見證生活變遷 承載美好期許

歐派家居全球訂單突破5000萬個(gè)獲得“質(zhì)量之光 強(qiáng)國工程”殊榮

□ 本報(bào)記者 王 越

3月8日，在廣東省廣州市舉辦的“賀歐派家居全球訂單突破5000萬個(gè)慶典儀式”現(xiàn)場，歐派家居集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“歐派家居”）被授予了“質(zhì)量之光 強(qiáng)國工程”殊榮。

當(dāng)下，高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為時(shí)代共識，高品質(zhì)生活已經(jīng)成為共同追求。對于消費(fèi)者來說，家的樣子，就是生活的樣子。歐派的“5000萬個(gè)訂單”，見證了萬千家庭的生活變遷，承載了萬千家庭的美好期許，這是歐派品牌的高光，更是“中國質(zhì)造”的榮耀。獲得“質(zhì)量之光 強(qiáng)國工程”殊榮的歐派家居，不斷引領(lǐng)家居行業(yè)走高質(zhì)量發(fā)展之路，為中國品牌照亮國際化競爭之路。

歐派家居副總裁姚良柏堅(jiān)定地說：“這5000萬個(gè)訂單，是5000萬份信任，是5000萬次對歐派品質(zhì)的投票。5000萬個(gè)訂單，是中國制造向中國‘質(zhì)’造的跨越宣言?！?/p>

把好質(zhì)量關(guān) 守牢“生命線”

從1994年五羊新城店啟幕，到如今在60多個(gè)國家引領(lǐng)潮流，歐派家居一直視質(zhì)量為企業(yè)“生命線”，踐行“精益求精，以誠換心，追求完美”質(zhì)量方針，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

在設(shè)計(jì)質(zhì)量方面，歐派家居精準(zhǔn)洞察用戶高品質(zhì)、多元化需求，既攜手國際設(shè)計(jì)大師，又培育國內(nèi)新生力量，既接軌國際審美潮流，又融合東方美學(xué)文化。設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，兼具“外表美”與“內(nèi)在美”，先后獲得德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)、美國MUSE設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等國際獎(jiǎng)項(xiàng)，讓世界看到中國設(shè)計(jì)。

在生產(chǎn)質(zhì)量方面，歐派家居推動(dòng)工廠進(jìn)行智能化、標(biāo)準(zhǔn)化升級，通過“質(zhì)量IT能力建設(shè)”“自動(dòng)化檢測技術(shù)開發(fā)應(yīng)用”“設(shè)計(jì)質(zhì)量管控體系變革”等方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量美譽(yù)度提升。以質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)為例，歐派家居建立了國家級CNAS實(shí)驗(yàn)室，檢測結(jié)果獲得全球100多個(gè)國家和地區(qū)認(rèn)可，這無疑是歐派產(chǎn)品質(zhì)量的有力證明。

在服務(wù)質(zhì)量方面，歐派家居提出從“知名品牌”蛻變?yōu)椤胺?wù)口碑品牌”，并且通過創(chuàng)新服務(wù)模式、升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化服務(wù)深度三大舉措，為用戶提供全流程至臻服務(wù)。例如歐派家居推出的“金管家”服務(wù)，包括管家輕驗(yàn)房、效果還原、紅地毯安裝、管家驗(yàn)收、金保姆養(yǎng)護(hù)、圖紙存檔、極速售后、終身維護(hù)等8項(xiàng)核心服務(wù)，為用戶提供高質(zhì)高效服務(wù)，讓用戶享受省時(shí)省力體驗(yàn)。

可以說，從環(huán)保材料的全球優(yōu)選，到整家無醛的安心守護(hù)；從智能工廠的精密制造，到質(zhì)檢流程的嚴(yán)格把控；從內(nèi)外兼修的設(shè)計(jì)理念，到終身服務(wù)的品質(zhì)承諾……歐派家居始終堅(jiān)持以質(zhì)為基、“質(zhì)”敬中國。

既是里程碑 也是新起點(diǎn)

全球訂單突破5000萬，是一個(gè)里程碑，也是一個(gè)新起點(diǎn)。歐派家居以入選“質(zhì)量之光 強(qiáng)國工程”為契機(jī)，以人為本、以質(zhì)取勝，在推動(dòng)自身高質(zhì)量發(fā)展的道路上，保持創(chuàng)新性、領(lǐng)先性；在引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路上，做好領(lǐng)頭雁、排頭兵。

樹立質(zhì)量標(biāo)桿。歐派家居強(qiáng)化質(zhì)量意識，重視產(chǎn)品質(zhì)量，勇當(dāng)質(zhì)量先鋒。持續(xù)從設(shè)計(jì)質(zhì)量、原料質(zhì)量、制程質(zhì)量、物流質(zhì)量、安裝質(zhì)量等多個(gè)維度出發(fā)，完善質(zhì)量管控體系，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量革新，確保每一件產(chǎn)品都符合高標(biāo)準(zhǔn)，每一次服務(wù)都符合嚴(yán)要求。

推動(dòng)行業(yè)升級。據(jù)介紹，歐派家居通過整合產(chǎn)業(yè)資源、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新商業(yè)模式，充分發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，將制造商和供應(yīng)鏈聚在一起、形成合力，構(gòu)建“一站式報(bào)價(jià)、一體化設(shè)計(jì)”行業(yè)生態(tài)，滿足用戶對新家裝時(shí)代的美好向往，推動(dòng)行業(yè)向“大家居周期”加速演進(jìn)。

三十而立，歐派的歷史猶如一幅波瀾壯闊的畫卷。在第1個(gè)10年，歐派家居以“整體廚房”概念，在業(yè)內(nèi)掀起“廚房革命”；第2個(gè)10年，歐派家居憑借櫥柜領(lǐng)域積累的深厚底蘊(yùn)，順勢拓展至衣柜、衛(wèi)浴等多品類，穩(wěn)步構(gòu)建起全屋定制雛形；在第3個(gè)10年，歐派家居發(fā)布“大家居戰(zhàn)略”并成為該戰(zhàn)略踐行者，積極打造泛大家居平臺(tái)。同時(shí)，該企業(yè)孕育出歐鉑麗、miform等多個(gè)子品牌，實(shí)施覆蓋不同消費(fèi)層次的多品牌戰(zhàn)略……歐派家居的每一次變革、每一次創(chuàng)新，不僅為自身謀發(fā)展，而且為行業(yè)開新篇。

為抓住全球經(jīng)濟(jì)一體化與推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的時(shí)代機(jī)遇，歐派家居正布局“全球”市場，優(yōu)化“出?！蹦Ｊ?，在國際化競爭中，展現(xiàn)“中國品牌”的核心競爭力，強(qiáng)化“中國定制”的國際話語權(quán)，為實(shí)現(xiàn)“全球定制看中國，中國定制看歐派”不斷蓄力、不斷積勢。

以質(zhì)量為舟，以創(chuàng)新為帆，歐派家居正不斷突破技術(shù)難關(guān)，不斷引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷展現(xiàn)中國制造的力量，從“中國的歐派”駛向“世界的歐派”。