能夠大幅度提高農(nóng)民收入，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新動(dòng)能。大力發(fā)展農(nóng)村直播電商產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)村電商經(jīng)營主體培育，引導(dǎo)農(nóng)村電商與鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，對于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，助力解決“三農(nóng)”問題，推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興，具有重大意義。

目前，我國農(nóng)村直播電商發(fā)展擁有非常好的基礎(chǔ)條件。近些年，移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)快速發(fā)展和普及，已經(jīng)覆蓋我國廣闊的農(nóng)村地區(qū)，智能手機(jī)成為許多農(nóng)民的“新農(nóng)具”。各大電商平臺(tái)紛紛推出扶持農(nóng)村直播電商發(fā)展的計(jì)劃，加大主播培訓(xùn)、公益行動(dòng)、促銷流量等方面的支持力度。隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者希望通過網(wǎng)絡(luò)購買到更加綠色、健康的農(nóng)特產(chǎn)品，這就形成巨大的消費(fèi)需求，也為農(nóng)村直播電商發(fā)展帶來機(jī)遇。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是，我國政府高度重視農(nóng)村直播電商發(fā)展，出臺(tái)一系列政策措施給予支持。2024年中央一號(hào)文件明確提出，實(shí)施農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展工程，推進(jìn)縣域電商直播基地建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)村土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售。去年3月，商務(wù)部等9部門印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，提出升級(jí)改造縣級(jí)電商公共服務(wù)中心（電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)），增強(qiáng)直播電商服務(wù)功能，打造一批功能完善、特色突出、帶動(dòng)力強(qiáng)的直播電商基地。今年7月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、市場監(jiān)管總局等多部門印發(fā)《促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)實(shí)施方案》，提出提升直播電商水平，培育一批扎根鄉(xiāng)土的農(nóng)民主播，引導(dǎo)電商平臺(tái)開展鄉(xiāng)村鄉(xiāng)味等主題直播活動(dòng)，打造有影響力的農(nóng)產(chǎn)品直播專區(qū)。

在政策支持和平臺(tái)企業(yè)推動(dòng)下，我國農(nóng)村直播電商不斷拓展領(lǐng)地，實(shí)現(xiàn)集群化發(fā)展、裂變式擴(kuò)張，將區(qū)域性特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；葡蛉珖⑷?，成為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新賽道。不過，就目前情況看，農(nóng)村直播電商領(lǐng)域還存在一些問題和短板。比如，在較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施還比較薄弱，縣域三級(jí)物流體系尚不完善，末端服務(wù)供給能力不足。農(nóng)村直播電商人才短缺，人才“難培、難引、難留”現(xiàn)象普遍存在。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不強(qiáng)，多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化銜接不暢，難以滿足大市場規(guī)模化需求。

補(bǔ)齊存在的短板，推動(dòng)農(nóng)村直播電商健康發(fā)展，需要多向發(fā)力。針對基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題，各地應(yīng)加快建設(shè)縣域直播電商基地，開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)，完善物流（冷鏈）和鄉(xiāng)村快遞配送體系，打通“最后一公里”。針對人才短缺問題，著力培訓(xùn)以返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工和大學(xué)生、合作社帶頭人、農(nóng)業(yè)技術(shù)能手、特色主播和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人等為主體的鄉(xiāng)村直播電商人才體系，舉辦直播賽事，以賽促銷、以賽促學(xué)。針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈缺乏協(xié)同性問題，建立完善農(nóng)村直播電商農(nóng)產(chǎn)品承諾達(dá)標(biāo)合格證、進(jìn)貨查驗(yàn)、全程追溯、市場抽檢、監(jiān)管協(xié)作等銜接機(jī)制，暢通農(nóng)產(chǎn)品直播電商交易的生產(chǎn)、加工、倉儲(chǔ)、銷售、物流、配送、售后服務(wù)等上下游鏈條。

把好品控關(guān)，提高供給質(zhì)量，是農(nóng)村直播電商發(fā)展的根本保障。無論線上線下，農(nóng)產(chǎn)品要贏得市場，最根本的還要靠品質(zhì)。因此，必須把選品放在第一位。電商直播平臺(tái)應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格的審核機(jī)制，設(shè)定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格核查申請入駐商家資質(zhì)，并將直播電商助農(nóng)產(chǎn)品納入標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品規(guī)范管理檢驗(yàn)體系，設(shè)置產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)、產(chǎn)地有機(jī)溯源、品牌打造等環(huán)節(jié)，對農(nóng)產(chǎn)品種植地、加工地和存儲(chǔ)地進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生監(jiān)督和管理。建立完善的生產(chǎn)溯源體系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程透明化，以品質(zhì)和誠信贏得消費(fèi)者長期信賴。