本報訊 （記者賈潤梅）近日，市場監(jiān)管總局公布2025年第一批共10個“行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營商環(huán)境”優(yōu)秀實踐案例。

具體來看，江蘇省蘇州市市場監(jiān)管局立足提高群眾辦事滿意度，聚焦辦件量大、涉及面廣、群眾反映多的重點領(lǐng)域，深入開展“換位跑一次”工作。陜西省市場監(jiān)管局圍繞提高群眾辦事滿意度目標(biāo)，聚焦復(fù)檢異議辦理堵點難點，探索建立復(fù)檢異議線上辦理新模式。該模式推廣使用以來，已辦理企業(yè)線上復(fù)檢異議77起，占全部復(fù)檢異議案件的95%以上，有效提高復(fù)檢異議辦理效率和群眾滿意度。河北省衡水市市場監(jiān)管局桃城區(qū)分局中華市場監(jiān)管所以行風(fēng)建設(shè)為抓手，探索組建“行業(yè)調(diào)解專班”，以精準(zhǔn)化調(diào)解服務(wù)破解消費維權(quán)領(lǐng)域難點。遼寧省市場監(jiān)管局推行“九條嚴(yán)守”工作機制，累計暗訪64個市場監(jiān)管所，發(fā)現(xiàn)解決問題56個，干部職工紀(jì)律作風(fēng)明顯改善，服務(wù)意識顯著增強。

上海市市場監(jiān)管局推動行政執(zhí)法從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，依托全國市場監(jiān)管數(shù)字化試驗區(qū)（上海）建設(shè)，在“隨申辦企業(yè)云”上線“法治云體檢”服務(wù)模塊，為上海市企業(yè)免費提供在線市場監(jiān)管法律風(fēng)險提示和合規(guī)建議，當(dāng)好公共法律服務(wù)“店小二”。山東省淄博市市場監(jiān)管局為破解企業(yè)發(fā)展堵點難點，探索“進千企 解難題 促發(fā)展”服務(wù)模式，開展送政策、送職能活動，打通政企聯(lián)系、服務(wù)發(fā)展的快速通道。湖北省黃岡市市場監(jiān)管局以行風(fēng)建設(shè)為抓手，建立“清單管理+干部包?！睓C制，組建18個服務(wù)小分隊與企業(yè)結(jié)對子，一對一幫扶解決具體困難。四川省市場監(jiān)管局推行川渝跨省市企業(yè)遷移登記“一件事”，從便利企業(yè)群眾辦事、服務(wù)區(qū)域協(xié)同發(fā)展角度出發(fā)，破除企業(yè)跨區(qū)域遷移障礙，助力優(yōu)化營商環(huán)境。天津市南開區(qū)市場監(jiān)管局全面推行服務(wù)型執(zhí)法，將案后回訪納入執(zhí)法流程，打造“事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后幫扶”的全鏈條執(zhí)法服務(wù)體系，通過“線上+線下”兩條途徑，對已接受行政處罰的經(jīng)營主體逐一進行回訪問需，指導(dǎo)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營，幫助企業(yè)破解經(jīng)營難題。內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市市場監(jiān)管局持續(xù)鞏固行風(fēng)建設(shè)成效，探索構(gòu)建信用修復(fù)“五辦協(xié)同”機制，主動引導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)修復(fù)信用“裂痕”。

【行風(fēng)建設(shè)在行動】