□ 本報記者 岳 倩

近日，東風日產(chǎn)宣布，其新能源轉(zhuǎn)型首款“最家”力作N7大定用戶突破1萬輛，上市即熱銷。同時，東風日產(chǎn)在全國開啟交付，于上海新能源品牌體驗中心舉行了首批車主交付儀式。

據(jù)介紹，選購N7的用戶，以35歲以下的年輕家庭用戶為主，其中，30%為日產(chǎn)忠實車主增換購，70%為年輕消費者首購或來自其他品牌消費者的增換購。在購買方式及級別選擇上，超71%的用戶僅經(jīng)一次實車體驗即果斷下定，超過60%的用戶直接入手智能舒適大滿配Max版本，將“超級舒適四件套”一步配備到位。

中國國家羽毛球隊運動員、羽毛球男子雙打世界冠軍梁偉鏗、王昶作為N7產(chǎn)品體驗官出席了交車儀式?！捌鸩健x車很溫柔，轉(zhuǎn)向精準?！绷簜ョH對N7的操控性能評價道。王昶點贊了N7的“超舒適四件套”，表示該車擁有自適應功能的AI零壓云毯座椅及AI語音助手，讓他在高強度比賽后得到放松。

上海是全國新能源車滲透率最高的城市之一，南京西路更匯聚了全球前沿科技與消費潮流?；诖耍衲?月，東風日產(chǎn)在該區(qū)域的核心商圈成立集產(chǎn)品展示、技術體驗、用戶共創(chuàng)于一體的新能源品牌體驗中心，并將首批車主交付儀式定在該地舉行。面對用戶關注的交付進度，東風日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理周鋒表示，為了在更短時間內(nèi)交付N7，東風日產(chǎn)不斷改進生產(chǎn)流程和效率，全力協(xié)調(diào)各方資源，快速提升產(chǎn)能。

在加速交付的同時，東風日產(chǎn)嚴把品質(zhì)關。據(jù)介紹，在新車實驗階段，N7已通過7400多項研發(fā)實驗評價、5500多項新車試制品質(zhì)確認、2000多道量產(chǎn)整車品控檢查，東風日產(chǎn)層層把關，確保品質(zhì)精益求精。針對用戶最關注的三電，東風日產(chǎn)堅持高標準自主研發(fā)生產(chǎn)，在最大程度上確保安全性與可靠性。

此外，東風日產(chǎn)還以用戶體驗為核心，構(gòu)建全觸點“最家”旅程體驗。作為首個全面實施訂、交、服分離渠道模式的合資品牌，東風日產(chǎn)已在全國超過240個城市，布局了超過100家交付中心和超過500家零售中心，并在交付后為用戶建立多對一專屬服務群，為用戶提供更便捷、更專業(yè)、更貼心的服務。在售后方面，東風日產(chǎn)致力于建立更敏捷的機制，快速響應、高效服務。同時，東風日產(chǎn)對App進行了煥新升級，為用戶提供在線維保預約、維修進度實時查看等功能。

東風日產(chǎn)相關負責人表示，從預售熱銷、到大定鎖單用戶破萬，再到全國陸續(xù)交付開啟，東風日產(chǎn)N7正憑借合資智電標桿實力贏得市場、贏得用戶信賴。