□ 何正君 李 曉

今年3月起，廣西壯族自治區(qū)南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局以“助力重塑信用 服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，在南寧市開展為期10個(gè)月的“信用修復(fù)服務(wù)年”活動(dòng)，持續(xù)提升經(jīng)營主體整體信用水平。數(shù)據(jù)顯示，今年1至6月，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)已為2.2萬戶經(jīng)營主體提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展線上線下宣傳培訓(xùn)175期，完成經(jīng)營異常名錄信用修復(fù)1.38萬戶次、嚴(yán)重違法失信名單信用修復(fù)21戶次、行政處罰信息信用修復(fù)437條。

南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦經(jīng)營主體需求，結(jié)合實(shí)際構(gòu)建起市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級(jí)信用修復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過“宣傳+指導(dǎo)+便捷服務(wù)”多項(xiàng)舉措推進(jìn)工作落地。該局利用部門網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，宣傳信用修復(fù)政策法規(guī)與辦理流程，提高經(jīng)營主體對(duì)相關(guān)政策的知曉度；在優(yōu)化信用修復(fù)提醒服務(wù)方面，通過電話、短信、網(wǎng)站公告、微信公眾號(hào)等方式推送提醒信息，推行行政處罰信用告知“三書同達(dá)”制度，提前告知被處罰當(dāng)事人信用修復(fù)的條件、渠道；建立轄區(qū)經(jīng)營主體QQ群、微信群，開展政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年報(bào)提醒等工作，從源頭上減少失信行為發(fā)生；對(duì)有信用修復(fù)需求的經(jīng)營主體，提供電話、QQ、微信等“一對(duì)一”指導(dǎo)服務(wù)，并通過全面推行線上信用修復(fù)模式，實(shí)現(xiàn)辦理信用修復(fù)“零跑腿”。

此外，該局還針對(duì)有困難的經(jīng)營主體提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶。南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局與桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局共同幫助廣西某股權(quán)投資管理有限公司在一天內(nèi)完成登記住所變更與經(jīng)營異常名錄信用修復(fù)，彰顯了服務(wù)企業(yè)的“南寧速度”與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

信用修復(fù)可幫助失信經(jīng)營主體重塑信用、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展有著重要的作用。南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，以提升信用修復(fù)服務(wù)能力水平為著力點(diǎn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新工作方式，為經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。