本報訊 （記者李 嘉）近期，由云南省消費者協(xié)會、貴州省消費者協(xié)會、廣西消費者權(quán)益保護委員會組成的滇黔桂消費維權(quán)聯(lián)盟發(fā)布暑期旅游消費提示，旨在幫助廣大消費者度過一個安全、放心、愉快的假期。該消費提示包括出行規(guī)劃、民俗選擇、研學(xué)產(chǎn)品、戶外探險、特色美食及消費維權(quán)6方面的內(nèi)容。

進入汛期，局地暴雨等極端天氣事件發(fā)生概率加大，可能出現(xiàn)洪水、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害。該消費提示建議消費者在出行前密切關(guān)注旅游目的地天氣信息，尤其是計劃前往山區(qū)、河谷、海邊的消費者，務(wù)必提前了解地質(zhì)、氣象風(fēng)險，合理規(guī)劃路線，規(guī)避危險區(qū)域；建議消費者結(jié)合地區(qū)優(yōu)惠政策和在線旅游平臺比價功能，篩選高性價比方案，提前通過官方App、第三方票務(wù)平臺和支付工具集成等正規(guī)渠道預(yù)訂客運服務(wù)；建議消費者對所選平臺和項目的退改規(guī)則心中有數(shù)，留足余量，靈活應(yīng)對行程變動。

當(dāng)前，國內(nèi)縣域旅游市場愈發(fā)火熱，融合旅游地風(fēng)情的民宿業(yè)態(tài)成為消費者鐘愛之選。該消費提示建議消費者在預(yù)訂民宿時，選擇正規(guī)官方平臺下單，仔細查看房源真實評價和商家信用等級，切勿輕信社交媒體“種草”博主的夸張宣傳，下單前注意閱讀退改政策，結(jié)合行程規(guī)劃進行選擇；建議消費者遇到房東以不合理理由克扣退房押金的情況時，憑入住時拍攝的房間狀況等證據(jù)，向官方平臺客服申訴或?qū)で蟊O(jiān)管部門幫助，維護自身合法權(quán)益。

暑期“研學(xué)旅行”是一種將研究學(xué)習(xí)與旅行體驗融合兼具旅游和校外教育的方式，受到家長和孩子的喜愛。該消費提示建議消費者在選擇暑期研學(xué)游時，優(yōu)先選擇有資質(zhì)、口碑好的研學(xué)機構(gòu)。簽訂合同前，認真閱讀合同條款，并對照5月19日起正式實施的《研學(xué)旅游服務(wù)要求》（LB/T 054—2025），檢查合同中行程安排、課程設(shè)置、師資配備、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施、退費規(guī)則、違約責(zé)任等內(nèi)容是否明確、合理。對于“高端研學(xué)”“名校交流”等模糊宣傳，可要求機構(gòu)在合同中細化具體行程、活動安排等，避免貨不對板。同時，對同類研學(xué)產(chǎn)品進行價格比較，防止支付過高溢價。

滇黔桂地區(qū)有獨特的地理風(fēng)貌，吸引著眾多戶外探險愛好者。該消費提示建議消費者在享受自然風(fēng)光和刺激體驗的同時，注意保護自身安全和維護消費權(quán)益；建議戶外探險者組團前行，優(yōu)先選擇有資質(zhì)、信譽佳的專業(yè)戶外機構(gòu)或俱樂部，仔細查驗商家是否持有相關(guān)部門頒發(fā)的經(jīng)營高危險性體育項目許可，確認提供服務(wù)的向?qū)?、教練是否具備專業(yè)資質(zhì)；建議消費者不輕信社交平臺上個人發(fā)布的低價、無資質(zhì)探險旅游邀約，并在簽訂詳細服務(wù)合同時，明確行程安排、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵條款，將商家口頭承諾以書面形式落實在合同中；建議消費者在出行前了解目的地地理特點及近期天氣，備好專業(yè)裝備和物資，不貿(mào)然挑戰(zhàn)超出能力范圍的高難度路線，不在惡劣天氣下強行探險。

滇黔桂地區(qū)美食資源豐富，各具特色。云南盛產(chǎn)野生菌，但部分菌類有毒，誤食易中毒，該消費提示建議消費者通過正規(guī)渠道購買食用菌，確保烹飪熟透。貴州有很多發(fā)酵類食品，該消費提示建議消費者在選用當(dāng)?shù)厮釡?、豆豉等美食時，選擇衛(wèi)生條件好、證照齊全的餐館，食用前仔細觀察食物性狀，注意辨別是否存在腐敗變質(zhì)等異常情況。廣西是我國重要的海鮮產(chǎn)地，該消費提示建議消費者在選購海產(chǎn)品時留意價格公示，警惕部分商家抬高售價，下單前務(wù)必確認海鮮品類、重量與總價。

該消費提示還建議消費者留存好消費發(fā)票、收據(jù)、支付記錄、合同協(xié)議、訂單截圖等憑證，一旦發(fā)生消費糾紛，及時與商家協(xié)商解決或向平臺反饋。