本報訊 （吳 迪 譚毓豪）今年以來，湖南省株洲市市場監(jiān)管局創(chuàng)新構建黨建引領、騎手監(jiān)督、數(shù)智賦能“三位一體”治理機制，著力規(guī)范網絡餐飲服務經營行為，探索網絡餐飲協(xié)同治理新路徑，保障百姓“舌尖上的安全”。

株洲市市場監(jiān)管局在湖南省率先成立中國共產黨株洲市網約配送員行業(yè)委員會，統(tǒng)籌推進該市網約配送員群體黨建工作，落實黨對新就業(yè)群體的全面領導，顯著增強該群體組織凝聚力和行業(yè)號召力；以行業(yè)黨委建設為關鍵抓手，推動黨支部扎根基層一線，實現(xiàn)“黨員在哪里，黨組織就覆蓋到哪里”，確保黨的工作在網約配送領域有效覆蓋、有力引領。

在黨建引領下，該局充分發(fā)揮網約配送員走街串巷、貼近商戶的獨特優(yōu)勢，選聘一批政治素質好、熟悉食品安全知識、無違法違紀記錄的配送員擔任食品安全監(jiān)督員。經平臺推薦、行業(yè)黨委考核、公示，首批100名監(jiān)督員目前已正式履職（聘期一年，可續(xù)聘）。這支活躍在配送一線的“流動哨兵”，成為市場監(jiān)管部門的“千里眼”“順風耳”，有效延伸了監(jiān)管觸角，推動食品安全風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解。該局還定期組織線上線下工作交流與專業(yè)培訓，提升監(jiān)督員履職能力。今年年底，行業(yè)委員會、平臺等將對監(jiān)督員履職情況進行綜合評議，并對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以激勵。

株洲市市場監(jiān)管局充分運用大數(shù)據、“互聯(lián)網+”及人工智能等新技術，建成市場監(jiān)管應急處置和風險預警調度中心。該中心整合投訴舉報、日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案、抽檢監(jiān)測、社會評價等多維度數(shù)據，精準匹配經營主體信息，通過引入DeepSeek等先進工具對網絡餐飲主體進行大數(shù)據分析，按風險等級將其由低到高評定A、B、C、D 4個級別，實施差異化精準監(jiān)管，并隨風險等級提升相應增加檢查頻次。這一舉措有力推動了“綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管”目標的實現(xiàn)，顯著提升了網絡餐飲治理的現(xiàn)代化水平。