本報訊 （記者徐建華）近日，北京市市場監(jiān)管局發(fā)布《北京市網(wǎng)絡直播帶貨平臺服務合同（示范文本）（試行）》（以下簡稱《示范文本》）。《示范文本》系全國首個專門針對直播帶貨平臺經(jīng)營者與直播間運營者之間服務合同的示范文本，旨在厘清雙方權(quán)責，推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

目前，在直播間通過推薦、引導消費者購買第三方商品或服務的帶貨經(jīng)營行為中，仍存在部分運營者主體資格認定不清、責任界定不明確，運營者的直播賬號、直播內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)歸屬模糊等問題，且沒有相應的規(guī)定予以規(guī)范，給監(jiān)管部門的管理和消費者合法權(quán)益保護帶來諸多挑戰(zhàn)。《示范文本》的出臺，將規(guī)范和引導直播帶貨行為，從源頭預防和化解矛盾糾紛。

《示范文本》主要作了5個方面的約定。一是約定持照經(jīng)營，促進行業(yè)發(fā)展。通過合同約定的方式，引導直播間運營者持照經(jīng)營。二是約定信息公示，推動誠信經(jīng)營。合同約定直播間運營者公示自身經(jīng)營信息、商品實際銷售者信息、人工智能應用標識等，敦促直播間運營者誠信開展經(jīng)營活動。三是約定賬號變更，保障經(jīng)營穩(wěn)定。合同約定直播間運營者在具備一定條件下，可以向平臺經(jīng)營者申請變更直播賬號注冊人的實名認證主體信息，以便于直播間持續(xù)運營，維護交易的穩(wěn)定性及相關責任的承擔。四是約定知識產(chǎn)權(quán)歸屬，維護經(jīng)營者權(quán)益。合同約定直播帶貨過程中產(chǎn)出的音視頻等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，歸直播間運營者所有，同時約定平臺經(jīng)營者有權(quán)在平臺內(nèi)免費使用，對雙方的權(quán)益均有保障。五是約定消保責任，保護消費者合法權(quán)益。專門設置消費者權(quán)益保護條款，明確相關責任，最大限度保護消費者合法權(quán)益。

對外經(jīng)貿(mào)大學法學院教授黃勇表示，該文本首次在示范合同文本中界定“直播帶貨”等概念，明確了直播帶貨業(yè)態(tài)的基本形式，是通過直播向觀眾展示、講解第三方提供的商品或服務，并引導觀眾在線購買的經(jīng)營活動。同時，倡導開展經(jīng)營活動要取得營業(yè)執(zhí)照，這是一項創(chuàng)新舉措，為因主體資格模糊、責任交叉等問題導致的爭議提供事前解決方案，也為相關監(jiān)管部門加強監(jiān)管提供依據(jù)。

北京市帥和律師事務所律師沈騰認為，《示范文本》有關賬號變更與知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款直擊行業(yè)痛點，保障了經(jīng)營穩(wěn)定性，平衡了內(nèi)容創(chuàng)作者與平臺的權(quán)益，避免權(quán)屬爭議，體現(xiàn)了規(guī)則的實用性。

快手相關負責人表示，《示范文本》為平臺與直播間運營者之間的合作提供了清晰、規(guī)范的指引框架。特別是關于持照經(jīng)營、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、消費者權(quán)益保護責任劃分等關鍵條款，有效解決了實踐中長期存在的模糊地帶問題，有助于減少合作摩擦，提升平臺生態(tài)的透明度和穩(wěn)定性。