□ 曹吉根

近期，市場(chǎng)監(jiān)管總局曝光一批“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重違法失信名單。在此，我們要為這種讓嚴(yán)重違法失信企業(yè)加大違法成本的做法叫好，同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前環(huán)境背景下，加大企業(yè)違法成本對(duì)遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)的緊迫性與重要性。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上，公平競(jìng)爭(zhēng)本應(yīng)是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步、保障消費(fèi)者權(quán)益的主旋律。然而，當(dāng)下違法成本低、消費(fèi)者維權(quán)成本高的現(xiàn)狀，使得假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止，尤其在網(wǎng)絡(luò)空間泛濫，進(jìn)而引發(fā)了愈演愈烈的“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣的不良局面。

從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，違法成本低已然成為眾多企業(yè)鋌而走險(xiǎn)的重要誘因。以此次曝光的泉州市櫻陶衛(wèi)浴有限公司為例，該企業(yè)多次生產(chǎn)銷售不合格衛(wèi)浴產(chǎn)品，在2024年已因產(chǎn)品不合格被行政處罰的情況下，今年1月其產(chǎn)品再次被判定不合格，直至4月再次被重罰。如此有恃無(wú)恐的背后，正是因?yàn)檫^往違法所付出的代價(jià)相較于其通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)獲取的利益而言，顯得微不足道。同樣，武漢艾森豪廚房設(shè)備有限公司在市場(chǎng)監(jiān)管部門開展燃?xì)庠罹呒跋嚓P(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治期間，明知所售商用燃?xì)庠罹卟环蠂?guó)家標(biāo)準(zhǔn)，卻依然無(wú)視消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全，繼續(xù)銷售，顯然也是未將違法成本放在眼里。

這些企業(yè)的行為，不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的切身利益，更破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使得那些誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、注重產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)在這場(chǎng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，直播帶貨等新型銷售模式的興起，一些不良商家利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管漏洞，大肆銷售假冒偽劣商品，消費(fèi)者往往在收到貨物后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，而維權(quán)過程卻異常艱辛。繁瑣的投訴流程、漫長(zhǎng)的處理周期以及較低的維權(quán)成功率，使得許多消費(fèi)者在遭遇問題后只能無(wú)奈放棄。

這種局面也使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)陷入惡性循環(huán)。一些依靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)立足的企業(yè)，因無(wú)法與低成本的假冒偽劣產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，被迫降低價(jià)格、壓縮成本，甚至可能走向被市場(chǎng)淘汰的邊緣。

惡性競(jìng)爭(zhēng)所引發(fā)的“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，也對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展造成了阻礙。在這種競(jìng)爭(zhēng)模式下，一些企業(yè)不再將主要精力放在提升產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)以及優(yōu)化服務(wù)上，而是一味地通過降低價(jià)格、偷工減料等手段來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。長(zhǎng)此以往，行業(yè)整體的技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量難以得到提升，消費(fèi)者的需求也無(wú)法得到有效滿足。更為嚴(yán)重的是，這種惡性競(jìng)爭(zhēng)還可能導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的企業(yè)大量倒閉，造成失業(yè)增加、經(jīng)濟(jì)衰退等一系列社會(huì)問題。

為了有效遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)，恢復(fù)市場(chǎng)的公平與活力，加大企業(yè)違法成本勢(shì)在必行。一方面，監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步完善行政措施，提高對(duì)生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為的罰款金額，并增加諸如吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、限制企業(yè)法定代表人從業(yè)等更為嚴(yán)厲的處罰措施，讓違法企業(yè)真正感受到切膚之痛。另一方面，對(duì)于消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，要及時(shí)受理、迅速查處，降低消費(fèi)維權(quán)成本，增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)信心。同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)一步完善企業(yè)信用體系建設(shè)，將企業(yè)的違法違規(guī)行為納入信用記錄，并向社會(huì)公開，使違法企業(yè)在市場(chǎng)中寸步難行。最后，還需要監(jiān)管部門和司法部門加強(qiáng)行刑銜接，并出臺(tái)更多便捷有效的消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制，降低消費(fèi)者維權(quán)成本，提高消費(fèi)者維權(quán)收益，讓每位消費(fèi)者都成為打擊假冒偽劣、遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)的有生力量。