□ 本報(bào)記者 岳 倩

近日，東風(fēng)日產(chǎn)宣布，其新能源轉(zhuǎn)型首款“最家”力作N7大定用戶(hù)突破1萬(wàn)輛，上市即熱銷(xiāo)。同時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)在全國(guó)開(kāi)啟交付，于上海新能源品牌體驗(yàn)中心舉行了首批車(chē)主交付儀式。

據(jù)介紹，選購(gòu)N7的用戶(hù)，以35歲以下的年輕家庭用戶(hù)為主，其中，30%為日產(chǎn)忠實(shí)車(chē)主增換購(gòu)，70%為年輕消費(fèi)者首購(gòu)或來(lái)自其他品牌消費(fèi)者的增換購(gòu)。在購(gòu)買(mǎi)方式及級(jí)別選擇上，超71%的用戶(hù)僅經(jīng)一次實(shí)車(chē)體驗(yàn)即果斷下定，超過(guò)60%的用戶(hù)直接入手智能舒適大滿(mǎn)配Max版本，將“超級(jí)舒適四件套”一步配備到位。

中國(guó)國(guó)家羽毛球隊(duì)運(yùn)動(dòng)員、羽毛球男子雙打世界冠軍梁偉鏗、王昶作為N7產(chǎn)品體驗(yàn)官出席了交車(chē)儀式?！捌鸩?、剎車(chē)很溫柔，轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)。”梁偉鏗對(duì)N7的操控性能評(píng)價(jià)道。王昶點(diǎn)贊了N7的“超舒適四件套”，表示該車(chē)擁有自適應(yīng)功能的AI零壓云毯座椅及AI語(yǔ)音助手，讓他在高強(qiáng)度比賽后得到放松。

上海是全國(guó)新能源車(chē)滲透率最高的城市之一，南京西路更匯聚了全球前沿科技與消費(fèi)潮流?；诖耍衲?月，東風(fēng)日產(chǎn)在該區(qū)域的核心商圈成立集產(chǎn)品展示、技術(shù)體驗(yàn)、用戶(hù)共創(chuàng)于一體的新能源品牌體驗(yàn)中心，并將首批車(chē)主交付儀式定在該地舉行。面對(duì)用戶(hù)關(guān)注的交付進(jìn)度，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司副總經(jīng)理周鋒表示，為了在更短時(shí)間內(nèi)交付N7，東風(fēng)日產(chǎn)不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程和效率，全力協(xié)調(diào)各方資源，快速提升產(chǎn)能。

在加速交付的同時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)。據(jù)介紹，在新車(chē)實(shí)驗(yàn)階段，N7已通過(guò)7400多項(xiàng)研發(fā)實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)、5500多項(xiàng)新車(chē)試制品質(zhì)確認(rèn)、2000多道量產(chǎn)整車(chē)品控檢查，東風(fēng)日產(chǎn)層層把關(guān)，確保品質(zhì)精益求精。針對(duì)用戶(hù)最關(guān)注的三電，東風(fēng)日產(chǎn)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)自主研發(fā)生產(chǎn)，在最大程度上確保安全性與可靠性。

此外，東風(fēng)日產(chǎn)還以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，構(gòu)建全觸點(diǎn)“最家”旅程體驗(yàn)。作為首個(gè)全面實(shí)施訂、交、服分離渠道模式的合資品牌，東風(fēng)日產(chǎn)已在全國(guó)超過(guò)240個(gè)城市，布局了超過(guò)100家交付中心和超過(guò)500家零售中心，并在交付后為用戶(hù)建立多對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)群，為用戶(hù)提供更便捷、更專(zhuān)業(yè)、更貼心的服務(wù)。在售后方面，東風(fēng)日產(chǎn)致力于建立更敏捷的機(jī)制，快速響應(yīng)、高效服務(wù)。同時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)App進(jìn)行了煥新升級(jí)，為用戶(hù)提供在線維保預(yù)約、維修進(jìn)度實(shí)時(shí)查看等功能。

東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從預(yù)售熱銷(xiāo)、到大定鎖單用戶(hù)破萬(wàn)，再到全國(guó)陸續(xù)交付開(kāi)啟，東風(fēng)日產(chǎn)N7正憑借合資智電標(biāo)桿實(shí)力贏得市場(chǎng)、贏得用戶(hù)信賴(lài)。