廣東提起首宗老年人權(quán)益保護(hù)消費(fèi)民事公益訴訟

依法提出超1500萬元的懲罰性賠償

□ 本報(bào)記者 王 越

近日，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“廣東省消委會(huì)”）針對(duì)廣東一地區(qū)檢察院辦理并判決生效的涉老詐騙刑事案件，向法院提起消費(fèi)民事公益訴訟，依法要求被告企業(yè)及其法定代表人作出超1500萬元的懲罰性賠償。

據(jù)了解，該案是廣東提起的首起維護(hù)老年人權(quán)益消費(fèi)民事公益訴訟，也是全國(guó)消協(xié)組織涉老訴訟第一案，對(duì)于打擊震懾消費(fèi)領(lǐng)域坑老害老惡劣違法行為，探索以公益訴訟利器保護(hù)老年人合法權(quán)益，具有標(biāo)志性意義。

該案是典型的通過虛假宣傳誘導(dǎo)老年人購(gòu)買保健產(chǎn)品的案件，具有4個(gè)突出特點(diǎn)。一是涉及范圍廣。被告公司在廣東省內(nèi)10個(gè)地市設(shè)立數(shù)家直營(yíng)門店和加盟門店。二是作案時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)。相關(guān)被告在2018年至2022年近5年時(shí)間內(nèi)，持續(xù)低價(jià)購(gòu)進(jìn)眾多食品、保健食品以及保健用品在多地門店銷售。三是具有主觀欺騙性。以“低價(jià)按摩”“免費(fèi)吃喝”“老帶新享折扣”等方式吸引老年人到門店，利用老年人重視健康的心理，通過“專家問診”刻意夸大病情，誘騙老年人購(gòu)買并沒有治病功效的保健食品。四是涉案數(shù)額巨大。被告公司經(jīng)營(yíng)期間，誘騙老年人以高價(jià)大量購(gòu)買其產(chǎn)品，銷售規(guī)模超億元。廣東省消委會(huì)經(jīng)對(duì)有效證據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)梳理和研究，依法提出超1500萬元懲罰性賠償，用于對(duì)受侵害老年人的賠償。

2023年6月，當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)對(duì)該案提起公訴，法院判決相關(guān)當(dāng)事人犯詐騙罪，而檢察機(jī)關(guān)在辦理案件過程中，認(rèn)為相關(guān)違法行為已涉嫌侵犯眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益，于是將案件有關(guān)線索移送廣東省消委會(huì)。經(jīng)深入研究，考慮到該案的典型性、重大性、社會(huì)危害性，廣東省消委會(huì)依法向人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟，請(qǐng)求法院認(rèn)定被告對(duì)消費(fèi)者實(shí)施了欺詐行為，判令被告支付三倍懲罰性賠償金并公開賠禮道歉。廣東省消委會(huì)還特別提請(qǐng)法院支持權(quán)益受損的消費(fèi)者依法提起訴訟，或由消委會(huì)支持消費(fèi)者提起集體訴訟，探討以“公益訴訟+集體訴訟”方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)受害消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)賠償。目前法院已受理該案。

廣東省消委會(huì)表示，希望通過此次訴訟，進(jìn)一步增強(qiáng)老年消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從源頭減少此類糾紛事件，也希望借助司法力量，震懾侵害老年人合法權(quán)益的惡劣行為，讓不法經(jīng)營(yíng)者付出沉重代價(jià)，真正有痛感悔感。同時(shí)，喚醒社會(huì)各方對(duì)老年人權(quán)益保護(hù)的關(guān)注，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”健康發(fā)展保駕護(hù)航。

近年來，廣東省持續(xù)探索推進(jìn)消費(fèi)民事公益訴訟工作，持續(xù)加大對(duì)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度。截至目前，廣東省消委會(huì)已累計(jì)提起消費(fèi)民事公益訴訟19起，訴訟類型和覆蓋面位居全國(guó)前列。同時(shí)，在懲罰性賠償公益訴訟、賠償金公益使用、“公益訴訟+集體訴訟”等方面不斷突破，持續(xù)助力消費(fèi)民事公益訴訟發(fā)揮更大社會(huì)效應(yīng)。