本報訊 (許創(chuàng)業(yè))近日,廣東省深圳市消費者委員會(以下簡稱“深圳市消委會”)發(fā)布《深圳市消費者委員會支持受損害消費者提起訴訟實務讀本》,同步開展調解員實務培訓,以切實履行法律賦予的職責,有效破解消費者維權困境。
據了解,近年來,深圳市消委會在支持消費權益受損消費者提起訴訟方面積極作為。2024年至今,深圳市消委會通過個案指導、法律咨詢、出具支持起訴意見書等多種形式,已支持56名消費者成功起訴不良經營者,勝訴率達100%,追回款項9.5萬余元。
鑒于越來越多的消費者不斷提出消費糾紛訴訟方面的咨詢,希望獲得更多的支持和助力,深圳市消委會組織志愿者律師團骨干力量編制了《深圳市消費者委員會支持受損害消費者提起訴訟實務讀本》。該讀本以深圳法院的訴訟實務為例,系統(tǒng)梳理了訴訟流程要點與操作規(guī)范,精準聚焦深圳消費糾紛訴訟過程中的核心要點與關鍵環(huán)節(jié),將專業(yè)的法律知識轉化為明晰具體的工作指南。
“民有所呼,我有所應”。深圳市消委會相關負責人表示,該會將始終秉持以人民為中心的理念,關注消費領域新動向,傾聽消費者聲音,以法鑄魂、以法聚力,強基賦能,使消費維權工作更有底氣、更有溫度。
【消協(xié)速遞】

