本報(bào)訊 （記者張曉航）近日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)在北京舉辦2025年3·15用戶滿意經(jīng)營(yíng)承諾倡議活動(dòng)暨中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)。來(lái)自全國(guó)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)及建筑工程等領(lǐng)域的逾200家企業(yè)代表通過線上線下方式，共商共筑滿意消費(fèi)環(huán)境大計(jì)。

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，用戶滿意經(jīng)營(yíng)承諾是企業(yè)助力高品質(zhì)消費(fèi)、共筑滿意消費(fèi)的堅(jiān)定決心的體現(xiàn)，對(duì)于構(gòu)建“需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求”的良性發(fā)展格局具有重要意義。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)呼吁廣大經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)公開質(zhì)量承諾信息，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，秉持“質(zhì)量誠(chéng)信，用戶滿意”的核心理念，攜手共推誠(chéng)信、公平、便捷、安全的消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。

在3·15用戶滿意經(jīng)營(yíng)承諾倡議儀式上，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)公布了200余家在活動(dòng)期間簽署用戶滿意經(jīng)營(yíng)承諾的企業(yè)名單?，F(xiàn)場(chǎng)參會(huì)代表在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和媒體的見證下，向社會(huì)做出誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、規(guī)范宣傳促銷行為的承諾，并向廣大企業(yè)發(fā)出積極營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境、推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信共治的倡議。

活動(dòng)期間，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)市場(chǎng)質(zhì)量信用專家對(duì)《企業(yè)市場(chǎng)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（T/CAQ 20301—2023）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入解讀，為參會(huì)代表提供了精準(zhǔn)理解標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)，為評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和企業(yè)更好地開展評(píng)估和工作改進(jìn)提供了清晰指導(dǎo)。這將有助于企業(yè)建立和完善市場(chǎng)質(zhì)量信用體系，增強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任主體意識(shí)，促進(jìn)行業(yè)自律，營(yíng)造誠(chéng)信守諾的社會(huì)氛圍。

據(jù)悉，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)將于4月至11月繼續(xù)開展2025年全國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作，并發(fā)布市場(chǎng)質(zhì)量信用A等企業(yè)名單，引導(dǎo)更多企業(yè)提升市場(chǎng)質(zhì)量信用水平。

據(jù)介紹，此次活動(dòng)的成功舉辦，不僅彰顯了企業(yè)對(duì)用戶滿意和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)定承諾，也進(jìn)一步推動(dòng)了消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化和滿意消費(fèi)的建設(shè)。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，推動(dòng)更多企業(yè)加入用戶滿意經(jīng)營(yíng)承諾的行列，不斷提升用戶體驗(yàn)、提高用戶滿意度，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。