本報訊 （記者秦海峰）3月28日，山西省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費者權(quán)益保護暨優(yōu)化消費環(huán)境三年行動工作座談會在太原召開。會議總結(jié)回顧了2024年工作，分析當前面臨的新形勢、新要求，安排部署2025年重點任務。

2024年，山西省市場監(jiān)管系統(tǒng)消保條線全面落實陜西省委、省政府和市場監(jiān)管總局的部署要求，通過構(gòu)建標準建設、糾紛化解、執(zhí)法監(jiān)管、宣傳引導“四維一體”工作體系，全面推進消費者權(quán)益保護工作，各項工作取得明顯成效。

會議要求，2025年，山西省消費者權(quán)益保護、合同行政監(jiān)管及商品交易市場監(jiān)管工作要牢牢把握山西省市場監(jiān)管局黨組提出的“一建兩強三管四安”工作著力點，持續(xù)創(chuàng)環(huán)境、護權(quán)益、強協(xié)作、整秩序、提信心，助力山西省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，重點抓好8個方面工作落實，即扎實開展優(yōu)化消費環(huán)境行動，強化大數(shù)據(jù)分析利用，加強宣傳教育和引導，不斷提升消費維權(quán)工作效能，持續(xù)打造12315貼心服務品牌，不斷夯實消保領域合作機制，持續(xù)做好合同及商品交易市場監(jiān)管，強化消協(xié)消費者權(quán)益保護和社會監(jiān)督作用發(fā)揮。

會上，太原市市場監(jiān)管局圍繞放心消費建設、朔州市市場監(jiān)管局圍繞消協(xié)工作、忻州市市場監(jiān)管局圍繞12315工作、長治市市場監(jiān)管局圍繞合同行政監(jiān)管、運城市市場監(jiān)管局圍繞線下無理由退貨工作分別作經(jīng)驗交流。

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